曲江新區(qū)政務服務標準體系全面建成！

　1月29日，曲江新區(qū)正式發(fā)布《西安曲江新區(qū)政務服務標準體系表》，這標志著曲江新區(qū)全面建成一套以通用基礎標準為指導、以服務提供標準為核心、以現(xiàn)場管理標準為保障、以崗位工作標準為支撐的政務服務標準體系。

　　建立政務服務標準體系不僅是曲江新區(qū)社會管理和公共服務綜合標準化試點創(chuàng)建的一項重要任務，也是提升政務服務質量的核心保障。此體系收集了71項國家、行業(yè)、地方等上級標準，分四批次發(fā)布曲江新區(qū)服務規(guī)范28個、管理標準31個、崗位工作標準39個、事項辦理規(guī)程352個、通用基礎標準2個，共452個政務服務標準。在全面覆蓋服務承諾制、首問負責制、限時辦結制、一次性告知、文明服務、咨詢導詢等通用服務規(guī)范的基礎上，制定發(fā)布《上門代辦服務規(guī)范》《網格化政務服務規(guī)范》《政務服務驛站建設運行規(guī)范》《跨區(qū)通辦服務規(guī)范》《一件事一次辦服務規(guī)范》《企業(yè)開辦專區(qū)服務規(guī)范》等標準，充分展現(xiàn)曲江新區(qū)特色服務，最大限度突顯區(qū)域發(fā)展特點。本次政務服務標準體系表的發(fā)布，為曲江新區(qū)政務服務及相關管理活動提供一套科學、有機、合理、配套的標準系統(tǒng)。

　　下一步，曲江新區(qū)將抓好政務服務標準的落地實施工作，緊緊圍繞政務服務標準體系，按照“先僵化、后優(yōu)化、再固化”原則，穩(wěn)步推進標準化試點建設，堅持用高標準塑造新時代政務服務品牌，為加快曲江新區(qū)高質量發(fā)展做出新的貢獻。

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曲江是西安的上海，真不是吹的