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十米車廂,溫情常在 真誠善良,心中有光 青藍(lán)相繼,薪火相傳
7月16日21時,氣象臺繼續(xù)發(fā)布暴雨黃色預(yù)警信號,1080路車長趙聯(lián)偉駕駛著車輛,惡劣天氣讓他更加專注的行駛在大雨如注的道路上。
“我家小孩昨晚8點(diǎn)40左右在白馬河公交站坐1080路到統(tǒng)一西路·同德路口,下車后發(fā)現(xiàn)書包遺忘在車上,又乘坐后面一輛1080路前往終點(diǎn)站去尋找,后來在幾位司機(jī)師傅們的幫助下順利拿到書包,最可貴的是不知哪位師傅見雨下得正大,開私家車將孩子送回小區(qū),下車時還硬塞給孩子一把傘擋雨”,孩子回家后向家長講述了這件事,家長在1080路服務(wù)群內(nèi)感謝司機(jī)的愛心相助。
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2024-8-1 15:24 上傳
丨家長在便民服務(wù)群內(nèi)感謝車長的幫助丨
孩子用童真的語氣說:“還沒看清叔叔的臉,沒來得及說一聲謝謝,他就離開了”,孩子家長通過公交便民群向1080的全體司機(jī)師傅們說聲感謝,“感謝你們心系乘客,熱情周到的服務(wù)?!背丝偷母兄x和肯定也受到了其他乘客的表揚(yáng)和贊美,美好的瞬間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,那一抹善良卻在乘客內(nèi)心永存。
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2024-8-1 15:24 上傳
丨其他乘客為1080路車長的善舉點(diǎn)贊丨
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2024-8-1 15:24 上傳
近期持續(xù)降雨,西咸公交集團(tuán)為保障廣大市民雨天乘車安全,以“雨”為令、聞“汛”而動,多措并舉,扎實(shí)開展各項(xiàng)雨天保障工作。
組織執(zhí)勤保障,確保運(yùn)營車輛有序。特勤隊(duì)員們根據(jù)天氣預(yù)警和降雨情況,分組對道路積水點(diǎn)進(jìn)行排查并與調(diào)度信息共享,調(diào)度通過車載語音及時提醒運(yùn)營車長,應(yīng)急小組同時對路過的車輛進(jìn)行安全叮囑,提醒車長“一停、二看、三通過”,小心駕駛、限制車速、謹(jǐn)慎慢行,防止純電動公交車冒險涉水運(yùn)行并在各線路群對車長反復(fù)叮囑。
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加大服務(wù)品質(zhì)檢查,提升服務(wù)質(zhì)量。對運(yùn)營車輛進(jìn)行全面“體檢”,加強(qiáng)車輛出車前、行駛中、收車后的檢查,重點(diǎn)檢查輪胎、燈光、雨刮、底盤、制動等安全系統(tǒng)。對全體車長進(jìn)行雨天行車安全教育,包括降雨期間車輛緩行、注意周圍安全、嚴(yán)禁盲目涉水、保證車輛和涉水安全。志愿者持續(xù)在客流較大的站點(diǎn),引導(dǎo)乘客換乘,守護(hù)乘客出行。
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加強(qiáng)培訓(xùn)教育,提升全員安全意識。利用集中安全培訓(xùn)教育、日常安全叮囑向一線車長培訓(xùn)雨天安全操作規(guī)程、積水繞行方案、應(yīng)急處置流程,確保人人知預(yù)案,個個會操作。
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汛期正當(dāng)時,風(fēng)雨中的公交人用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)守護(hù)著乘客的安全,持續(xù)密切關(guān)注天氣預(yù)報和雨情預(yù)警,依據(jù)降雨程度與道路積水實(shí)際情況,靈活且實(shí)時地調(diào)整公交線路運(yùn)營計劃,最大限度滿足市民的出行需求,守護(hù)市民平安出行。
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