陜西積極創(chuàng)新保險服務(wù)形式

4月24日，人保財險西安市分公司工作人員向市民介紹線上業(yè)務(wù)辦理流程。

記者  楊光文/圖

“去年初出現(xiàn)連續(xù)強降雨，要不是我買了保險，家里的40多畝櫻桃還不知道要損失多少錢。”4月22日，銅川市新區(qū)正陽路街道陳坪村果農(nóng)閆曉平說，因為去年初的那場“倒春寒”，他徹底改變了對保險的看法。

閆曉平的經(jīng)歷是陜西保險業(yè)將服務(wù)從“事后理賠”向“事前防損”轉(zhuǎn)變的一個縮影。近年來，國家金融監(jiān)督管理總局陜西監(jiān)管局指導(dǎo)推動轄內(nèi)保險中介機構(gòu)充分發(fā)揮風險評估、風險管理、風險減量等方面的專業(yè)優(yōu)勢，在“防”上狠下功夫，多措并舉，持續(xù)推動保險服務(wù)從“事后賠償”向“事前預(yù)防”轉(zhuǎn)變，助力陜西經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

去年以來，我省持續(xù)推動保險機構(gòu)主動發(fā)揮風險綜合管理的專業(yè)優(yōu)勢，有效拓寬服務(wù)領(lǐng)域，尤其是在交通運輸、建筑施工等行業(yè)深耕細作，持續(xù)加大安全生產(chǎn)責任險、雇主責任險推廣力度，助力維護交通運輸及建筑施工領(lǐng)域安全穩(wěn)定。西部保險經(jīng)紀有限公司、大美州保險經(jīng)紀有限公司陜西分公司聚焦安全生產(chǎn)領(lǐng)域風險減量需求，充分發(fā)揮經(jīng)紀公司風險管理優(yōu)勢，組建高水平的事故預(yù)防服務(wù)團隊，每年為全省超600個項目提供安全培訓(xùn)、隱患排查、事故預(yù)防、應(yīng)急預(yù)案編制與演練等服務(wù)，協(xié)助企業(yè)排除安全隱患，提升一線人員應(yīng)急處置能力，增強安全事故防范水平。截至去年底，在陜各保險機構(gòu)累計為我省1673家企業(yè)的3222個項目提供風險保障1008.8億元。

日前，中煤聯(lián)合保險銷售服務(wù)有限公司陜西分公司針對礦山行業(yè)特點及風險，組建風險保障共保體，為投保的多家礦山企業(yè)客戶開展風險減量服務(wù)，有效降低企業(yè)在礦山領(lǐng)域的安全生產(chǎn)風險。同時，協(xié)助礦山企業(yè)建設(shè)預(yù)防機制，創(chuàng)新性地將風險減量服務(wù)嵌入企業(yè)管理與生產(chǎn)流程中；在承保前、承保中對礦山工人進行安全教育宣傳、現(xiàn)場培訓(xùn)、風險提示，聘請安全專家免費為企業(yè)出具評估報告，為企業(yè)風控提供專業(yè)建議。

近年來，我省保險機構(gòu)持續(xù)加快科技創(chuàng)新與風險減量服務(wù)相融合，利用科技手段不斷提升風險減量服務(wù)智能化效能。民太安保險公估有限公司陜西分公司積極開展科技風險勘察，使用無人機航拍、衛(wèi)星影像、智能氣象終端、邊坡穩(wěn)定性監(jiān)測系統(tǒng)等對項目整體風險進行評估，對工程領(lǐng)域風險提供更加有效的減量服務(wù)。大美州保險經(jīng)紀有限公司陜西分公司聯(lián)合第三方科技公司，為陜西省住建廳建立了以“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”為運營模式，涵蓋各級保險機構(gòu)、事故預(yù)防服務(wù)機構(gòu)的省級安責險事故預(yù)防服務(wù)運營平臺。截至去年底，我省通過該平臺派發(fā)事故預(yù)防服務(wù)單817單，為建筑行業(yè)提供風險管控一站式管理服務(wù)。

【來源：陜西日報】

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