城市公交轉(zhuǎn)型如何破局？西安公交“雙層夜景觀光巴士”效果初現(xiàn)

公交客流下降，放眼全國已成為不爭的事實(shí)。如何破解公交運(yùn)營困境，西安公交近年來其實(shí)一直在做多種嘗試。而記者在對“試水”半個(gè)月的西安公交“雙層夜景觀光巴士”進(jìn)行采訪時(shí)解到，單日客流接近600多人的這個(gè)線路，很受乘客歡迎，同時(shí)也提振了公交職工的轉(zhuǎn)型信心。

雙層公交上的新視角 看城市風(fēng)景有了新感受

以往，吃過晚飯，家住南廣濟(jì)街附近的孫女士，會和家人一起在附近遛彎。7月12日晚上8點(diǎn)左右，孫女士發(fā)現(xiàn)鐘樓西邊一點(diǎn)的位置有一輛紅色的雙層公交，有不少人身著漢服在排隊(duì)。

出于好奇，她湊上前詢問后得知，這是西安公交新推出的“雙層夜景觀光巴士”，線路將開往大唐不夜城?！爱?dāng)時(shí)就想，呀，最近剛好不熱，我坐上去欣賞一下西安的夜間風(fēng)景該多好呀?！睂O女士上車后來到車輛二層，非常新奇?！半m然生活在這座城市，但是這種體驗(yàn)也不常有，悠哉地坐在公交二層上，看看自己城市的變化，非常奇妙。”孫女士對當(dāng)晚自己擁有的特別的體驗(yàn)激動不已。

“快看啊，前邊是大雁塔，這里的景色太美了?！碑?dāng)晚，車輛剛駛?cè)氪笱闼皡^(qū)，從浙江來西安游玩的李先生，便匆忙提醒身邊的親人拿出手機(jī)拍照?！斑@個(gè)夜景觀光巴士非常棒，經(jīng)過的沿線都很美，景點(diǎn)也多。最主要我們坐在二層，擁有了非常好的視野呀?！崩钕壬嬖V記者，這次來西安游玩，對于西安公交的這項(xiàng)服務(wù)體驗(yàn)非常稱贊，回去后他要推薦給即將要來西安游玩的朋友。

購票當(dāng)日可無限次上下車

據(jù)了解，隨著西安公交升級多元化經(jīng)營項(xiàng)目，不斷提升公交服務(wù)品質(zhì)，西安公交集團(tuán)第四分公司四車隊(duì)干勤在2024年年初就開始深入思考破局增收的方法。

今年3月份開始，西安公交603路線路負(fù)責(zé)人付衛(wèi)民便帶領(lǐng)線路職工，利用工作之余和線路檢查的間隙，去努力尋找市民和旅客出行的新需求點(diǎn)。

隨后，經(jīng)過2個(gè)多月的研究和走訪，車隊(duì)得出一個(gè)初步的設(shè)想，希望結(jié)合雙層公交車輛這一特殊車型優(yōu)勢，在公交603路的基礎(chǔ)上，定制一條“夜景觀光巴士”線路，主要用來服務(wù)市民游客夜游西安的美景、品鑒西安的美食，領(lǐng)略西安“大唐文化”的魅力。

隨后，通過和運(yùn)調(diào)部門的溝通，在今年6月25日，“雙層夜景觀光巴士”開始試運(yùn)營，線路發(fā)車時(shí)間是18點(diǎn)至24點(diǎn)，10元一票制，購票當(dāng)日可無限次上下車。

開通半個(gè)多月 客流量逐日攀升

線路負(fù)責(zé)人付衛(wèi)民告訴記者，試運(yùn)營的一周內(nèi)，車隊(duì)同事們鉚足勁兒，利用下班時(shí)間，自發(fā)組建起宣傳小分隊(duì)，深入大唐不夜城和鐘樓等景區(qū)開展宣傳。

一周后，效果初現(xiàn)，客流量逐日攀升。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自7月1日“雙層夜景觀光巴士”正式運(yùn)營后，最高單日客流接近600多人。

付衛(wèi)民告訴記者，雙層夜景觀光巴士由鐘樓開往大唐不夜城，途經(jīng)大唐芙蓉園西門、大雁塔、小寨、南門、鐘樓、鼓樓等多個(gè)西安的地標(biāo)性建筑和旅游景區(qū)。乘客乘坐這條線路，就能輕松收獲美景和美食。

此外，雙層車的自身優(yōu)勢，還為乘客們帶來更寬闊的觀景視野。加之，當(dāng)日購票無限次上下車，也降低了乘客游覽出行的交通費(fèi)用，多方面綜合優(yōu)勢吸引了不少西安市民和外地游客前來乘坐。

駕駛員信心隨著客流量越來越足

線路駕駛員賈光玉，原本就是603路公交的駕駛員。因技術(shù)服務(wù)雙優(yōu)，首批被調(diào)撥到“雙層夜景觀光巴士”。7月12日采訪的過程中，賈光玉顯得非常激動。他告訴記者：“公交這些年客流下滑，我們內(nèi)心都很焦灼。如今開這個(gè)觀光巴士半個(gè)月，看著乘客越來越多。最近正值暑期旅游高峰，晚上8點(diǎn)到10點(diǎn)的時(shí)段，車上經(jīng)常是滿員狀態(tài)，站上還排起長隊(duì)，大家反饋也越來越好，我是打心底里高興了?！?br />
“線路從最初一天發(fā)3輛車到現(xiàn)在已經(jīng)增加到7輛。按照目前這個(gè)需求量，隨后還會根據(jù)客流量隨時(shí)調(diào)整配車數(shù)量，盡最大可能滿足乘客的需求。”付衛(wèi)民告訴記者，暑期旺季過后，車隊(duì)還計(jì)劃對雙層觀光巴士進(jìn)行“升級”，打造一車一主題的車廂，在車內(nèi)播放宣傳片和講解視頻，設(shè)置文化、文創(chuàng)角，不斷延伸服務(wù)，讓市民、游客感受到更加舒適、優(yōu)質(zhì)的西安公交服務(wù)。

西安報(bào)業(yè)全媒體首席記者 梁璠

不趕時(shí)間我還是喜歡坐公交，可以欣賞沿路風(fēng)景

坐公交夜游西安

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有創(chuàng)意

閱

公交比地鐵舒服，可以就是太慢了，非常慢。

不錯(cuò)

漂亮

一道靚麗的風(fēng)景線

客流量越來越足

夜長安

以前有好幾路呢

現(xiàn)在有沒有

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