持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境 充分激發(fā)創(chuàng)新活力

“如果不是看到這個(gè)窗口，我還不知道平時(shí)應(yīng)該去哪動態(tài)了解和企業(yè)相關(guān)的優(yōu)惠政策，現(xiàn)在有了這個(gè)線下專窗可以專門咨詢，我覺得很方便、很貼心！”近日，市民李先生來到航天基地政務(wù)服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)，對開設(shè)的“惠企政策”窗口連連夸贊。

為落實(shí)全省“三個(gè)年”活動中“營商環(huán)境突破年”的各項(xiàng)工作要求，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)效能，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，航天基地通過一系列有力措施為企業(yè)打通梗阻、破解企業(yè)堵點(diǎn)難點(diǎn)痛點(diǎn)，催生企業(yè)內(nèi)生動力。

聚焦“營商生態(tài)體系建設(shè)”“重點(diǎn)領(lǐng)域升級賦能”“機(jī)制創(chuàng)新”等重點(diǎn)，航天基地實(shí)施人力資源保障、科創(chuàng)資源轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新開放、城市品質(zhì)提升等具體舉措，為推動高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的動力。

深化“放管服”

政務(wù)服務(wù)更貼心

“‘惠企政策’窗口按‘一窗受理，一站式服務(wù)’原則，為企業(yè)群眾提供查閱、獲取政策文件、解答政策咨詢、指導(dǎo)等服務(wù)?！焙教旎卣?wù)服務(wù)工作人員介紹，“該窗口還提供宣傳介紹已推出的免除企業(yè)申報(bào)流程和‘免申即享’服務(wù)，滿足企業(yè)和群眾政策咨詢、政策申報(bào)等實(shí)際需求?！?/font>

一站式的服務(wù)環(huán)境不僅體現(xiàn)在“惠企政策”窗口，設(shè)立“辦不成事”窗口、梳理97項(xiàng)“周末不打烊”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、公布第一批“容缺受理”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單、優(yōu)化“企業(yè)開辦服務(wù)專區(qū)”……辦事越來越方便的背后，是越來越多的“馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦”。

“產(chǎn)業(yè)園便民服務(wù)站的設(shè)立確實(shí)方便！距離近不說，還有代辦服務(wù)，真的是高效辦公?！蹦玫绞┕ぴS可證的企業(yè)負(fù)責(zé)人開心地說道。本著“企業(yè)到哪里，政務(wù)服務(wù)就延伸到哪里”的服務(wù)宗旨，一周前，航天基地政務(wù)服務(wù)便捷驛站—“秦創(chuàng)原·新經(jīng)濟(jì)科技園便民服務(wù)站”正式投入運(yùn)行，“園區(qū)+政務(wù)”模式將政務(wù)服務(wù)延伸和窗口前移，為園區(qū)企業(yè)提供申請材料預(yù)審、幫辦代辦、政策宣貫、業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“園區(qū)事、園區(qū)辦”。

除此之外，航天基地還圍繞行政審批和政務(wù)服務(wù)效能提升，組織各相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)同志深入政務(wù)服務(wù)一線，通過走流程、坐窗口，面對面了解企業(yè)群眾辦事訴求，深入查找解決企業(yè)群眾辦事過程中審批協(xié)同不暢、辦事流程不優(yōu)、服務(wù)效能不高、工作作風(fēng)不好等問題，深入了解市場主體對營商環(huán)境的訴求，不斷提升企業(yè)群眾的滿意度和獲得感。

“營商環(huán)境好不好，企業(yè)家最有發(fā)言權(quán)，希望大家暢所欲言，談一談意見、提一提建議?！苯?，航天基地紀(jì)檢監(jiān)察部門召開“強(qiáng)化精準(zhǔn)監(jiān)督 護(hù)航營商環(huán)境”專題調(diào)研座談會，聽取企業(yè)在助企政策落實(shí)、優(yōu)秀人才引進(jìn)、園區(qū)生活配套、干部工作作風(fēng)等方面的意見和建議。聽真話、察實(shí)情、征建議、找癥結(jié)，督促職能部門改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)、提質(zhì)增效。

