“122”為您服務(wù)！

今年以來(lái)，西咸新區(qū)秦漢新城轄區(qū)內(nèi)臨時(shí)戶外廣告設(shè)置、門頭牌匾備案業(yè)務(wù)量增加，涉及經(jīng)營(yíng)主體較多。為進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事流程，西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)（秦漢）中心推出“122”服務(wù)模式，方便企業(yè)群眾，提升辦事效率。

“一網(wǎng)”

提前告知所需材料

為做好相關(guān)服務(wù)宣傳引導(dǎo)，西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)（秦漢）中心在秦漢新城微信公眾號(hào)“微動(dòng)秦漢”發(fā)布了“政務(wù)小課堂”，介紹如何辦理臨時(shí)戶外廣告、門頭牌匾備案等內(nèi)容，企業(yè)群眾可通過(guò)所附網(wǎng)址一鍵跳轉(zhuǎn)至政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，查看詳細(xì)材料清單和辦事指南。

“雙渠道”

線上受理+線下幫辦全程服務(wù)

西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)（秦漢）中心工作人員還通過(guò)電話、微信線上實(shí)時(shí)答復(fù)業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中遇到的問(wèn)題，讓辦事人員全面了解“在哪里辦、怎么辦、找誰(shuí)辦”，指導(dǎo)企業(yè)群眾通過(guò)登錄政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行申報(bào)，窗口人員進(jìn)行“線上受理”，將辦理時(shí)限壓縮至2個(gè)工作日。同時(shí)，在政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)“綜窗服務(wù)”，組建專門幫辦隊(duì)伍，提供精準(zhǔn)服務(wù)，集中辦理門頭牌匾及戶外廣告業(yè)務(wù)，避免扎堆排隊(duì)，減少企業(yè)群眾等候時(shí)間。

“兩部門”

大廳審批+執(zhí)法監(jiān)管共同推動(dòng)

西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)（秦漢）中心與秦漢新城綜合行政執(zhí)法支隊(duì)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，深入推進(jìn)行政審批與監(jiān)管工作有效銜接，根據(jù)執(zhí)法部門日常檢查實(shí)際情況，對(duì)合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、信用良好的企業(yè)實(shí)行“承諾免勘”，大大縮短了辦理時(shí)限。截至目前，已為轄區(qū)企業(yè)群眾辦理門頭牌匾及臨時(shí)戶外廣告業(yè)務(wù)180余件。

西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)（秦漢）中心始終堅(jiān)持以企業(yè)和群眾辦事需求為導(dǎo)向，積極探索“無(wú)間距服務(wù)”理念，把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)落實(shí)、落細(xì)在利企便民服務(wù)的每一處，不斷提高政務(wù)服務(wù)便利化水平，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)群眾的獲得感和滿意度。