我的手機移動號碼被停機30多個小時

大耳將軍 發(fā)表于 2024-9-13 02:57
我已經(jīng)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)了

希望會好起來。謝謝關(guān)注！

西安文豐 發(fā)表于 2024-9-13 06:53
莫名其妙

這也是我的感覺。謝謝關(guān)注！

蔚藍1990 發(fā)表于 2024-9-13 09:59
不通情理

根本沒有情理。謝謝關(guān)注！

磊眾閣 發(fā)表于 2024-9-13 10:05
各家電話公司的欠費停機制度基本上類似，服務(wù)器機器智能識別觸發(fā)欠費停機，可以用撥打電話公司的五位短號 ...

如果雙向停機，連費用都交不了了。這是我這次所遇到的。

burt 發(fā)表于 2024-9-13 16:14
直接去工信部舉報網(wǎng)頁投訴

真希望工信部起到監(jiān)管作用。謝謝 關(guān)注！

田于蘭 發(fā)表于 2024-9-13 18:44
如果雙向停機，連費用都交不了了。這是我這次所遇到的。

播打客服電話申請臨時開通電話并且充電話費，除非你的手機號常時期欠費被強制消號，撥打客服電話申請臨時開機充電話費補上欠費添加足額話費，讓人工客服教你協(xié)助你幫助你電話費。。。

蔚藍1990 發(fā)表于 2024-9-12 22:54
移動不打招呼，動不動停機，我一個20多年用戶，欠1塊錢就給我停機了

移動公司服務(wù)器智能識別欠費，欠費智能觸發(fā)臨時停機，撥打移動客服電話按照語音提示充足額話費后一切會正常，如果因為簽約電話套餐被限制漫游功能就需要辦理包括漫游功能的資費套餐，電話服務(wù)器智能識別超越邊境線外逃嫌疑行為。。。

田于蘭 發(fā)表于 2024-9-13 18:44
如果雙向停機，連費用都交不了了。這是我這次所遇到的。

如果這樣，你就使用支付寶或者微信的繳費功能給指定電話號碼充值電話費，看看能不能充進電話費補充欠費停機金額，后面再重新啟動電話看看如何。。。

秦聲悠揚 發(fā)表于 2024-9-13 00:11
弱勢群體遭遇國際百強

蜂窩移動通信組網(wǎng)服務(wù)中國用戶數(shù)量世界派前，中國也是蜂窩移動電話世界派前生產(chǎn)制造大國，使用蜂窩移動通信服務(wù)業(yè)需要有足夠充電和具備基本知識儲備。。。

磊眾閣 發(fā)表于 2024-9-14 08:28
播打客服電話申請臨時開通電話并且充電話費，除非你的手機號常時期欠費被強制消號，撥打客服電話申請臨時 ...

有“信息安全”的就一切都完了。謝謝指導！

磊眾閣 發(fā)表于 2024-9-14 08:36
移動公司服務(wù)器智能識別欠費，欠費智能觸發(fā)臨時停機，撥打移動客服電話按照語音提示充足額話費后一切會正 ...

多少年來，我的手機倒是沒有一次因為欠費而停機的。這一點移動做的還是不錯的。

磊眾閣 發(fā)表于 2024-9-14 09:08
如果這樣，你就使用支付寶或者微信的繳費功能給指定電話號碼充值電話費，看看能不能充進電話費補充欠費停 ...

關(guān)鍵我這次是因為“信息安全”問題而停機，與欠費無關(guān)。

磊眾閣 發(fā)表于 2024-9-14 10:58
蜂窩移動通信組網(wǎng)服務(wù)中國用戶數(shù)量世界派前，中國也是蜂窩移動電話世界派前生產(chǎn)制造大國，使用蜂窩移動通 ...

謝謝！