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小區(qū)物業(yè)稱按天然氣公司要求,天然氣初裝費(fèi)按每100平方米收9785元,每多一平方米加15元,這筆費(fèi)用包括安裝費(fèi)和壁掛爐。秦華天然氣公司稱,天然氣初裝只有1598元,包括初裝的材料費(fèi)和天然氣表的費(fèi)用。對此,海棠灣小區(qū)業(yè)主不明白這筆錢到底是誰要收的?
3月23日下午,家住西咸新區(qū)灃東新城三橋海棠灣小區(qū)的李先生收到物業(yè)通知,最近幾天開始收取天然氣初裝費(fèi),費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每100平方米收9785元,多一平方米加15元,少一平方米減15元。根據(jù)李先生收到的信息截屏顯示,該物業(yè)工作人員稱具體多少錢可以到辦公室去算。李先生說,去年3月物業(yè)就發(fā)過這樣的通知,當(dāng)時(shí)有業(yè)主給相關(guān)部門進(jìn)行了投訴,事情就不了了之。
華商報(bào)記者注意到,去年3月21日,有海棠灣小區(qū)業(yè)主在網(wǎng)上投訴小區(qū)安裝天然氣需要交9785元安裝費(fèi)的問題。當(dāng)時(shí)西咸新區(qū)管委會回復(fù)稱,三橋街道按照屬地原則對該小區(qū)物業(yè)進(jìn)行指導(dǎo),針對物業(yè)亂收費(fèi)的行為,灃東新城已安排三橋街辦約談海棠灣物業(yè)負(fù)責(zé)人。 3月24日上午,華商報(bào)記者以業(yè)主身份致電海棠灣小區(qū)物業(yè)詢問天然氣初裝費(fèi)的問題,一工作人員表示,9785元的天然氣初裝費(fèi)包括安裝費(fèi)以及壁掛爐,但她不知道壁掛爐多少錢,她只知道這些費(fèi)用是合在一起的,這是天然氣公司定的。 對于超過100平方米每平方米要加15元的問題。該工作人員表示,這跟出租車的起步價(jià)類似,如果你是100平方米就是9785元,多于100平方米就要加錢,是按面積收費(fèi)的,這都是天然氣公司定的。 記者問是哪家天然氣公司或第三方公司負(fù)責(zé)小區(qū)天然氣的安裝,該工作人員稱,是秦華天然氣公司,這些費(fèi)用都是天然氣公司定的,物業(yè)負(fù)責(zé)代收代繳,業(yè)主有疑問可以到物業(yè)找領(lǐng)導(dǎo)談。 對于記者提出如果不要壁掛鍋爐多少錢的問題,該工作人員表示,目前沒有接到“不要壁掛爐多少錢”的通知,她也不知道該咋辦。 隨后,華商報(bào)記者致電秦華天然氣公司客服。一客服人員表示,天然氣初裝公司只收1598元,這筆費(fèi)用包括初裝的材料費(fèi)和天然氣表的費(fèi)用,公司沒有捆綁壁掛鍋爐的要求。 李先生說,天然氣交納初裝費(fèi)業(yè)主可以理解,但捆綁壁掛鍋爐無法接受。
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