西安恒大養(yǎng)生谷真不行嗎？

已發(fā)布2019-08-23

領導好！迫于無奈，留言至此，萬望得到關注??！

西安恒大養(yǎng)生谷位于西安市長安區(qū)常寧新區(qū)，于2018年5月對外發(fā)售，宣傳定位高品質、高層次，養(yǎng)生、養(yǎng)老、改善，三千多畝占地，擁有四大園，提供全齡化服務，奔著這些，廣大業(yè)主們高于周邊幾千的價格購買了西安恒大養(yǎng)生谷（備案價格16500元/m2），然而交房之際，心碎一地，欲哭無淚！

1、7月30日晚通知交房，7月31日開始計算物業(yè)費。房都還沒看就開始收物業(yè)費？實際交房要求先簽字，繳物業(yè)費再看房，這是什么道理？

2、無任何配套，四大園遙遙無期，然買賣合同中隱藏條款，如果四大園因政策因素無法實現請業(yè)主諒解。怎可如此霸王，大家花著大價錢，就是奔著四大園，請我們諒解？類似這樣套路的條款太多，開發(fā)商簽合同時只拿出簽字頁讓簽字，并未讓消費者知情。另外，房管局是否有審查合同的職責？業(yè)主多次申訴后關于四大園的建設，得到政府相關部門的答復是正在進行用地審批。土地尚未取得就大肆宣傳，作為主要賣點，算虛假宣傳嗎？長安區(qū)市場監(jiān)管局認為“不存在虛假宣傳”！！那如果沒有四大園，我們花高價，綁定會員，僅僅買了一個安置小區(qū)？

3、臨水、臨電、未通天然氣、消防設施不到位，容積率、綠化不達標，規(guī)劃縮水，然得到的答復是“已通過驗收并進行了備案”，我們不明白怎么就通過了驗收？監(jiān)管部門的驗收標準是什么？

4、前期宣傳的金碧物業(yè)（1997年成立）忽然變成了恒康物業(yè)（2018年成立），開發(fā)商說是為了滿足高端服務的需求。前期不知道金碧物業(yè)能不能滿足？怎么證明新成立的恒康物業(yè)能夠滿足？

5、地基下陷，裂縫，裝修搞的一塌糊涂，對于這樣的房屋質量深深的表示擔憂。

6、一言難盡，肯定各位領導親臨
已回復2019-09-10

單位：長安區(qū)
標題：網友反映恒大養(yǎng)生谷相關問題 正在維修整改

長安區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局回復：貴網發(fā)來陜西省網絡名專欄--西部網《民生熱線》欄目中網友反映“西安恒大養(yǎng)生谷套路條款多 交房業(yè)主心碎一地”問題的網調字﹝2019﹞第09010號輿情調查函收悉。我局接到調查函后高度重視，立即進行調查了解。現就有關情況回復如下：

一、關于物業(yè)費收取問題

經查，恒大養(yǎng)生谷項目現場收房流程為“核驗身份-驗房師帶領業(yè)主驗房-業(yè)主確認收房-簽署《前期物業(yè)服務協議》、《臨時管理規(guī)約》、《交接手冊》等資料-領取鑰匙-繳納物業(yè)費等相關費用”，業(yè)主可以選擇提前預繳物業(yè)費，繳納物業(yè)費后會有大禮包相送。驗房完成后如存在房屋質量問題，物業(yè)及工程部組織維修力量進行維修，并邀請業(yè)主再次復驗，直至業(yè)主滿意，針對現場業(yè)主對房屋問題不認可的情況，業(yè)主有權拒絕收房，不存在未看房前強制收取物業(yè)費現象。售樓現場公示了“2019年8月31日前收房的業(yè)主，免收3個月物業(yè)費，此費用由恒大恒康物業(yè)有限公司西安分公司自行承擔”。業(yè)主可以選擇暫時不繳納物業(yè)費，贈送3個月物業(yè)費之后從11月開始繳納，之前繳納過物業(yè)費的所免收物業(yè)費在原繳費期限上順延3個月，自其原繳費期間屆滿之日起第二日開始計算3個月。

二、關于服務配套問題

經查，西安恒大養(yǎng)生谷的服務配套建設用地目前正在省級審批中。

恒大養(yǎng)老服務企業(yè)承諾，恒大養(yǎng)生谷養(yǎng)老服務企業(yè)將按照協議約定在2019年9月30號后開始提供172項服務，這172項服務在會員手冊的服務項目表中已用陰影標注。其余服務屬于期待性會員權益，待配套設施建設完成后，由服務公司在條件成熟時分批次提供，具體以雙方協議約定為準。目前，在現有建筑中提供約20000平方米的待售裙樓商業(yè)作為載體，根據建設進度分批次提供會員服務。

恒大養(yǎng)老服務企業(yè)強調，對于不認可該公司規(guī)劃前景的業(yè)主，可按照《商品房買賣合同》、《恒大養(yǎng)生谷會員入會協議》條款內容處置。若有未盡事宜，與業(yè)主將通過合法途徑協商解決。

