西咸智軌票務(wù)政策

一、適用范圍

    西咸智軌票務(wù)政策適用于西咸新區(qū)軌道交通投資建設(shè)有限公司運營管理的智軌線路。

二、票制票價

（一）基本票價

    西咸智軌采用里程計程票制，起步價2元6公里（含6公里，以下類同），每增加1元，可繼續(xù)乘坐6、6、10公里。即0-6公里2元；6-12公里3元；12-18公里4元；18-28公里5元；28公里以上每增加10公里增加1元。

（二）優(yōu)惠規(guī)則

1.公交票卡優(yōu)惠規(guī)則

（1）持普通長安通卡（交通一卡通本地普通卡）、普通西咸新區(qū)一卡通卡乘坐智軌，享受9折優(yōu)惠。

（2）西安市（含西咸新區(qū)）中小學(xué)校學(xué)生，持長安通學(xué)生卡、西咸新區(qū)一卡通學(xué)生卡乘坐智軌，享受5折優(yōu)惠。

（3）持長安通老年卡、西咸新區(qū)一卡通老年卡，在國家法定節(jié)假日及工作日非高峰時段免費乘坐智軌；在工作日高峰時段內(nèi)須憑其它有效車票乘車。

（4）持長安通愛心卡、長安通擁軍卡，可免費乘坐智軌。

2.享受免費乘車政策人群

（1）中國人民解放軍、中國人民武裝警察部隊現(xiàn)役的軍官（警官）、文職干部、士兵（義務(wù)兵、士官），軍隊院校有軍籍的學(xué)員，國家綜合性消防救援隊伍在職的干部、消防員及消防救援院校在校學(xué)員。

（2）中國人民解放軍、中國人民武裝警察部隊的離休退休干部、退休文職干部和退休士官、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬。

（3）殘障人士、殘疾軍人、傷殘人民警察。

（4）每一名成年乘客攜帶兩名身高不足130厘米（含130厘米）或年齡6周歲（含6周歲）以下兒童乘車的，兒童免票。

所帶兒童超過兩名的，按超過人數(shù)購票。

（5）持有在西安長安通有限責(zé)任公司、陜西西咸新區(qū)公共交通集團有限公司辦理老年卡的老年人。

3.免費人員有效證件

（1）中國人民解放軍《軍官證》《文職干部證》《文職人員證》《義務(wù)兵證》《士官證》；中國人民武裝警察部隊《警官證》《文職干部證》《文職人員證》《義務(wù)兵證》《士官證》及軍校有軍籍學(xué)員的《學(xué)員證》；國家綜合性消防救援隊伍《干部證》《消防員證》《學(xué)員證》。新制發(fā)的《中國人民解放軍軍士證》《中國人民武裝警察部隊警士證》，制發(fā)后以新版證件為準(zhǔn)。

（2）中國人民解放軍、中國人民武裝警察部隊《離休干部榮譽證》《軍官退休證》《警官退休證》《文職干部退休證》《士官退休證》《中華人民共和國烈士、因公犧牲軍人、病故軍人遺屬優(yōu)待證》。新制發(fā)的《中國人民解放軍軍士退休證》《中國人民武裝警察部隊警士退休證》，制發(fā)后以新版證件為準(zhǔn)。

（3）《盲人證》《殘疾人證》《中華人民共和國殘疾軍人證》《中華人民共和國傷殘人民警察證》等。

4.優(yōu)待人員乘車方式

（1）現(xiàn)役軍人、國家綜合性消防救援隊伍人員，持本人有效證件，在車站客服中心領(lǐng)取特殊車票，免費乘坐智軌。

（2）西安市戶籍的軍隊離休退休干部、退休文職干部和退休士官、殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬，持本人長安通擁軍卡，免費乘坐智軌；西安市戶籍的殘障人士、傷殘人民警察，持本人長安通愛心卡，免費乘坐智軌。西安市以外、西安市內(nèi)未辦理擁軍卡、愛心卡的，持本人有效證件，在車站客服中心領(lǐng)取特殊車票，免費乘坐智軌。

（3）持長安通或西咸新區(qū)一卡通學(xué)生卡、老年卡、擁軍卡、愛心卡等其他相關(guān)優(yōu)惠車票乘坐智軌時，須攜帶本人有效證件，以備核查。

5.若因西安市政府或西咸新區(qū)政策性調(diào)整，或享受優(yōu)待乘車政策人員證件樣式變更的，則以相關(guān)批復(fù)或規(guī)定執(zhí)行。

（三）其他規(guī)則

    1.乘客進站乘車時攜帶的行李重量不得超過30千克，長度（長、寬、高之和）不得超過1.8米，體積不超過0.15立方米，如超過上述標(biāo)準(zhǔn)，行李不能帶進車站付費區(qū)。

    2.乘坐智軌需要報銷憑證的乘客，出閘前憑有效車票（含電子車票）向車站客運人員索取等額紙質(zhì)發(fā)票，或在客服中心購買單程票時索取等額紙質(zhì)發(fā)票；購買智軌計次票、日票等其他車票，在購買時一次性索取發(fā)票。

