中國銀行高新支行開展“315”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)聯(lián)合宣教活動

為深入貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，全面落實(shí)黨的二十大精神和金融工作會議、中央經(jīng)濟(jì)工作會議部署要求，不斷踐行金融工作政治性、人民性，切實(shí)提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范意識，中行西安高新支行聯(lián)合陜西金融調(diào)解中心高新站、西安高新公安局與草堂派出所等相關(guān)單位，于3月15日共同舉辦了“金融消保在身邊，保障權(quán)益防風(fēng)險”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動。
活動現(xiàn)場，支行工作人員懸掛橫幅，擺放宣傳海報，并為往來群眾發(fā)放宣傳折頁、普及消保知識，同時熱情提供相關(guān)金融咨詢服務(wù)，吸引眾多群眾參與其中；高新公安局與草堂派出所民警結(jié)合辦案過程中的真實(shí)案例，為客戶宣講預(yù)防電信詐騙相關(guān)知識，提醒大家守好錢袋子；調(diào)解中心為現(xiàn)場群眾普及金融糾紛多元調(diào)解機(jī)制的運(yùn)作流程及法律效力。同時，為使人民群眾深入了解金融消費(fèi)者八大權(quán)益，支行工作人員還進(jìn)行了詳細(xì)宣講，從而提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)，增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)意識和自我保護(hù)意識。
本次活動還別出心裁的設(shè)置了有獎問答環(huán)節(jié)，充分調(diào)動了現(xiàn)場群眾的積極性及參與性。期間，28位“金融知識領(lǐng)軍者”憑借對金融知識的優(yōu)秀掌握，贏得金融知識伴手禮，參加群眾都表示學(xué)有所獲，很有意義！
下一步，中行西安高新支行將持續(xù)做好新時代金融消保工作，以提高金融消費(fèi)者滿意度為發(fā)展指標(biāo)，時刻聚焦金融消費(fèi)者需求，探索消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)新思路，全力維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，引導(dǎo)金融消費(fèi)者正確使用金融服務(wù)，促進(jìn)金融消費(fèi)公平。