下雪了降溫了東儀等多小區(qū)居民煩心了暖氣不熱太鬧心了

供暖是民生大事不能忽悠市民媒體和政府。

西安4個月的供暖時間占了全年的1/3時間段，其民生福祉的含量大小可想而知，方書記上任的第一件大事就是抓供暖，近日，《華商報》《西部網(wǎng)》陜西頭條連續(xù)發(fā)文報道了西安南郊多個小區(qū)停暖、暖氣不熱的問題，華商熱線，西部網(wǎng)熱線連續(xù)不斷接到市民反映暖氣不熱已成為民生問題的焦點。




兩大媒體記者根據(jù)市民反映，分別走訪了供暖不熱突出區(qū)域小區(qū)的家庭，采訪報道了暖氣不熱的吉祥村212小區(qū)，電子二路晟方佳苑小區(qū)，小寨東路128號院，長豐園小區(qū)，長安大學雁塔校區(qū)東家屬院，明德門北區(qū)，中交二公局，211所社區(qū)，西安財經(jīng)大學小寨東路131號家屬院等。

家住雁塔區(qū)小寨東路128號院的王先生說，入冬以來暖氣不熱，尤其是最近很明顯，室內(nèi)溫度只有15度，在家里還得穿棉衣，冷的人流鼻涕，小區(qū)屬于明德熱力公司供暖。明德門北區(qū)一號樓四層的彭老太太也反映，家里溫度不達標，只有十五六度，每年還正常收暖氣費。含光南路中交二公局3號院劉女士說，小區(qū)供暖收費時紫光熱力公司，熱源是明德熱力公司，暖氣一直不好，最近比春節(jié)期間溫度還差，自己家里只有14度。

西安東儀小區(qū)王師傅拿連續(xù)5天的溫度計拍照記錄，溫度計照片顯示每天的溫度基本上都是14度15度，這樣的溫度體弱多病的老人和幼兒根本受不了。李師傅說，我們?nèi)~交足取暖費，卻得不到全額的供暖服務，我們太冤了，強烈要求把民生大事當回事，紫光走人。


王師傅說，人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標。人民對供暖的最低要求都達不到，是否應該認真考慮解決？百姓的事無小事。政府應該認真管一管了。魏師傅說，什么是大事，民生問題是大事，這幾天下了雪，溫度又下降，東儀小區(qū)多層樓家里只有十五度，老人病人受不了。老舊小區(qū)暖氣沒改造，移留不熱問題沒解決，紫光公司不管維修，只管收費，暖氣不熱他不管，歷史移留向題不答復。熱源雖己交明德，明德也是為收錢，多層樓家中客廳廚房衛(wèi)生間夲來就沒裝暖氣片，明德要按建筑面積來收費，很顯明是不合理?，F(xiàn)在不是住戶不交費，主要是交了費也沒保證，希望盡快召開有紫光、明德、基投物業(yè)、東儀，社區(qū)，議事會還有樓長和不熱住戶代表參加的聯(lián)合會，必須要明德紫光的上級領導和東儀現(xiàn)廠領導參加，說話管用能拿住事。還必須邀請區(qū)或市主管民生的領導參加，他們既是領導又是公證人，還可邀請有關多媒體記者參加。召開一個務實能解決問題的專題會，徹底解決供暖問題。

記者了解到，212所社區(qū)是個典型的老小區(qū)，已經(jīng)進行了“三供一業(yè)”改造，現(xiàn)由紫光熱力公司供熱。紫光熱力公司的氣源公司為明德熱力公司。

從兩大媒體記者采訪供暖方明德熱力公司情況看，兩次回復媒體措辭差異巨大，《華商報》記者李琳連續(xù)兩天撥打數(shù)十次明德熱力公司電話，不是占線就是打不通，市民打熱線又有多難可想而知，這個熱線電話讓人覺得就是聾子的耳朵只是個擺沒，用來忽弄老百姓的。

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記者好不容易找到明德熱力公司相關工作人員，工作人員介紹說，該公司鍋爐運行正常，也并沒有降低供給小區(qū)的流量，有些居民覺得暖氣不熱，可能是與其他小區(qū)或者其他住戶相比，影響家里溫度的因素很多，而且最近西安氣溫不穩(wěn)定，不像往年立春后氣溫明顯升高，反而頻頻出現(xiàn)雨雪降溫，也影響到居民的體感。

《西部網(wǎng)》陜西頭條記者凌旎采訪明德熱力公司，接線員表示，知道目前一些小區(qū)供熱不足的情況。她告訴記者，明德熱力當月匹配的天然氣氣量已經(jīng)用完，不夠支撐整月供熱，因此才造成了部分小區(qū)暖氣不熱的情況

。出現(xiàn)這種情況主要是因為今年是明德熱力公司煤改氣后第一年使用天然氣供熱，且今年天氣寒冷，用氣很快，公司對氣量使用情況預估不足。

兩家媒體采訪，明德熱力公司兩種解答結(jié)果，前者說供暖正常，流量沒減，后者又說斷氣了，沒有天燃氣了，正在購買。這樣忽悠市民，忽悠媒體，忽悠政府讓人真感到何方神圣如此為所欲為，目空一切，難以理解。

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這次市民反映強烈的西安南郊供暖方一個是紫光熱力運營公司，一個是明德熱力公司，他們同為供暖方到底是個什么關系？希望給市民一個詳細的解答，政府部門也應認真落實和調(diào)研一下，是否存在機構(gòu)重疊，人浮于事，推諉扯皮等問題。

連續(xù)兩三年來，特別是企業(yè)社區(qū)三供一業(yè)供暖交社會這些單位后，市民連二連三年年反映暖氣不熱，供暖不達標已成為突出民生社會大問題，希望政府有關部門認真調(diào)研，協(xié)調(diào)監(jiān)督，加強監(jiān)管，不能再讓市民年年為供暖鬧心煩心了。

供暖問題既是難問題，更少老問題。

暖氣公司是事還是物業(yè)的問題！

如此公司政府也無可奈何

沒辦法

供暖