三、車票使用規(guī)則及種類

（一）車票使用規(guī)則

乘客需憑有效車票（含電子車票）進入智軌付費區(qū)，車票實行一人一票制，各類票卡使用規(guī)則以發(fā)行公告及車票使用須知為準(zhǔn)。

（二）車票種類

    1.單程票，僅限發(fā)售當(dāng)站、當(dāng)天使用，出閘時投入閘機回收。

    2.電子車票，乘客進出閘機時，通過手機或其他電子產(chǎn)品獲取乘車憑證后掃碼通行。

    3.日票，在票卡使用有效期內(nèi)，以首次進站時間為準(zhǔn)，在一定有效時間內(nèi)可無限次乘坐智軌。

    4.計次票，票卡內(nèi)賦予固定乘次，在有效期內(nèi)可乘坐智軌線路，刷卡出站，票卡不回收，過期不再具備乘車功能，票卡不可充值重復(fù)使用。

    5.特殊車票，按照優(yōu)惠規(guī)則供特殊乘客使用，僅限發(fā)售當(dāng)站、當(dāng)天使用，出閘時投入閘機回收。

    6.應(yīng)急紙票，僅在售檢票系統(tǒng)異常等其他特殊情況時售賣，限發(fā)售當(dāng)站、當(dāng)天使用，進出閘時乘客將車票交予車站工作人員，根據(jù)指引進出車站。

    7.長安通卡，由西安長安通有限責(zé)任公司發(fā)行，可乘坐智軌，使用規(guī)則以西安長安通有限責(zé)任公司相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。

    8.西咸新區(qū)一卡通卡，由陜西西咸新區(qū)公共交通集團有限公司發(fā)行，可乘坐智軌，使用規(guī)則以陜西西咸新區(qū)公共交通集團有限公司相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。

四、車票事務(wù)處理規(guī)則

（一）退票事務(wù)處理

    1.在智軌車站購買的單程票、應(yīng)急紙票，如未使用、票面完整，且票卡內(nèi)信息能夠讀取，可至任意智軌車站辦理退票。

    2.因智軌運營故障或特殊原因（列車晚點、列車越站、大客流應(yīng)急處理等）導(dǎo)致無法正常乘車或多扣費的情況（含電子車票），乘客可以在特殊情況發(fā)生之日起七個工作日內(nèi)（含故障日），到任意智軌車站辦理退票和多扣費退款。

    3.除以上情況，智軌發(fā)行的其他車票，如日票、計次票等，售出不退。

（二）進出站異常處理

    1.車票無進站記錄，導(dǎo)致不能正常出閘，乘客須聯(lián)系車站客運人員補登信息；如使用電子車票，根據(jù)使用規(guī)則可通過手機軟件補登信息。

    2.使用單程票以外的車票，無出閘記錄，將影響下次乘車或出現(xiàn)扣費異常等問題，須至客服中心補交上次乘車費用；如使用電子車票，根據(jù)使用規(guī)則可通過手機軟件補交上次乘車費用。

（三）超時超程等事務(wù)處理

    1.車票不足以支付所到達車站的實際車費時，乘客須聯(lián)系車站客運人員補交超程車費。

    2.乘客每次乘車從進閘到出閘的有效時限為120分鐘，出閘時超過上述時限，除支付本次車費外，須聯(lián)系車站客運人員按出閘站線路最高單程票價補交超時票款。

    3.車票已在進站閘機上驗票后20分鐘內(nèi)乘客未進閘的，乘客須至本站客服中心免費處理；在進站閘機上驗票后超過20分鐘未進閘的，單程票作廢并予以人工回收，非單程票票種扣除該車票的最低票價或扣除1次乘次。

    4.乘客從本站進本站出時，出閘時單程票閘機回收；非單程票票種扣除該車票的最低票價或扣除1次乘次。

（四）車票損壞遺失等其他事務(wù)處理

    1.單程票、計次票、日票等西咸新區(qū)軌道交通投資建設(shè)有限公司發(fā)行的車票，無法正常使用，至車站客服中心處理，判斷為非人為折損的，可免費處理。

    2.單程票人為損壞（車票打孔、缺邊、缺角；車票被涂寫或張貼異物；票面有裂痕或有折疊、刻劃、扭曲痕跡；票面有無法清除的污漬等），導(dǎo)致車票無效或無法檢測不能出閘時，按線路最高單程票價收取票款，原單程票回收。

    3.西咸新區(qū)軌道交通投資建設(shè)有限公司發(fā)行的除單程票以外的車票，如計次票、日票等，人為損壞（車票打孔、缺邊、缺角；車票被涂寫或張貼異物；票面有裂痕或有折疊、刻劃、扭曲痕跡；票面有無法清除的污漬等），導(dǎo)致車票無效或無法檢測不能出閘時，按本次車程補交票款，原車票不退換，不回收。

    4.長安通卡等其他發(fā)行方發(fā)行的車票不能出閘，須聯(lián)系車站客運人員，按本次車程補交票款；車票異常情況由西安長安通有限責(zé)任公司等其他發(fā)行方進行處理。

    5.對持偽造的殘疾證、愛心卡等優(yōu)惠乘車證件、冒用他人優(yōu)惠乘車證件乘坐列車的，按線路最高單程票價收取票款。

    6.無票乘車（含持無效票出站、出站拒不交還單程票）的，按線路最高單程票價收取票款。乘客應(yīng)妥善保管好車票，若遺失車票，在出閘前主動補票的，按出閘站線路最高單程票價收取票款，若出閘前未主動補票的，按無票乘車處理。

不是免費嗎

咸陽智軌呢

阿q在世 發(fā)表于 2024-10-15 12:19
咸陽智軌呢

在圍擋里

可行

{:mocs_50:}

和地鐵比較價格怎么樣？
支持微信支付寶乘車碼嗎？

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這玩意連笑話都不配，趕不上天水有軌電車！