西安與數(shù)百萬(wàn)游客，一次“雙向奔赴”的春節(jié)假期！

一到過(guò)年，西安一秒換裝“穿越”回大唐長(zhǎng)安。

2023年春節(jié)，西安拿出了最火爆的IP“西安年”6大主題44大類(lèi)系列活動(dòng)，拿出了璀璨燈會(huì)布置濃濃年味，拿出成千上萬(wàn)內(nèi)部停車(chē)位供游客使用。

當(dāng)然不只是迎接游客。

在除夕夜，西安更在全城各地通過(guò)舉辦焰火集中表演，為市民帶來(lái)精彩的煙花秀，滿(mǎn)足著西安人對(duì)年味的追尋。

可以說(shuō)，今年春節(jié)西安在盡全力寵著西安市民和來(lái)西安的游客，而西安市民也用老陜獨(dú)有的熱情寵著游客，更為游客“打抱不平”。

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  西安：建議本地市民錯(cuò)峰出行

  西安人：不用你說(shuō)，咱自己喊話(huà)

今年西安有多火？

攜程數(shù)據(jù)顯示兔年春節(jié)前4天，西安市景區(qū)門(mén)票預(yù)訂量同比增長(zhǎng)653%；西安市民宿預(yù)訂量同比增長(zhǎng)超10倍。

春節(jié)秦始皇帝陵博物院游客接待數(shù)全面恢復(fù)，大年初二，博物院游客接待已經(jīng)達(dá)到景區(qū)最大承載量。

截至大年初一晚10時(shí)，曲江新區(qū)入客人流量超40萬(wàn)人次，為了游客安全，核心景區(qū)所有活動(dòng)已臨時(shí)取消。

而這樣人潮洶涌的畫(huà)面，在今年春節(jié)期間西安各大景區(qū)中反復(fù)出現(xiàn)，不得已，各景區(qū)也發(fā)出了限流通告。

23日，西安大唐不夜城景區(qū)發(fā)布公告表示，根據(jù)近日景區(qū)流量，為確保游客安全出行和旅游體驗(yàn)，該景區(qū)街區(qū)演出及大雁塔北廣場(chǎng)水舞光影秀的表演時(shí)間做出臨時(shí)調(diào)整。

西安大唐芙蓉園景區(qū)則表示該景區(qū)每日最大承載量為6萬(wàn)人次，超過(guò)最大承載量即停止售票，瞬時(shí)客流達(dá)2萬(wàn)人次時(shí)將采取臨時(shí)限流措施。

西安城墻景區(qū)表示每日限流7萬(wàn)人，并將于景區(qū)超過(guò)2萬(wàn)人時(shí)采取臨時(shí)限流措施。

“一票難求”成了讓來(lái)西安過(guò)大年的游客最頭疼的事情。

可以說(shuō)，今年西安春節(jié)旅游市場(chǎng)已經(jīng)全面超越了疫情前的2019年，來(lái)西安過(guò)大年已經(jīng)成為國(guó)人的一種新時(shí)尚。

只是，在火爆的畫(huà)面背后，如何更好的服務(wù)不遠(yuǎn)千里來(lái)西安過(guò)年的游客是西安需要考慮的問(wèn)題。

因?yàn)?，一味的限流甚至關(guān)閉景區(qū)，只會(huì)讓遠(yuǎn)道而來(lái)的游客們感到遺憾，甚至生出厭惡。

對(duì)他們來(lái)說(shuō)，盡管知道景區(qū)內(nèi)人會(huì)很多，但是出于平常沒(méi)有時(shí)間來(lái)游玩，預(yù)定好的酒店機(jī)票不能臨時(shí)更改等多方面的考慮，依舊會(huì)有許多人抱著試試看的想法，按計(jì)劃前往。

試想一下，有些人跨越幾千公里的路途，好不容易來(lái)到這里，就為了體驗(yàn)期待已久的“西安年”，結(jié)果卻被拒之門(mén)外，會(huì)多么無(wú)奈和委屈。

對(duì)游客而言，去一座陌生的城市游玩，不僅僅是旅游的目的地，更是對(duì)這座城市服務(wù)水平和居住品質(zhì)的體驗(yàn)。

這就需要城市的管理者、公共服務(wù)的提供者，一定要從實(shí)際需求的角度為廣大游客，包括本地居民，提供更多有溫度、有高度的服務(wù)和政策。

23日，西安市公安局雁塔分局及各景區(qū)紛紛發(fā)布提示：建議/倡議計(jì)劃前往的本地市民盡量錯(cuò)峰出行，將方便讓與遠(yuǎn)道而來(lái)的外地游客，讓他們第一時(shí)間感受古都文化魅力和西安市民的熱情好客。

