這座城市用平安，讓你心安

日前

“2019最安全旅游國(guó)家與城市”榜單發(fā)布

西安成功入選國(guó)內(nèi)十大安全旅游城市

是西北唯一上榜城市

作為浐灞顏值擔(dān)當(dāng)?shù)?/div>

西安世博園

使游客感受到西安的生態(tài)之美

大大提升了游客們的旅游觀賞體驗(yàn)

為給廣大游客提供

高品質(zhì)且安全有序的游園環(huán)境

世博園長(zhǎng)期積極開展各類專項(xiàng)工作

保障景區(qū)安全有序運(yùn)營(yíng)

促使景區(qū)旅游人氣不斷攀升

安全保障 堅(jiān)實(shí)有力

為做好景區(qū)安全保障，世博園建立了科學(xué)有效的安全管理體系，從根本上確保景區(qū)安全、平穩(wěn)、有序運(yùn)行。在日常園區(qū)保障中對(duì)涉水、垂釣、燒烤、亂停亂放等行為進(jìn)行定時(shí)巡查，及時(shí)制止游客不文明、不安全的游園行為，保障景區(qū)秩序井然，并積極聯(lián)系相關(guān)執(zhí)法部門持續(xù)開展打擊傳銷工作，提倡文明執(zhí)法、執(zhí)法有依，共同維護(hù)景區(qū)公共資源，創(chuàng)建文明有序的游園環(huán)境。

園區(qū)管理 精細(xì)有效

世博園通過(guò)不斷完善精細(xì)化管理，有力推動(dòng)了景區(qū)品質(zhì)提升。嚴(yán)格落實(shí)浐灞生態(tài)區(qū)廁所“所長(zhǎng)制”管理要求完成日常巡檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。深入開展病媒生物防制工作，持續(xù)推進(jìn)鐵腕治霾工作，重點(diǎn)鞏固園區(qū)及廣運(yùn)潭公園和兩堤間公共綠地垃圾分類成果，提升垃圾分類設(shè)備設(shè)施，深化一線工作人員對(duì)垃圾分類的認(rèn)識(shí)。此外，保潔綠化、展館管理、設(shè)施管理、網(wǎng)格巡檢等工作高效、有序進(jìn)行，為游客舒適游園提供了有效保障。

商業(yè)經(jīng)營(yíng) 規(guī)范有序

為規(guī)范商戶經(jīng)營(yíng)秩序和經(jīng)營(yíng)行為，提升服務(wù)品質(zhì)，降低游客投訴率，世博園加強(qiáng)日常巡查力度，嚴(yán)格要求所有商戶規(guī)范合法經(jīng)營(yíng)，不得銷售假冒偽劣商品、三無(wú)產(chǎn)品，食品飲品銷售必須符合食藥監(jiān)和工商管理單位的規(guī)定，確保食品衛(wèi)生安全。游樂(lè)場(chǎng)商戶需定期檢查經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件，做好游樂(lè)場(chǎng)檢查記錄。商戶區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施、標(biāo)示、綠化等需保持整潔和完整，營(yíng)造良好的商業(yè)服務(wù)氛圍。

游客服務(wù) 提升有道

在游客服務(wù)方面，世博園針對(duì)景區(qū)服務(wù)隊(duì)伍、服務(wù)形式及服務(wù)質(zhì)量方面進(jìn)行開拓創(chuàng)新，積極提升景區(qū)文明旅游環(huán)境及游客服務(wù)水平。在做好日常游客服務(wù)工作的同時(shí)以賽促學(xué)，不斷提升景區(qū)接待、講解人員的業(yè)務(wù)能力，并定期組織開展質(zhì)量督查、青春志愿驛站、移動(dòng)游客服務(wù)車等活動(dòng)，打造精細(xì)化、立體化服務(wù)，為游客提供優(yōu)質(zhì)的游園體驗(yàn)。

浐灞生態(tài)區(qū)精準(zhǔn)發(fā)力

積極響應(yīng)平安城市建設(shè)

不斷提升景區(qū)管理和服務(wù)品質(zhì)

通過(guò)一系列工作舉措的實(shí)施

用心打造和諧景區(qū)

給游客帶來(lái)滿滿的幸福感和安全感

讓“平安西安”這張暖心的城市名片更加靚麗