下雪了降溫了東儀等多小區(qū)居民煩心了暖氣不熱太鬧心了

供暖是民生大事不能忽悠市民媒體和政府。

西安4個(gè)月的供暖時(shí)間占了全年的1/3時(shí)間段，其民生福祉的含量大小可想而知，方書記上任的第一件大事就是抓供暖，近日，《華商報(bào)》《西部網(wǎng)》陜西頭條連續(xù)發(fā)文報(bào)道了西安南郊多個(gè)小區(qū)停暖、暖氣不熱的問題，華商熱線，西部網(wǎng)熱線連續(xù)不斷接到市民反映暖氣不熱已成為民生問題的焦點(diǎn)。




兩大媒體記者根據(jù)市民反映，分別走訪了供暖不熱突出區(qū)域小區(qū)的家庭，采訪報(bào)道了暖氣不熱的吉祥村212小區(qū)，電子二路晟方佳苑小區(qū)，小寨東路128號(hào)院，長豐園小區(qū)，長安大學(xué)雁塔校區(qū)東家屬院，明德門北區(qū)，中交二公局，211所社區(qū)，西安財(cái)經(jīng)大學(xué)小寨東路131號(hào)家屬院等。

家住雁塔區(qū)小寨東路128號(hào)院的王先生說，入冬以來暖氣不熱，尤其是最近很明顯，室內(nèi)溫度只有15度，在家里還得穿棉衣，冷的人流鼻涕，小區(qū)屬于明德熱力公司供暖。明德門北區(qū)一號(hào)樓四層的彭老太太也反映，家里溫度不達(dá)標(biāo)，只有十五六度，每年還正常收暖氣費(fèi)。含光南路中交二公局3號(hào)院劉女士說，小區(qū)供暖收費(fèi)時(shí)紫光熱力公司，熱源是明德熱力公司，暖氣一直不好，最近比春節(jié)期間溫度還差，自己家里只有14度。

西安東儀小區(qū)王師傅拿連續(xù)5天的溫度計(jì)拍照記錄，溫度計(jì)照片顯示每天的溫度基本上都是14度15度，這樣的溫度體弱多病的老人和幼兒根本受不了。李師傅說，我們?nèi)~交足取暖費(fèi)，卻得不到全額的供暖服務(wù)，我們太冤了，強(qiáng)烈要求把民生大事當(dāng)回事，紫光走人。


王師傅說，人民對(duì)美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)。人民對(duì)供暖的最低要求都達(dá)不到，是否應(yīng)該認(rèn)真考慮解決？百姓的事無小事。政府應(yīng)該認(rèn)真管一管了。魏師傅說，什么是大事，民生問題是大事，這幾天下了雪，溫度又下降，東儀小區(qū)多層樓家里只有十五度，老人病人受不了。老舊小區(qū)暖氣沒改造，移留不熱問題沒解決，紫光公司不管維修，只管收費(fèi)，暖氣不熱他不管，歷史移留向題不答復(fù)。熱源雖己交明德，明德也是為收錢，多層樓家中客廳廚房衛(wèi)生間夲來就沒裝暖氣片，明德要按建筑面積來收費(fèi)，很顯明是不合理?，F(xiàn)在不是住戶不交費(fèi)，主要是交了費(fèi)也沒保證，希望盡快召開有紫光、明德、基投物業(yè)、東儀，社區(qū)，議事會(huì)還有樓長和不熱住戶代表參加的聯(lián)合會(huì)，必須要明德紫光的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和東儀現(xiàn)廠領(lǐng)導(dǎo)參加，說話管用能拿住事。還必須邀請(qǐng)區(qū)或市主管民生的領(lǐng)導(dǎo)參加，他們既是領(lǐng)導(dǎo)又是公證人，還可邀請(qǐng)有關(guān)多媒體記者參加。召開一個(gè)務(wù)實(shí)能解決問題的專題會(huì)，徹底解決供暖問題。

記者了解到，212所社區(qū)是個(gè)典型的老小區(qū)，已經(jīng)進(jìn)行了“三供一業(yè)”改造，現(xiàn)由紫光熱力公司供熱。紫光熱力公司的氣源公司為明德熱力公司。

從兩大媒體記者采訪供暖方明德熱力公司情況看，兩次回復(fù)媒體措辭差異巨大，《華商報(bào)》記者李琳連續(xù)兩天撥打數(shù)十次明德熱力公司電話，不是占線就是打不通，市民打熱線又有多難可想而知，這個(gè)熱線電話讓人覺得就是聾子的耳朵只是個(gè)擺沒，用來忽弄老百姓的。

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記者好不容易找到明德熱力公司相關(guān)工作人員，工作人員介紹說，該公司鍋爐運(yùn)行正常，也并沒有降低供給小區(qū)的流量，有些居民覺得暖氣不熱，可能是與其他小區(qū)或者其他住戶相比，影響家里溫度的因素很多，而且最近西安氣溫不穩(wěn)定，不像往年立春后氣溫明顯升高，反而頻頻出現(xiàn)雨雪降溫，也影響到居民的體感。

《西部網(wǎng)》陜西頭條記者凌旎采訪明德熱力公司，接線員表示，知道目前一些小區(qū)供熱不足的情況。她告訴記者，明德熱力當(dāng)月匹配的天然氣氣量已經(jīng)用完，不夠支撐整月供熱，因此才造成了部分小區(qū)暖氣不熱的情況

。出現(xiàn)這種情況主要是因?yàn)榻衲晔敲鞯聼崃久焊臍夂蟮谝荒晔褂锰烊粴夤?，且今年天氣寒冷，用氣很快，公司?duì)氣量使用情況預(yù)估不足。

兩家媒體采訪，明德熱力公司兩種解答結(jié)果，前者說供暖正常，流量沒減，后者又說斷氣了，沒有天燃?xì)饬?，正在購買。這樣忽悠市民，忽悠媒體，忽悠政府讓人真感到何方神圣如此為所欲為，目空一切，難以理解。

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這次市民反映強(qiáng)烈的西安南郊供暖方一個(gè)是紫光熱力運(yùn)營公司，一個(gè)是明德熱力公司，他們同為供暖方到底是個(gè)什么關(guān)系？希望給市民一個(gè)詳細(xì)的解答，政府部門也應(yīng)認(rèn)真落實(shí)和調(diào)研一下，是否存在機(jī)構(gòu)重疊，人浮于事，推諉扯皮等問題。

連續(xù)兩三年來，特別是企業(yè)社區(qū)三供一業(yè)供暖交社會(huì)這些單位后，市民連二連三年年反映暖氣不熱，供暖不達(dá)標(biāo)已成為突出民生社會(huì)大問題，希望政府有關(guān)部門認(rèn)真調(diào)研，協(xié)調(diào)監(jiān)督，加強(qiáng)監(jiān)管，不能再讓市民年年為供暖鬧心煩心了。

供暖問題既是難問題，更少老問題。

暖氣公司是事還是物業(yè)的問題！

如此公司政府也無可奈何

沒辦法

供暖