在大眾看來(lái)，西安的做法值得點(diǎn)贊，呼吁本地市民錯(cuò)峰出行，讓“景”于“客”，巧妙的緩解大客流量對(duì)景區(qū)的沖擊，一定程度上滿(mǎn)足了游客的游玩體驗(yàn)。

而對(duì)于西安人來(lái)說(shuō)，西安年并不僅僅在春節(jié)假期期間，相關(guān)活動(dòng)還將一直持續(xù)，避開(kāi)高峰期后也可以前往游玩，并不急在這一時(shí)。

這不僅體現(xiàn)了古都西安友好文明的形象，也將推動(dòng)當(dāng)?shù)氐穆糜涡袠I(yè)再上一個(gè)臺(tái)階。

西安此舉一出，其他不少地方的景區(qū)也紛紛效仿，發(fā)布了類(lèi)似的倡議。實(shí)際上，2019年重慶市也向市民發(fā)出類(lèi)似倡議：“本地市民盡量不要出行，禮讓外來(lái)游客”。而火辣外向的重慶市民也表示：“我們不出門(mén)，給外來(lái)游客騰出一座城好好耍?！?/div>

當(dāng)然，咱老陜也充分展現(xiàn)豪爽大氣的性格，根本不用官方喊話(huà)，自己就在景區(qū)拍視頻開(kāi)玩笑說(shuō)著：“過(guò)年都包來(lái)咧，都包來(lái)咧，叫外地人來(lái)......”

這條抖音火了后，也被網(wǎng)友不斷將音頻用在大唐不夜城、袁家村、茯茶鎮(zhèn)等景點(diǎn)。由于方言的緣故，西安網(wǎng)友也第一時(shí)間給大家解釋?zhuān)@話(huà)并沒(méi)有生氣，就是方言語(yǔ)調(diào)聽(tīng)起來(lái)聲音大，并沒(méi)有惡意。

而該網(wǎng)友被采訪時(shí)，一用普通話(huà)，大家也發(fā)現(xiàn)無(wú)縫切換陜西方言和普通話(huà)時(shí)，原來(lái)差別這么大，也算是為全國(guó)網(wǎng)友普及了陜西方言。

西安官方和市民的這些舉動(dòng)，其實(shí)都形象的展現(xiàn)這座城市自古以來(lái)“海納百川，有容乃大”的廣闊胸懷，更是融入血液中的豪爽與好客。

這種性格也讓不少西安人看到游客遇到的一些不開(kāi)心的事時(shí)，仗義執(zhí)言，打抱不平。

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  西安接受批評(píng)

  也歡迎你的下次到來(lái)

“這個(gè)春節(jié)，全國(guó)14億人，7億人去了海南，剩下7億人都來(lái)了西安！”

近幾日，幾乎可以在每個(gè)體現(xiàn)西安游客多的視頻和文章下面，都可以看到這句相當(dāng)夸張的梗。

而面對(duì)全國(guó)各地積蓄已久的旅游熱情和源源不斷的游客，這么大一座西安城，總會(huì)疏漏和照顧不周的地方。

這也是我們看到在滿(mǎn)屏“終于來(lái)西安”的開(kāi)心留言之外，也有游客抱怨尋找美食的時(shí)候遇到了坑，住宿的時(shí)候“一店難求”，感覺(jué)價(jià)格過(guò)高。

作為“碳水之都”“面食的天堂”，西安的Biangbiang面、臊子面、油潑面……關(guān)于面條的吃法令人眼花繚亂，分量大，用料足更是西安面食的一大特點(diǎn)。

面，也是西安人熱衷向外地游客推薦的美食之一。

而當(dāng)游客來(lái)西安吃面，卻吃到“加價(jià)不加量”，袖珍“大碗面”時(shí)，西安網(wǎng)友們的憤怒之情幾乎溢出屏幕。

面對(duì)這樣的情況，西安網(wǎng)友紛紛表示游客吐槽哪家店，“我們負(fù)責(zé)把這家店曝光”。

并熱心的為游客給出“避坑推薦”，希望他們能去品嘗咱老陜?nèi)粘３缘胶贸缘拿朗?，扭轉(zhuǎn)他們因?yàn)椴瓤佣鴮?duì)西安產(chǎn)生的負(fù)面印象。

而官方也在第一時(shí)間給出回應(yīng)，表示：面條確實(shí)分量不足，已督促面館整改，油潑面增加50%的分量，不能讓人來(lái)西安吃面，吃?xún)煽诰蜎](méi)了。價(jià)格明碼標(biāo)價(jià)，同時(shí)提升服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。

