第十三節(jié) 組織和組織管理

第十三節(jié)  組織和組織管理

                                                                        

                          文/郭堯

企業(yè)的組織和組織管理估計(jì)很多老板，很多職業(yè)經(jīng)理都相當(dāng)?shù)那宄?，但是，要說(shuō)大家都重視組織，和組織管理，則不一定了！有這清晰的概念和固定下來(lái)的套路的估計(jì)不多的.所以，有必要說(shuō)一下。

具體到工廠，企業(yè)。組織就是指的哪一堆人。從總經(jīng)理，廠長(zhǎng)，部門(mén)經(jīng)理，車(chē)間主任，班長(zhǎng)，工人，所有成員之和。這就是一個(gè)組織。

一、從管理角度說(shuō)：組織如果人少，管理難度就會(huì)小，如果人多，或都想把它做大，做多。則一定需要用到組織管理的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)了。

二、組織管理具體的形式，就是組織架構(gòu)圖。大家應(yīng)該都見(jiàn)過(guò)

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2018-9-23 11:38 上傳

三、部門(mén)職責(zé)和崗位職責(zé)（這為了節(jié)約篇幅，也簡(jiǎn)單。就不舉例了）

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2018-9-23 11:39 上傳

四、但上面這個(gè)組織管理的方式估計(jì)少有人去做過(guò)，用過(guò)。這是將一個(gè)企業(yè)所有崗位進(jìn)行組織分類，進(jìn)行定崗定薪！還有每種類別崗位的晉升管道！這張表最重要之處看一下，最下面一行的六種類別：管理類，支持類，技術(shù)類，操作類，銷售類，普工類。所有企業(yè)都能按這六大類，在組織上分開(kāi)。并從下到上劃分人的技術(shù)，管理，文職等級(jí)。還有崗位代碼。用于增刪并組用的。上面這表相當(dāng)有用，介紹給大家！

五、組織管理的重點(diǎn)管理因素：當(dāng)管理的如果重視一個(gè)組織中的哪個(gè)因素，哪個(gè)部門(mén)時(shí)，在設(shè)定組織架構(gòu)時(shí)，其職位要稍高于其他部門(mén)。不然，在展開(kāi)工作時(shí)，就相當(dāng)困難。如果一個(gè)工廠品管部歸生產(chǎn)管，品質(zhì)根本無(wú)法做，就這道理。民企很多這樣做。比如：我在吉華，品質(zhì)重要，但就是崗位設(shè)得低于其他部門(mén)，所以重視品質(zhì)就是空話。

六、崗位問(wèn)題：組織管理，還有一個(gè)問(wèn)題，就是不能因人設(shè)事。但民企這樣干的多。而要因事設(shè)崗，就對(duì)了。最少的崗位原則：即考慮最大限度的節(jié)約人力成本，又要盡可能的縮短崗位之間的信息傳遞，提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力；最低級(jí)別原則：根據(jù)崗位需要，能設(shè)置低級(jí)別的崗位不設(shè)置高級(jí)別；崗位設(shè)置共有七個(gè)原則，但前三個(gè)原則最重要。

七、組織的崗位、崗位職責(zé)同人匹配度問(wèn)題；例如：如果一個(gè)工廠的開(kāi)發(fā)經(jīng)常出問(wèn)題。有時(shí)，也需要去檢視組織管理是否有問(wèn)題。比如，職責(zé)規(guī)定是否漏規(guī)定了相關(guān)出問(wèn)題的事項(xiàng)，加以增加相關(guān)工作職責(zé)。如果出問(wèn)題之處是因?yàn)槿伺c事不匹配，意思就是現(xiàn)有人做不了哪事，就需要調(diào)整。將會(huì)做哪事的人換上去，或者劃歸能做這事的人做。這就是組織管理中細(xì)微帶技術(shù)的活了。

八、還有許多廠管理費(fèi)用相當(dāng)?shù)母撸托枰z視組織是否當(dāng)官的比做事的還多？進(jìn)行崗位負(fù)荷分析了；如果負(fù)荷不足，就需要裁人。如果工人太累，導(dǎo)致離職率高。就需要減負(fù)荷！一般工廠人工費(fèi)在總產(chǎn)值的17-22%就合理。超過(guò)這標(biāo)準(zhǔn)，就要進(jìn)行管控。

九、組織的執(zhí)行力問(wèn)題：如果老板的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng)，說(shuō)明啥？說(shuō)明1、是培訓(xùn)工作做得好，激勵(lì)做得好。2、說(shuō)明分配利益的工資制度及執(zhí)行得好。所以，我見(jiàn)過(guò)很多工廠的執(zhí)行力很差。但老板一直沒(méi)想過(guò)從自身找問(wèn)題。員工不想去做事，或者不想把事做好。幾個(gè)因素，一是不會(huì)做，沒(méi)有人教。一個(gè)是，會(huì)做，但不想做好，因?yàn)殄X(qián)少，或做得多也沒(méi)錢(qián)。一個(gè)是，方法不對(duì)，沒(méi)有人會(huì)主導(dǎo)，計(jì)劃，做好做壞一個(gè)樣，事務(wù)管理中沒(méi)有監(jiān)督檢查機(jī)制。就這幾種原因。管人最基礎(chǔ)的知識(shí)叫雙因素論；是管理學(xué)家赫茨伯格創(chuàng)立的！激勵(lì)和保健兩個(gè)因素；一定記住！

