西安大都薈單方面提高住宅業(yè)主停車費 被官方叫停后仍未執(zhí)行原價

2021年11月份，家住西安大都薈小區(qū)的郭阿姨在手機(jī)翻閱消費記錄時，越看越覺的小區(qū)停車扣費的賬目“不對勁”?！拔壹疫@停車費明明是5塊8小時，怎么最近越扣越多啊？”

　　她聯(lián)系物業(yè)后被告知，原來5塊8小時的價格被取消，現(xiàn)在是1小時3塊。物業(yè)單方面取消原來價格，且毫無通知的這種做法，讓郭阿姨異常生氣。后來通過鄰居得知，有此遭遇的業(yè)主還有很多。

　　“物業(yè)說1、4、5號樓的1、2層存在商業(yè)經(jīng)營，就屬于商住樓?？缮套钱a(chǎn)權(quán)是50年，我們房屋不動產(chǎn)權(quán)證上是70年產(chǎn)權(quán)的住宅?！?月23日，小區(qū)業(yè)主代表李女士指著自己房產(chǎn)證上“城鎮(zhèn)住宅用地”的字眼說：“物業(yè)以這個理由更改停車價格，我們想使用政府的指導(dǎo)價格5塊8小時，他們不答應(yīng)?！?/font>

　　據(jù)了解，該小區(qū)雖然還有一部分業(yè)主的停車費沒有變化，但也被物業(yè)通知四月底后就會取消。并且業(yè)主們還投訴，臨停小區(qū)半小時以內(nèi)，依然會被收取費用，業(yè)主們隨即向雁塔區(qū)有關(guān)部門進(jìn)行投訴。

　　3月21日，由西安市雁塔區(qū)住建局牽頭，雁塔區(qū)市監(jiān)局、雁塔區(qū)發(fā)改委、漳滸寨街道辦、世紀(jì)頤園社區(qū)、物業(yè)經(jīng)理和業(yè)主代表共同參與，召開了關(guān)于小區(qū)停車費價格的溝通協(xié)調(diào)會。該小區(qū)最初的停車收費方式是包月制和5塊8小時的臨時收費制并行，經(jīng)溝通后雁塔區(qū)發(fā)改委工作人員認(rèn)為，物業(yè)單方面取消的做法并不合適，最終物業(yè)被告知原有收費模式不能在4月份取消，要繼續(xù)執(zhí)行。但是當(dāng)天協(xié)調(diào)結(jié)果都是口頭通知，官方部門都沒有下發(fā)正式的紙質(zhì)文件。

　　協(xié)調(diào)會第二天，業(yè)主們拿著相關(guān)的資料去重新登記，物業(yè)工作人員告知他們：“我們沒有收到領(lǐng)導(dǎo)的通知?！边@種說法讓不少業(yè)主大為光火，業(yè)主代表之一吳女士認(rèn)為，“物業(yè)連政府的話都不聽了。”并且物業(yè)表示，現(xiàn)在小區(qū)的停車位緊張，即使繼續(xù)保持原來的收費價格，業(yè)主的房、車，產(chǎn)權(quán)人必須要一致。

　　可是小區(qū)很多業(yè)主要么房子產(chǎn)權(quán)在父母名下，車子在自己名下，要么就是房子產(chǎn)權(quán)在丈夫名下，車輛產(chǎn)權(quán)在妻子名下。業(yè)主覺得物業(yè)就是故意刁難他們，并且小區(qū)地下車庫的停車位數(shù)量，也并沒有物業(yè)所說的那么緊張。

　　在西安大都薈5號樓三單元負(fù)一層，部分車位已經(jīng)被圈起來裝修，根據(jù)張貼的廣告牌顯示，這里的十幾個車位即將成為“西安摩都薈”的大都薈展廳 。而在6、7號樓下的停車場內(nèi)，也有一部分停車位被設(shè)置成商業(yè)經(jīng)營區(qū)域，并且已經(jīng)進(jìn)入營業(yè)狀態(tài)。

　　3月23日上午十點左右，業(yè)主們再次聯(lián)合起來尋找物業(yè)維權(quán)，在其辦公室樓下偶遇了物業(yè)經(jīng)理馬輝，對方表示讓其去找客服部會有人接待，并借口給公司法務(wù)打電話后再也沒有現(xiàn)身。而針對業(yè)主們提出來的訴求，負(fù)責(zé)接待的客服部負(fù)責(zé)人張經(jīng)理表示：“雖然那天有協(xié)商結(jié)果，但是我們還沒有接到領(lǐng)導(dǎo)正式執(zhí)行的通知，針對業(yè)主目前所提出來的訴求，我都會向上級領(lǐng)導(dǎo)一一轉(zhuǎn)達(dá)?！?/font>

　　23日上午的溝通會上，雁塔區(qū)住建局、市監(jiān)局工作人員也都抵達(dá)現(xiàn)場。對于大都薈小區(qū)業(yè)主臨停半小時內(nèi)還要收費的情況，雁塔區(qū)市監(jiān)局價競科工作人員高現(xiàn)表示，將會指派漳滸寨市監(jiān)所對此事進(jìn)行核查。

　　而物業(yè)目前拒不執(zhí)行原來的停車價格，還要求業(yè)主房、車必須同一個產(chǎn)權(quán)人等問題，雁塔區(qū)住建局物管科工作人員郭權(quán)說：“之前業(yè)主沒有向我們反饋過物業(yè)不執(zhí)行的情況，作為主管部門將會督促物業(yè)盡快執(zhí)行。至于房、車產(chǎn)權(quán)為同一個產(chǎn)權(quán)人，物業(yè)該登記的一定要登記，產(chǎn)權(quán)人不一樣我們會督促物業(yè)，盡快拿出來一個解決的辦法，在本周內(nèi)給業(yè)主一個明確答復(fù)?！?/font>

3月24日，物業(yè)對前一天的協(xié)調(diào)結(jié)果表示異議，隨后與雁塔區(qū)住建局、發(fā)改委、市監(jiān)局再次召開溝通協(xié)調(diào)會。雁塔區(qū)三部門還是一致認(rèn)為物業(yè)應(yīng)當(dāng)繼續(xù)執(zhí)行原停車收費價格?！拔覀儠酱偎麄儽M快執(zhí)行，并且已經(jīng)在研究給他們下達(dá)相關(guān)的紙質(zhì)文件，物業(yè)如果還是有異議，可以一邊執(zhí)行一邊向我們?nèi)块T的上級反應(yīng)，維護(hù)自己的合法權(quán)益?！惫鶛?quán)說。