急企業(yè)所急想企業(yè)所想 在服務(wù)企業(yè)中獲得成長 ——記高新區(qū)親商助企專員于曉婉

  在親商助企活動中，高新區(qū)黨工委（外聯(lián)辦）于曉婉作為43名全脫產(chǎn)親商助企專員中的一員，負(fù)責(zé)包抓比亞迪電子有限公司、西安西正印制有限公司及陜西千山航空電子有限公司總裝實(shí)驗(yàn)大樓項(xiàng)目。

  在入駐比亞迪電子后，于曉婉在與企業(yè)溝通時(shí)發(fā)現(xiàn)，因待遇、人員流動等多方因素，導(dǎo)致企業(yè)招工非常困難，“企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴我，如果10月底還招不夠工人，一條生產(chǎn)線將被迫關(guān)?！?。

  于是，于曉婉立即向高新區(qū)工業(yè)和信息化局負(fù)責(zé)人反映。于曉婉回憶說：“當(dāng)時(shí)我剛進(jìn)駐企業(yè)，業(yè)務(wù)不太熟悉，很多問題反饋的流程、機(jī)制都未理清，為保證企業(yè)的問題能得到盡快解決，我就采取了最直接有效的方式，直接聯(lián)系工信局相關(guān)負(fù)責(zé)人?！?/div>

  了解到這一情況后，高新區(qū)工信局、人才中心等相關(guān)部門立即行動，通過官方微信“絲路人才大市場”等媒體平臺，大力推送比亞迪電子招工信息，于曉婉還聯(lián)合企業(yè)人員、高新區(qū)相關(guān)部分工作人員共同轉(zhuǎn)發(fā)宣傳。在多方的共同努力下，企業(yè)招工情況逐漸好轉(zhuǎn)，切實(shí)解決了企業(yè)的“燃眉之急”。

  此外，高新區(qū)人社局還邀請企業(yè)負(fù)責(zé)人召開專題會議，就如何拓寬招聘路徑、如何及時(shí)補(bǔ)充流失工人等進(jìn)行交流探討，以期形成解決企業(yè)“用工難”問題的長效機(jī)制。

  從發(fā)現(xiàn)問題到落實(shí)解決，于曉婉及高新區(qū)相關(guān)部門只用了兩天時(shí)間，這樣的“高新速度”和“高新效率”，得到了企業(yè)的交口稱贊。

  針對比亞迪廠區(qū)門口共享單車亂停問題，于曉婉向高新區(qū)城市管理局反映，讓這一問題在兩三天內(nèi)就得以解決。比亞迪員工張先生表示：“因?yàn)閬y停亂放，平時(shí)下班后我們都找不到共享單車，現(xiàn)在共享單車都整整齊齊地?cái)[放在指定區(qū)域，找車、用車都方便多了?！?/div>

  于曉婉說，從外聯(lián)辦到企業(yè)專員，這一身份的轉(zhuǎn)變讓不常與企業(yè)有業(yè)務(wù)接觸的她深感責(zé)任重大?！耙恢币詠?，我從事的都是外聯(lián)、接待工作，與其他親商助企專員相比，我的年齡、閱歷及專業(yè)知識都不占優(yōu)勢，很怕自己會辜負(fù)企業(yè)和組織的信任”。

  為了將這份工作做好，于曉婉私下做足了“功課”。高新區(qū)工信局會定期給親商助企專員開展政策培訓(xùn)，每次培訓(xùn)中于曉婉都認(rèn)真聽講、做好筆記，并將培訓(xùn)內(nèi)容錄音，閑暇時(shí)再反復(fù)聽、仔細(xì)聽?！拔抑雷约簩φ卟皇煜?，所以得下功夫?qū)W懂弄通、消化清楚，這樣才能更好地為企業(yè)答疑解惑”。

  于曉婉說，親商助企是一個(gè)非常有意義的工作，在為企業(yè)解決問題的過程中，自己的業(yè)務(wù)水平得到了提升，也獲得了成長。

  她表示，在今后的工作中，一定盡最大的努力，急企業(yè)所急，想企業(yè)所想，做到有問題“隨叫隨到”,為企業(yè)送政策、送服務(wù)、送信心，持續(xù)助力企業(yè)健康發(fā)展。