【執(zhí)行六大精要】1、目標(biāo)到位，干活有味。2、人才到位，萬(wàn)事具備。3、授權(quán)到位，總裁不累。4、流程到位，傻瓜都會(huì)。5、檢查到位，結(jié)果做對(duì)。6、獎(jiǎng)罰到位，管理作廢。

十、組織調(diào)整中要注意的問(wèn)題：很多大廠大公司?？吹较旅婵?jī)效不好，立馬調(diào)整組織架構(gòu)。但是人員的勝任度，沒(méi)有事先調(diào)查?；蛘?，事先進(jìn)行個(gè)別談話。導(dǎo)致，情況更亂！這就是細(xì)節(jié)了！調(diào)整組織架構(gòu)一定事先個(gè)別談話。改變組織跨度，有的裁人，為了省錢(qián)，使管理管的人更多。但要考慮到人的精力，能力。還有些廠，里面老大看著下面不順眼，想趕人家走，而采用，把一個(gè)部門(mén)頭，調(diào)往別一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的部門(mén)。這就是屬于明顯整人，搞政治斗爭(zhēng)的事了。老板要力誡這樣事發(fā)生！

十一、管理中的召開(kāi)會(huì)議的學(xué)問(wèn)：

年輕時(shí)，都是正規(guī)的港資，臺(tái)資，日，美資廠，開(kāi)會(huì)都規(guī)范。后來(lái)去到了民企。結(jié)果，很多掉眼鏡的開(kāi)會(huì)讓我開(kāi)眼界！這里說(shuō)一下。

1、開(kāi)會(huì)應(yīng)該用制度的方式固化下來(lái)，因?yàn)殚_(kāi)會(huì)一般都是各部門(mén)，中心的頭。如果經(jīng)常開(kāi)會(huì)，成本很高。所以，一般是有大問(wèn)題。或者周例會(huì)，月例會(huì)，新品開(kāi)發(fā)說(shuō)明或量產(chǎn)會(huì)，品質(zhì)的客訴會(huì)，產(chǎn)銷協(xié)調(diào)對(duì)接會(huì)，生產(chǎn)會(huì)才開(kāi)，把開(kāi)會(huì)的時(shí)間，頻率，內(nèi)容等都固化。

2、例會(huì)開(kāi)會(huì)范圍要固化哪些人，什么時(shí)候開(kāi)，要帶些啥報(bào)告，和問(wèn)題開(kāi)會(huì)。民企經(jīng)常亂來(lái)！搞得人心惶惶！天天開(kāi)會(huì)，議而不決。民企通病！

3、開(kāi)會(huì)時(shí)，各部門(mén)只能自我檢討，不能踢皮球。否則，開(kāi)會(huì)就吵！還有開(kāi)會(huì)時(shí)間要控制，很多廠一開(kāi)就大半天。累人，也沒(méi)效，也不解決問(wèn)題！

4、還有企業(yè)老板開(kāi)會(huì)，老板應(yīng)力誡從頭說(shuō)到尾！這樣，下面什么問(wèn)題都不了解。說(shuō)了也白說(shuō)！正確做法，只說(shuō)開(kāi)場(chǎng)白，各部門(mén)自已報(bào)問(wèn)題。總指揮只聽(tīng)，引領(lǐng)，點(diǎn)評(píng)就對(duì)了。這樣能看出下面到底出了哪些問(wèn)題。才便于解決問(wèn)題！

5、開(kāi)會(huì)要帶本子，帶筆，要帶事先預(yù)定的報(bào)告。以事來(lái)主導(dǎo)人就對(duì)了。

6、會(huì)議沒(méi)有會(huì)議記錄。這樣開(kāi)會(huì)后，無(wú)法追蹤會(huì)議議定的事。正確方法，每次會(huì)議要記錄。會(huì)后，會(huì)議記錄要發(fā)至各責(zé)任部門(mén)去落地！下次會(huì)議要檢查上次安排的事項(xiàng)。

7、開(kāi)會(huì)發(fā)言注意要采用輪流發(fā)言。提出問(wèn)題---分析問(wèn)題---解決問(wèn)題--誰(shuí)去執(zhí)行。這個(gè)順序就對(duì)了。

總結(jié)：本節(jié)主要講了組織架構(gòu)，部門(mén)職責(zé)和崗位職責(zé)，以及崗位設(shè)置需要注意的問(wèn)題，還有組織調(diào)整變動(dòng)中注意的問(wèn)題，以及各崗位如何分類，職級(jí)由低到高，以及晉升管道設(shè)計(jì)問(wèn)題，還有組織執(zhí)行力問(wèn)題（屬于企業(yè)文化范圍），組織中的開(kāi)會(huì)注意問(wèn)題。