華為HR胡玲內(nèi)部論壇心聲貼，這一瞬間我在自省，打工如出一轍。

好長(zhǎng)啊，沒(méi)看完，越到后面發(fā)現(xiàn)自己越看不明白了，也發(fā)現(xiàn)自己這幾年學(xué)習(xí)的太少太少了。

前期該HR有些魄力和實(shí)力，所以讓他在部門里面有了些許立足之地。該HR的發(fā)帖我看到此處的時(shí)候，對(duì)應(yīng)著標(biāo)題我差不多猜了個(gè)七七八八。細(xì)節(jié)不說(shuō)，真沒(méi)看完。

然后我開始反省了...其實(shí)所有的企業(yè)，都會(huì)存在類似的問(wèn)題，因?yàn)槔婧土?chǎng)，還有企業(yè)的運(yùn)作。華為又如何，如果在內(nèi)心里沒(méi)有把華為捧的如此高，至少這個(gè)HR不會(huì)摔的這么慘。

去年供職西安一家初創(chuàng)企業(yè)，說(shuō)實(shí)話，啥也不會(huì)，但是啥都能明白一點(diǎn)。本來(lái)想著做個(gè)試用期看看企業(yè)情況如何，做好了撤退的打算。不過(guò)在單獨(dú)做完第一個(gè)項(xiàng)目之后，細(xì)細(xì)分析，雖然是個(gè)初創(chuàng)企業(yè)，但是背靠國(guó)企資源，市場(chǎng)這一塊基本上是溫飽。在細(xì)分領(lǐng)域，有自己的亮點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，假以時(shí)日上市是遲早，接下來(lái)的就是看公司管理了。如果管理上，能夠摸索出自己的一套路子，是可以長(zhǎng)期待下去的。

去年年中業(yè)務(wù)量爆發(fā)式增長(zhǎng)，好在這個(gè)時(shí)候業(yè)務(wù)板塊內(nèi)，我已經(jīng)凸顯出來(lái)了，老總第二次開口讓我接手這一業(yè)務(wù)板塊的管理的時(shí)候，我就應(yīng)了，畢竟不能讓老總第三次再開口，否則大抵等同于辭職了，再說(shuō)自己也想往上走，觀察觀察公司的未來(lái)走向，至少目前對(duì)公司的滿意度還是挺高的，我很樂(lè)意陪公司一起成長(zhǎng)。

現(xiàn)在覺(jué)得我目前這個(gè)局面，還是源于不夠狠。接手后，就這個(gè)業(yè)務(wù)版塊，公司單獨(dú)辟出一個(gè)部門。我的重心放在了規(guī)范業(yè)務(wù)流程和手底下兄弟們的保障上面，至于業(yè)務(wù)質(zhì)量，很多時(shí)候是被上游卡脖子的。就像這個(gè)HR胡玲后期遇到的情況一樣。

在規(guī)范業(yè)務(wù)流程上面，初衷是要建立起公司在客戶面前的形象和地位，這并不是個(gè)立竿見(jiàn)影的事，做壞很簡(jiǎn)單，再要扭轉(zhuǎn)得花上數(shù)倍的時(shí)間和精力，而這個(gè)過(guò)程，是對(duì)人員的管理，本身就是一個(gè)企業(yè)里最核心的問(wèn)題。在接手一年之后，手底下的員工，現(xiàn)場(chǎng)把控能力，已經(jīng)是各有千秋。檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)很簡(jiǎn)單，安排你上了戰(zhàn)場(chǎng)，這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)除了必要時(shí)的協(xié)助，其他基本上不用操心。這是說(shuō)與客戶交道、現(xiàn)場(chǎng)支持。也建立起了部門一些基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)，因?yàn)槲液芸粗剡@些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，它能解決很多不必要的溝通問(wèn)題，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，一旦確立了責(zé)任機(jī)制，這些數(shù)據(jù)就是核心。

另外一個(gè)，員工的保障，我想這是所有企業(yè)里普遍會(huì)存在的問(wèn)題。如果這一年來(lái)我換個(gè)方向的話，結(jié)果可能不是現(xiàn)在這個(gè)樣，我可能還會(huì)繼續(xù)著上一份工作，最初的方向，講員工之于企業(yè)，講求員工先付出，企業(yè)再回報(bào)，畢竟力量對(duì)比是懸殊的，所以，你得先啃骨頭，但我絕對(duì)不會(huì)吝嗇讓你吃肉。所以在工作的問(wèn)題上，不管何時(shí)、何地、何種情況，工作指派不得拒絕。

因?yàn)楣ぷ魇情L(zhǎng)期出差，到處駐場(chǎng)，所以講其他的不現(xiàn)實(shí)，至于休息、節(jié)假都完全不在考慮之列。直到公司把管理全部移植到了釘釘，也就是接手部門工作半年之后。

中間的細(xì)節(jié)瑣碎很復(fù)雜，很多與工作環(huán)境和企業(yè)體制結(jié)構(gòu)有關(guān)，但總之就是用上釘釘?shù)臅r(shí)候，我就莫名的預(yù)感崩潰。日?qǐng)?bào)、月報(bào)，倒也無(wú)妨，看似形式，但也是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的一部分，真正的裂口在啟用了釘釘考勤之后。

考勤制度的建立，操作并無(wú)難點(diǎn)，執(zhí)行并無(wú)難點(diǎn)，難過(guò)的是人內(nèi)心里這一關(guān)。考勤之遲到、早退，對(duì)應(yīng)著加班和休假，而考勤制度建立之后，片面的加重了遲到、早退，但無(wú)對(duì)應(yīng)的加班和休假制度。而這個(gè)地方，也存在與華為這個(gè)HR一樣的問(wèn)題：組織關(guān)系不明朗。我作為一個(gè)部門主管，業(yè)務(wù)工作與業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)交接，日常工作上對(duì)行政總經(jīng)理直接進(jìn)行對(duì)接，也就是說(shuō)相關(guān)的制度政策我接手來(lái)自行政總經(jīng)理的決策，而事實(shí)上，這個(gè)中間還橫插了另一個(gè)版塊的主管。在具體的組織關(guān)系上，也是各執(zhí)一詞，所以引申出其他很多工作上的問(wèn)題，尤其是后來(lái)的報(bào)銷制度，我傲氣的堅(jiān)持了半年，開始動(dòng)了辭職的想法。

因?yàn)槲矣X(jué)得一個(gè)公司的管理制度、組織架構(gòu)的形成，建立在釘釘之上，最初的堅(jiān)持是看不到未來(lái)了，自己的付出也很難能有預(yù)期的回報(bào)。題外，做了一年部門主管，有半年是和手底下員工一樣的薪資，有半年比手底下員工多1000，我沒(méi)有在薪資上和公司太計(jì)較。

所以看到華為HR的這個(gè)帖子，我應(yīng)該是也想明白了一些事情。但不管是哪個(gè)員工，在企業(yè)里面總有一些自己一直要堅(jiān)持和追求的，這于企業(yè)而言并談不上損失，企業(yè)也有自己的追究和堅(jiān)持，無(wú)法對(duì)軌的時(shí)候，也就是到了該抽身的時(shí)候了。

徹底回西安之后，前一個(gè)半月忙其他事情，一直無(wú)暇抽身，最近開始考慮工作的事。感覺(jué)都會(huì)一點(diǎn)，又感覺(jué)啥都不太會(huì)。所以后面的方向都迷失了，想扎的行業(yè)沒(méi)有切入口，實(shí)際上是相當(dāng)迷茫。