三、關于物業(yè)公司變更

第一，更換物業(yè)原由。開發(fā)企業(yè)表示恒大養(yǎng)生谷項目是高端養(yǎng)生養(yǎng)老項目，有著新型高端醫(yī)療、社區(qū)管理服務、全齡化養(yǎng)生養(yǎng)老服務。金碧物業(yè)和恒康物業(yè)是恒大集團下屬的2家專業(yè)物業(yè)公司。金碧物業(yè)公司屬于傳統(tǒng)住宅物業(yè)公司，無法滿足業(yè)態(tài)及業(yè)主特殊服務需求。恒康物業(yè)公司是在此傳統(tǒng)住宅物業(yè)公司基礎上創(chuàng)新升級，經過重新招標備案選聘的新物業(yè)公司，并且在物業(yè)服務上要比金碧物業(yè)更專業(yè)，全國其他地區(qū)的養(yǎng)生谷也都用的恒康物業(yè)。

第二，更換物業(yè)符合相關規(guī)定。開發(fā)企業(yè)根據《西安市物業(yè)管理條例》(2016修訂)，由西安恒寧健康置業(yè)有限公司負責選聘物業(yè)服務企業(yè)實行前期物業(yè)管理。在前期物業(yè)管理期間，符合法定情形開發(fā)企業(yè)可依法重新選聘物業(yè)服務企業(yè)，故開發(fā)企業(yè)有權更換前期物業(yè)服務企業(yè)。如業(yè)主需更換物業(yè)服務企業(yè)，可待業(yè)主委員會成立后，需占建筑物總面積及總人數二分之一以上的業(yè)主同意后才能進行更換。前期在選聘物業(yè)服務企業(yè)上，程序均合法合規(guī)。

四、關于地基塌陷，裂縫，裝修一塌糊涂

經查，該項目所處位置黃土均為濕陷性黃土，回填土在施工過程中嚴格按照設計和相關規(guī)范施工，但不可避免的造成局部散水下陷和裂縫。該項目已制定維修方案，目前正在整改中；裝修質量問題，根據業(yè)主與開發(fā)企業(yè)簽訂的《商品房買賣合同》約定“買受人在交樓日如對裝飾，設備提出異議，由出賣人按雙方約定的標準進行修理、更換重做，并在30日內解決，但不影響雙方在交樓日辦理房屋交接手續(xù)，買受人不得以出賣人交付使用的商品房的裝飾、設備標準不符合雙方約定的標準為由拒絕接受該商品房。目前，開發(fā)企業(yè)已經組織人員（約80人）正在維修整改，目前針對存在問題已整改完成80%。

針對恒大養(yǎng)生谷養(yǎng)項目的后續(xù)整改工作，我局將嚴格履行監(jiān)管職責，抓好各項整改工作落實，切實維護業(yè)主的合法權益。

[ 此內容為網友反映問題，不得轉載。]

發(fā)表您的看法
網上昵稱（必填）

發(fā)言主題（必填）

發(fā)言內容（必填）
提 交
跟帖留言
長風破浪

2019-10-24
30日內解決，從8月1日到現在85天了，還在“整改”，有沒有人管，整改一托再托，發(fā)現的問題也越來越多!讓我們怎么還能相信恒大!貴局是怎樣監(jiān)管的？
wqq1129

2019-09-16
1、全西安市都是濕陷性黃土，不是只有恒大養(yǎng)生谷！既然嚴格按規(guī)范，怎么會不可避免。另外。每棟樓四周都有下陷，這叫局部嗎？2、裝修根本就沒有按圖及規(guī)范施工，這是嚴重的質量事故，不是瑕疵和缺陷，根本不能滿足使用需求，如何讓業(yè)主接受？3、80人整改完成80%？是如何整改的？為什么驗房一個多月了也沒回復我整改情況？這樣毫無底線的施工，如何能讓業(yè)主安心入住，這是人命關天，希望貴局真正能起到監(jiān)管職責！
漩渦飛

2019-09-14
賣房的時候宣傳全齡化養(yǎng)生，高檔小區(qū)，四大園，先交錢后簽合同的幾頁紙，最后才能看到合同。到了收房了四大園不見了，全齡化養(yǎng)生在哪里？園區(qū)綠化與規(guī)劃設計相差甚遠，居然合規(guī)，那還要規(guī)劃干啥？地暖管國家規(guī)定埋在地下的不能有接頭，居然有的房子能發(fā)現好多接頭，這也合規(guī)？大門至今都沒修好，小區(qū)一下雨積水嚴重，回填土下沉，直接水泥打補丁，不解決實質問題，這就是在整改？8月初沒收房報備的問題至今都沒整改，怎么統(tǒng)計的整改了80%？地板下面薄薄的水泥，手都可以摳爛，這還號稱懸浮式地板，簡直沒有良心，一點職業(yè)道德都沒有，開發(fā)商不應該以建高品質房屋為初心，以高質量回饋業(yè)主嗎？
五空

