陜西鐵路“五一”假期預(yù)計發(fā)送旅客480萬人次

今年“五一”假期鐵路運輸期限為4月29日至5月6日共計8天，陜西鐵路預(yù)計發(fā)送旅客480萬人次，同比增長6%。其中，5月1日為客流最高峰日，全局預(yù)計發(fā)送旅客達77萬人次，創(chuàng)歷史同期最高紀(jì)錄。假日期間，中國鐵路西安局集團有限公司（以下簡稱西安鐵路局）強化運力組織，計劃加開列車178趟，全力保障旅客出行。

“加開+重聯(lián)” 做好運力保障

據(jù)了解，根據(jù)客票預(yù)售情況分析，今年“五一”假期，陜西鐵路客流以旅游流、探親流、學(xué)生流為主，呈現(xiàn)“頭尾長途多、中間短途多”的出行特點。西安鐵路局計劃增開成都、重慶、北京、上海、太原等熱門方向跨省直通客車50趟，增開寶雞、漢中、榆林、彬州、大荔等省內(nèi)熱門方向客車128趟，對重慶、成都、貴陽、太原、榆林等客流密集方向的部分動車組列車實施重聯(lián)運行，運輸能力實現(xiàn)翻倍，最大限度滿足旅客出行需求。

開行夜間高鐵 豐富出行選擇

假日期間，西安鐵路局實施“一日一圖”，充分利用12306售票系統(tǒng)大數(shù)據(jù)，每日評估列車票額供給情況，結(jié)合預(yù)售和候補數(shù)據(jù)優(yōu)化客票供給方案，加大補購票未能滿足需求方向的運力投放，精準(zhǔn)滿足旅客出行需求。

加開北京、成都、上海、太原、漢中、運城等方向的夜間高鐵40余趟，全力緩解運輸壓力。其中，西安至北京、上海方向的部分夜間高鐵可以實現(xiàn)“夜發(fā)朝至”，為旅游出行的乘客“逛吃打卡”省出更多時間，豐富出行選擇。

強化客流組織 保障順暢出行

假日期間，西安鐵路局管內(nèi)各大車站將啟動大客流運輸組織方案，增開高峰時段售改簽票窗口；加強安檢、天橋、地道、站臺等方面組織力量。

在西安、西安北、延安、漢中、寶雞南等大客流車站設(shè)置便民服務(wù)臺、青年志愿者服務(wù)點，提供非處方藥、兒童看護、一鍵呼叫、重點旅客護送引導(dǎo)等服務(wù)。同時，加強與公交、地鐵、出租、汽車站等接駁單位的溝通協(xié)調(diào)，制定旅客集中到達時段及應(yīng)急情況接駁方案，方便旅客及時換乘。據(jù)了解，“五一”假日期間，西安北站增設(shè)實名驗證閘機10臺、安檢儀1臺，增加人工進站通道1個、自助進站通道2個，優(yōu)化東、南、西、北4個進站口進站流線，全力提升進站通過能力。

加強路地聯(lián)動 貼心服務(wù)游客

為方便游客假日出行，“五一”假日期間，延安站在“圣地情”服務(wù)窗口放置旅游推薦宣傳冊，介紹延安紅色景點及公交接駁攻略，方便游客規(guī)劃出行線路。漢中站主動對接漢中客運樞紐站和各縣區(qū)汽車站，加開車站至各大景區(qū)的旅游直通車，推動信息共享，實現(xiàn)公鐵無縫接駁，暢通游客出行“最后一公里”。西安客運段為客流密集的漢中、榆林、寶雞方向的動集、動車組列車增配便民凳，在京、廣、滬等熱門旅游方向列車的餐車吧臺處張貼文旅信息二維碼，讓旅客在乘車途中了解目的地旅游信息，豐富出行攻略。

假期即將到來，鐵路部門溫馨提示，根據(jù)客流變化，列車運力安排會動態(tài)調(diào)整，具體信息可通過鐵路12306網(wǎng)站（含手機客戶端）、各大火車站公告查詢。假日期間，旅客出行較為集中，請廣大旅客合理安排時間，以免耽誤行程。

西安報業(yè)全媒體首席記者 梁璠

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