并積極找到當(dāng)事游客，要求面館為其退款，最后更歡迎前來(lái)回民街消費(fèi)的游客對(duì)商家的不規(guī)范行為投訴。

是好是壞，人人心中有桿秤。

如何應(yīng)對(duì)批評(píng)，西安相關(guān)部門(mén)選擇正面回應(yīng)并積極給出整改措施，而西安市民也仗義執(zhí)言，愿為游客發(fā)聲。

這體現(xiàn)著這座城市的寬厚和友善，當(dāng)然，我們希望全國(guó)各地網(wǎng)友理性看待這一事件，這類(lèi)情況只是個(gè)別現(xiàn)象，而網(wǎng)絡(luò)總會(huì)放大負(fù)面新聞，實(shí)際上無(wú)論是抖音、微博還是小紅書(shū)，都有更多來(lái)西安游玩的游客，品嘗到了西安美食，并給出極高的評(píng)價(jià)。

同時(shí)需要注意的是，景區(qū)消費(fèi)與日常消費(fèi)總有不同，也有餐廳會(huì)事先告知游客，本身賣(mài)的就是“體驗(yàn)版”，希望游客能留足肚子，品嘗更多西安美食。

這也提醒了重新因旅游屢屢火上熱搜的西安，面對(duì)重回巔峰的客流量，管理部門(mén)在消費(fèi)體驗(yàn)上，需要多加引導(dǎo)和監(jiān)管，理應(yīng)讓此類(lèi)事件減少出現(xiàn)，拿出繡花的功夫，用細(xì)節(jié)見(jiàn)真章。

我們也希望假期外出的游客們能合理規(guī)劃、科學(xué)安排，提前做好相關(guān)功課，了解攻略，不踩坑，享受年味兒十足的西安，讓假期更加美好。

而在零星的吐槽之外，寒冷的天氣下，西安的火熱其實(shí)正溫暖著更多外地游客。

一位江蘇姑娘來(lái)到西安，她為大雁塔音樂(lè)噴泉而熱淚盈眶，她為吃到的西安美食而開(kāi)心，她為遇到的熱情的西安人而感受溫暖。

原本有些抑郁的她，一瞬間便被這座千年古都的熱鬧拉回了人世間，煙火里。

于是，在她離開(kāi)西安之際，她買(mǎi)了一束花送給了西安，送給了這座治愈了她的城市。

故事的結(jié)尾，為了彌補(bǔ)她沒(méi)能看上《長(zhǎng)恨歌》的遺憾，華清宮景區(qū)也向她發(fā)出邀請(qǐng)，下一次來(lái)西安“不能讓你留下遺憾，帶著家人免費(fèi)來(lái)看”！

IXIAN.CN

癸卯兔年，于大眾來(lái)說(shuō)，是極為特別的新年，不少人將西安作為度過(guò)新年的首選目的地，感受“西安年·最中國(guó)”的熱鬧，而西安也在全力以赴營(yíng)造最具年味的新年。

在這場(chǎng)雙向奔赴的新春佳節(jié)里，不愉快的經(jīng)歷終究是少數(shù)，更多人在西安吃到了美食、賞到了美景、觸摸到千年古都的人文魅力，也感受到了西安人的爽朗、熱情、好客，留下了美好的旅行記憶。

就像那位江蘇姑娘送給西安的那束花，她帶走了西安治愈她的美好記憶，留下的則是她對(duì)西安的熱愛(ài)，是慕名而來(lái)的游客對(duì)西安的認(rèn)可，更是西安繼續(xù)迎來(lái)送往、生生不息的力量。

這個(gè)春節(jié)，我們也看到了西安人不遺余力的向外地游客介紹西安，如數(shù)家珍；替這座城市做的不好的地方道歉，直面問(wèn)題。

千年古都，常來(lái)長(zhǎng)安。

這座人口千萬(wàn)級(jí)的城市，正在成長(zhǎng)，也正在釋放更大的魅力，歡迎每一位客人的到來(lái)。

{:mocs_48:}

超贊

就是哪里都有正能量{:mocs_48:}

一錘子買(mǎi)賣(mài)的旅游年代已經(jīng)成為了過(guò)去式，誠(chéng)信待客，笑臉相迎，才能得到客人的認(rèn)可，才能讓旅游業(yè)長(zhǎng)紅！
西安，加油！

可以

被人暗算了

laoyong88 發(fā)表于 2023-1-28 11:20
一錘子買(mǎi)賣(mài)的旅游年代已經(jīng)成為了過(guò)去式，誠(chéng)信待客，笑臉相迎，才能得到客人的認(rèn)可，才能讓旅游業(yè)長(zhǎng)紅！
西 ...

被隔壁暗算了

好好

春節(jié)有五天都沒(méi)敢出門(mén)，一直為游客騰地方，不停的在網(wǎng)上道歉…。的確來(lái)客太多，到處人山人海，招待不周見(jiàn)諒??！

店家欺客真他媽不要臉。