2019-09-14
我是7.31號來收的房，當天安排他們臨時援助的人幫我開門，我們反映的關于房子的問題第一毛坯墻沒有石灰找平，第二露臺沒有粉平，第三工區(qū)瓷磚缺一片，第四現在門還有點小問題，第五 我們小區(qū)后邊綠化至今沒有做，所有這些問題不管大小，負責我們3號樓的工作人員很不耐煩的給我們說按合同來，就是這樣交付的，這都收房60天了，仍然沒有得到任何解決，請問政府他們說的30日內給解決但是并沒有給我們解決，是不是可以退房了，這樣的工程服務，這樣的工作服務，我已經對養(yǎng)生谷失去信心了
風破浪

2019-10-24
30日內解決，從8月1日到現在85天了，還在“整改”，有沒有人管，整改一托再托，發(fā)現的問題也越來越多!讓我們怎么還能相信恒大!貴局是怎樣監(jiān)管的wqq1129

2019-09-16
1、全西安市都是濕陷性黃土，不是只有恒大養(yǎng)生谷！既然嚴格按規(guī)范，怎么會不可避免。另外。每棟樓四周都有下陷，這叫局部嗎？2、裝修根本就沒有按圖及規(guī)范施工，這是嚴重的質量事故，不是瑕疵和缺陷，根本不能滿足使用需求，如何讓業(yè)主接受？3、80人整改完成80%？是如何整改的？為什么驗房一個多月了也沒回復我整改情況？這樣毫無底線的施工，如何能讓業(yè)主安心入住，這是人命關天，希望貴局真正能起到監(jiān)管漩渦飛

2019-09-14
賣房的時候宣傳全齡化養(yǎng)生，高檔小區(qū)，四大園，先交錢后簽合同的幾頁紙，最后才能看到合同。到了收房了四大園不見了，全齡化養(yǎng)生在哪里？園區(qū)綠化與規(guī)劃設計相差甚遠，居然合規(guī)，那還要規(guī)劃干啥？地暖管國家規(guī)定埋在地下的不能有接頭，居然有的房子能發(fā)現好多接頭，這也合規(guī)？大門至今都沒修好，小區(qū)一下雨積水嚴重，回填土下沉，直接水泥打補丁，不解決實質問題，這就是在整改？8月初沒收房報備的問題至今都沒整改，怎么統(tǒng)計的整改了80%？地板下面薄薄的水泥，手都可以摳爛，這還號稱懸浮式地板，簡直沒有良心，一點職業(yè)道德都沒有，開發(fā)商不應該以建高品質房屋為初心，以高質量回饋業(yè)主嗎？
五空

2019-09-14
我是7.31號來收的房，當天安排他們臨時援助的人幫我開門，我們反映的關于房子的問題第一毛坯墻沒有石灰找平，第二露臺沒有粉平，第三工區(qū)瓷磚缺一片，第四現在門還有點小問題，第五 我們小區(qū)后邊綠化至今沒有做，所有這些問題不管大小，負責我們3號樓的工作人員很不耐煩的給我們說按合同來，就是這樣交付的，這都收房60天了，仍然沒有得到任何解決，請問政府他們說的30日內給解決但是并沒有給我們解決，是不是可以退房了，這樣的工程服務，這樣的工作服務，我已經對養(yǎng)生谷失去信心了

網上怎么好多買房維權的？西安也有，其他城市鄭州，長沙，三亞，撫順也是。這個項目到底是干什么的??？哪位大神解讀一下

一系列耀眼的配套設施吸引你買房，房買了，配套設施遲遲不見動工，就是這樣

主打我健康產業(yè)已經摒棄，并入地產了

只有谷，沒有養(yǎng)生了

大開發(fā)商到了西安就開始欺騙西安人民，官商勾結、這里的錢真好賺。

這個問@龍騰長安 當時他吹的可厲害！

就這個賣16500一平？長安的床是金床嗎，真把他當西安最好的地段看了，1.2萬往下，再多都是虛的，就恒大那塊垃圾地段，以后沒啥發(fā)展前途，好好把地圖看看。

raincloud 發(fā)表于 2021-2-8 02:08
就這個賣16500一平？長安的床是金床嗎，真把他當西安最好的地段看了，1.2萬往下，再多都是虛的，就恒大那塊 ...

恒大在全國都是專門找偏僻的地段買地蓋樓！圖地價便宜！天水恒大首個項目，也是主打養(yǎng)身，位置在一個山溝里，里秦州區(qū)20多公里！離麥積區(qū)6，7公里！

養(yǎng)生之類的就是騙人的噱頭

恒大跟碧桂園…兩個及其不要臉的開發(fā)商！宣傳營銷手段一流，靠著自己有點慫名氣到處忽悠人！

恒大什么時候行過？

16000買恒大城？不太懂{:mocs_32:}那個地方值不了那個價。

用濕陷性黃土進行回填，設計可不背這個鍋。