今年以來，航天基地紀(jì)檢監(jiān)察部門以強(qiáng)力監(jiān)督優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境，成立5個(gè)調(diào)研組，深入轄區(qū)120余家企業(yè)、在建項(xiàng)目工地開展實(shí)地調(diào)研，圍繞重點(diǎn)問題，向企業(yè)、項(xiàng)目工地發(fā)放“營商環(huán)境服務(wù)監(jiān)督卡”，公布投訴舉報(bào)渠道，建立企業(yè)反映問題臺賬，成立企業(yè)反映問題快查快處工作專班，對企業(yè)反映問題第一時(shí)間辦理，嚴(yán)查背后存在的作風(fēng)和腐敗問題，及時(shí)回應(yīng)企業(yè)關(guān)切。

加快推動各類資源

有效聚集

開發(fā)區(qū)是推動產(chǎn)業(yè)聚集、激發(fā)人才活力、發(fā)揮創(chuàng)新潛力的重要載體。航天基地不斷發(fā)揮納稅服務(wù)、人力資源保障、秦創(chuàng)原平臺引領(lǐng)等作用，加快推動各類資源有效聚集。

“管家團(tuán)隊(duì)面對面給我們輔導(dǎo)研發(fā)費(fèi)加計(jì)扣除等稅收優(yōu)惠政策，并完成企業(yè)所得稅匯算申報(bào)，在短短幾天內(nèi)為我們辦理退稅257.44萬元，真的十分感謝！”近日，航天基地區(qū)內(nèi)企業(yè)中天飛龍將一面印著“助企退稅及時(shí)雨 業(yè)務(wù)精湛效率高”的錦旗送到了航天基地稅務(wù)局，對稅務(wù)干部真心實(shí)意站在納稅人角度、便捷高效解決問題的貼心服務(wù)表示感謝。

一方面，稅收優(yōu)惠的“真金白銀”以最快速度回流至企業(yè)的每一根“毛細(xì)血管”，為企業(yè)減負(fù)“回血”。另一方面，人才招引也正在為區(qū)內(nèi)企業(yè)“輸血注氧”。

“今天投遞了5份簡歷，除了專業(yè)對口的機(jī)械設(shè)計(jì)制造崗位之外也投遞了質(zhì)檢員等崗位，非常感謝你們幫我推薦工作?！痹凇凹议T口就業(yè) 服務(wù)零距離”航天基地“秦云就業(yè)”服務(wù)進(jìn)社區(qū)暨百日千萬大型專場招聘活動現(xiàn)場，王同學(xué)在工作人員的職業(yè)指導(dǎo)后參與了現(xiàn)場招聘企業(yè)的面試，并達(dá)成了初步意向。

各類線下招聘活動之外，航天基地還以“秦云就業(yè) 航天基地掌上大廳”信息化平臺為抓手，助力區(qū)內(nèi)首家“家門口”就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)驛站正式運(yùn)營，通過“線上+線下”雙渠道服務(wù)模式，開展“1+2+4+N”就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)，不斷拓寬求職創(chuàng)業(yè)渠道。

在各類資源要素中，科技創(chuàng)新是企業(yè)長久發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來，航天基地加速構(gòu)建“1+13+20+N”創(chuàng)新體系，全力加快秦創(chuàng)原重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。同時(shí)依托現(xiàn)有西安先進(jìn)計(jì)算中心、航天六院、航天五院和隆基等院所和龍頭企業(yè)，積極融入西安市雙中心建設(shè)。

今年上半年，航天基地秦創(chuàng)原“三器”示范平臺批復(fù)2家，累計(jì)10家，認(rèn)定西安市科技金融服務(wù)工作站2家，10家單位入選陜西省2023年度秦創(chuàng)原“科學(xué)家+工程師”隊(duì)伍。