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本帖最后由 蕩馬江南 于 2021-11-15 22:27 編輯
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來源:第三只眼看零售 作者:陳星星、董柯娜
在西安市場,目前有兩大便利店品牌形成對壘之勢,一個是西安本土品牌每一天,另一家是來自太原的唐久便利。 2010年,每一天便利店在西安成立,同年,唐久店進(jìn)入西安市場。經(jīng)過十余年發(fā)展,他們已經(jīng)成為西安規(guī)模最大的連鎖便利店品牌。在經(jīng)營上,兩者都對標(biāo)日系便利店,也都采用了“直營+加盟”的擴(kuò)張模式,兩者有諸多相似之處。
來源:第三只眼看零售 作者:陳星星、董柯娜 2021中國城市便利店指數(shù)顯示,在39個樣本城市中(其中包括26個省會及首府城市、4個直轄市、4個計(jì)劃單列市和5個其他城市),西安位列第十。 在西安市場,目前有兩大便利店品牌形成對壘之勢,一個是本土品牌每一天,另一家是來自太原的唐久便利。 2010年,每一天便利店在西安成立,同年,唐久店進(jìn)入西安市場。經(jīng)過十余年發(fā)展,他們已經(jīng)成為西安規(guī)模最大的連鎖便利店品牌。在經(jīng)營上,兩者都對標(biāo)日系便利店,也都采用了“直營+加盟”的擴(kuò)張模式,兩者有諸多相似之處。 在頭部連鎖便利店迅速擴(kuò)張,業(yè)界亟待打破同質(zhì)化競爭的背景下。每一天與唐久在業(yè)態(tài)一致、模式相似、市場相同的情況下表現(xiàn)出的門店差異性就十分值得的探討。 基于此,《第三只眼看零售》發(fā)起了便利店消費(fèi)者調(diào)研活動,選擇了西安市中貿(mào)廣場相鄰的每一天與唐久門店作為樣本,分別選擇了100名消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)研、訪問。 我們希望通過消費(fèi)者的真實(shí)反饋,對每一天和唐久的經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行判斷,了解其優(yōu)勢與不足,進(jìn)而挖掘影響便利店決策的因素,為企業(yè)發(fā)展提供參考。 - 調(diào)研結(jié)果顯示,每一天與唐久已經(jīng)同本區(qū)域其他便利店品牌拉開了較大差距。分別有72%和55%的消費(fèi)者會選擇經(jīng)常在每一天和唐久消費(fèi)。而其他便利店品牌中,僅7-Eleven的占比超過了20%。
- 在客群上,每一天消費(fèi)者以男性為主,忠實(shí)消費(fèi)者中男性占比達(dá)到了61.54%。而唐久女性用戶居多,達(dá)到了59%。從職業(yè)來看,每一天消費(fèi)者對個體經(jīng)營者、自由職業(yè)者等群體吸引力較大,消費(fèi)者覆蓋面廣。唐久消費(fèi)者則集中在企、事業(yè)單位員工,這部分群體占比接近八成。
- 在品牌競爭力上,每一天對消費(fèi)者最大的吸引力為價(jià)格,而唐久則為鮮食。因價(jià)格合理、促銷活動多選擇每一天的消費(fèi)者較唐久高出10%。而唐久忠實(shí)消費(fèi)者中購買鮮食的占比為60%,較每一天高出27%。也正是由于品類優(yōu)勢,唐久的用戶忠誠度更高。
- 在經(jīng)營數(shù)據(jù)上,每一天客流量與客單價(jià)均高于唐久。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,相同單位時(shí)間內(nèi),每一天客流量較唐久高出58人。每一天客單價(jià)為32.03元,唐久為26.27元,兩者相差超過20%。
- 值得注意的是,于2018年進(jìn)入西安市場的日資便利店品牌7-11這兩年在西安市場發(fā)展迅猛。我們的調(diào)研結(jié)構(gòu)顯示,它已經(jīng)在消費(fèi)者心目中成為繼每一天和唐久之后的第三大便利店品牌了。
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- 個人感覺唐久在西安發(fā)展的非常的快。。。
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