市住建局：集中整治物業(yè)服務(wù)管理領(lǐng)域群眾反映強(qiáng)烈突出問題

近日，駐市住建局紀(jì)檢監(jiān)察組立足職責(zé)定位，采取早介入、全程督、跟蹤查等方式方法，不斷推進(jìn)駐在單位牽頭的物業(yè)服務(wù)管理領(lǐng)域整治工作提質(zhì)增效。



召開加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈突出問題專項(xiàng)整治工作推進(jìn)會(huì)

精心安排部署，做好統(tǒng)籌謀劃

制定《關(guān)于物業(yè)服務(wù)管理領(lǐng)域群眾反映強(qiáng)烈突出問題專項(xiàng)整治工作的監(jiān)督實(shí)施方案》，督促市住建局召開專項(xiàng)整治工作推進(jìn)會(huì)，按照“一專項(xiàng)、一方案、一專班”的思路，詳細(xì)制定整治工作方案，對(duì)涉及的重點(diǎn)工作進(jìn)展情況進(jìn)行梳理，逐條列出問題、分析原因并提出整改措施，為專項(xiàng)整治工作監(jiān)督檢查的順利開展奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，依托市紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室搭建的有效溝通平臺(tái)，針對(duì)在物業(yè)管理中相關(guān)涉法民事糾紛問題較多的實(shí)際，會(huì)同市中院民事庭、市住建局物業(yè)管理相關(guān)負(fù)責(zé)同志進(jìn)行專題座談，就如何妥善處置涉法涉訴糾紛進(jìn)行對(duì)接協(xié)商，并達(dá)成相應(yīng)工作聯(lián)系機(jī)制。

堅(jiān)持問題導(dǎo)向，突出監(jiān)督重點(diǎn)

堅(jiān)持把政治監(jiān)督擺在首位，緊盯物業(yè)服務(wù)管理領(lǐng)域主體責(zé)任落實(shí)工作中有無有令不行、有禁不止，表里不一、陽奉陰違等違反政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的問題，推動(dòng)踐行“兩個(gè)維護(hù)”的要求落地落實(shí)；深入查找作風(fēng)建設(shè)工作中是否存在庸懶無為、等靠要拖、吃拿卡要等不作為、慢作為、亂作為問題；對(duì)專項(xiàng)整治工作推進(jìn)情況開展監(jiān)督檢查和暗訪抽查，對(duì)排查不全、整改不力、敷衍塞責(zé)等典型問題，采取通報(bào)曝光、發(fā)送紀(jì)檢監(jiān)察建議、約談提醒等方式進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)，確保整治工作取得扎實(shí)成效。



現(xiàn)場(chǎng)查看工作資料

現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)監(jiān)督，拓寬信訪渠道

將專項(xiàng)整治信訪受理方式向社會(huì)公布，進(jìn)一步暢通群眾舉報(bào)渠道。同時(shí)深入市住建局物業(yè)管理處、西安市房屋物業(yè)管理服務(wù)中心、西安市房屋維修資金管理中心以及物業(yè)服務(wù)管理領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治工作專班等專項(xiàng)整治工作前沿現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看，在工作現(xiàn)場(chǎng)聽真話、察實(shí)情、求實(shí)效，與駐在單位牽頭部門共同搭建信訪舉報(bào)通道，對(duì)涉及物業(yè)服務(wù)管理領(lǐng)域的業(yè)務(wù)類問題，由駐在單位業(yè)務(wù)部門及時(shí)形成匯總臺(tái)賬，按程序受理或分流轉(zhuǎn)辦，對(duì)涉及作風(fēng)問題以及違法違紀(jì)違規(guī)問題線索綜合分析研判，及時(shí)移交紀(jì)檢監(jiān)察組依紀(jì)依規(guī)進(jìn)行處置。

下一步，駐市住建局紀(jì)檢監(jiān)察組將對(duì)相關(guān)信訪舉報(bào)、問題線索進(jìn)行大梳理、大核查，針對(duì)特定環(huán)節(jié)、時(shí)段采取不打招呼、直奔現(xiàn)場(chǎng)的方式開展明察暗訪，嚴(yán)格督促專項(xiàng)工作扎實(shí)有序推進(jìn)。

好

{:mocs_33:}

基本是：找?guī)讉€(gè)代表一整治，這個(gè)活動(dòng)就算過去了！
完了，問題依然是問題，困難依舊是困難！

社會(huì)管理是向精細(xì)化發(fā)展，西安是反其道而行之。
不管有沒有車都要多交物業(yè)費(fèi)。不管住一樓還是三十一樓都要繳同樣的電梯費(fèi)。

先查查物業(yè)公司是不是按規(guī)定 定期向業(yè)主公布財(cái)務(wù)收支情況。

{:mocs_51:}

只要政府支持都成立了業(yè)主委員會(huì)，物業(yè)的很多問題就解決了！

采取不打招呼、直奔現(xiàn)場(chǎng)的方式開展明察暗訪，要落到實(shí)處。

早該如此?。?！