求政府做主！北郊龍記玖璽項(xiàng)目惹萬(wàn)人唾罵！

​​龍記·玖璽小區(qū)業(yè)主維權(quán)訴求書

陜西聚安實(shí)業(yè)有限公司：

我們是龍記·玖璽小區(qū)的業(yè)主，因貴公司無(wú)法提供房屋竣工驗(yàn)收表而引發(fā)的矛盾已經(jīng)持續(xù)近一周，而且呈激化之勢(shì)。小區(qū)所有業(yè)主均不能按照規(guī)定流程正常收房，已經(jīng)引起大家的不安和憤慨，也嚴(yán)重直接或間接地影響了全體業(yè)主的正常生活。

大家選擇在龍記·玖璽購(gòu)房的，多是買房時(shí)看中了售房廣告宣傳里距離14號(hào)地鐵站500米、1.95低容積率、50%的綠化率、有游泳池，環(huán)境優(yōu)雅……等賣點(diǎn)，然而根據(jù)最近幾日收房業(yè)主的眾多反饋來(lái)看，我們實(shí)在過(guò)于樂(lè)觀天真了，收房過(guò)程中發(fā)現(xiàn)存在著很多嚴(yán)重的問(wèn)題。

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（一）存在主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：

一貴公司無(wú)法提供“三書一證一表”，這是全體業(yè)主最為關(guān)心和焦慮的問(wèn)題。

《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說(shuō)明書》、《建筑工程質(zhì)量認(rèn)定書》、《房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目竣工綜合驗(yàn)收合格證》和《竣工驗(yàn)收備案表》。

貴公司通知業(yè)主5月30日陸續(xù)收房，到了交房現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主按照正常流程向貴公司索要交房最為關(guān)鍵的竣工備案表，但貴公司無(wú)法提供備案表也不能明確給出辦理好備案表的截止日期。

我們既擔(dān)心房屋質(zhì)量問(wèn)題，也擔(dān)心因無(wú)竣工備案表無(wú)法接入水電、天然氣而導(dǎo)致今后業(yè)主不能正常入住，畢竟這關(guān)系著每位業(yè)主及家庭成員今后的安全問(wèn)題和生活。

二是收房流程不符合規(guī)定。

按照《合同法》之規(guī)定，交房流程應(yīng)為：“核驗(yàn)業(yè)主材料→業(yè)主做綜合驗(yàn)收→業(yè)主領(lǐng)取鑰匙并簽署《住宅鑰匙收到書》→業(yè)主就驗(yàn)收中存在的問(wèn)題提出質(zhì)詢、改進(jìn)意見(jiàn)或解決方案→開發(fā)商與業(yè)主協(xié)商并達(dá)成書面協(xié)議→根據(jù)協(xié)議內(nèi)容解決交房中存在的問(wèn)題，無(wú)法在15日內(nèi)解決的，雙方應(yīng)當(dāng)就解決方案及期限達(dá)成書面協(xié)議”。

房地產(chǎn)商只能按和購(gòu)房人簽訂的購(gòu)房合同的中約定的及法定的交房條件交房，而不能利用自己交房時(shí)掌握鑰匙的有利地位強(qiáng)迫購(gòu)房人接受自己?jiǎn)畏矫嫣岢龅母郊訔l件，因此我們要求必須在驗(yàn)房完畢相關(guān)問(wèn)題妥善解決后才與貴公司簽訂交房協(xié)議、繳納交房費(fèi)用。

分批收房！是否存在欺騙糊弄消費(fèi)者嫌疑。【嚴(yán)重懷疑】

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此外，送達(dá)至業(yè)主的收房通知書部分條款等同于霸王條款，規(guī)定一周內(nèi)不收按通知的收房的就默認(rèn)交房，在無(wú)法達(dá)到交房條件情況下存在著明顯強(qiáng)制收房的嫌疑，視國(guó)家法律法規(guī)為兒戲，肆意踐踏法律和業(yè)主們的尊嚴(yán)。

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三是物業(yè)收費(fèi)存在不合理問(wèn)題。

物業(yè)利用業(yè)主群龍無(wú)首或者對(duì)法律法規(guī)不清楚，故意侵犯全體業(yè)主利益，二級(jí)資質(zhì)收一級(jí)資質(zhì)的物業(yè)費(fèi)1.5元/m2/月，且物業(yè)資質(zhì)已于2017年7月5日失效，此外，公共耗能費(fèi)與物業(yè)費(fèi)有重復(fù)收費(fèi)的嫌疑。

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四是關(guān)于延遲交房違約金一事未出具正式文本說(shuō)明?！疚覀儾皇巧底?，不相信口頭表達(dá)】

五是小高層20號(hào)—21號(hào)樓之間違章建筑房子和車庫(kù)入口，嚴(yán)重影響底層業(yè)主采光。

六是買賣合同貴公司職責(zé)不明、混淆視聽(tīng)。

貴公司作為本地知名企業(yè)，明知是違法情況下，在售房合同部分條款里有目的有計(jì)劃的逃避責(zé)任、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，將本應(yīng)自己承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任與可能導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p害業(yè)主利益的條款100%強(qiáng)加到業(yè)主身上。

（二）鑒于此，我們要求：

一是貴公司提供符合法律法規(guī)的“三書一證一表”。

特別是房屋竣工驗(yàn)收表，如在短期內(nèi)無(wú)法給全體業(yè)主提供竣工驗(yàn)收表，應(yīng)出具1份在規(guī)定時(shí)期內(nèi)辦理好房屋竣工驗(yàn)收表的情況說(shuō)明，同時(shí)要明確規(guī)定規(guī)定時(shí)間內(nèi)無(wú)法提供房屋竣工驗(yàn)收表自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

二是貴公司審核物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的資質(zhì)的合法性、審核物業(yè)部分收費(fèi)項(xiàng)目的合法性與合理性。

總的要求是什么服務(wù)水準(zhǔn)的物業(yè)資質(zhì)我們就繳納對(duì)應(yīng)的物業(yè)費(fèi)用。

三是關(guān)于延遲交房違約金一事貴公司給每位業(yè)主出具正式文本說(shuō)明。

說(shuō)明里應(yīng)明確賠償時(shí)限賠償金額及如若不履行賠償協(xié)議貴公司所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

四是先驗(yàn)房、在簽署協(xié)議、繳納費(fèi)用。

我們要求必須在驗(yàn)房完畢相關(guān)問(wèn)題妥善解決后彩與貴公司簽訂交房協(xié)議、繳納交房費(fèi)用。

五是貴公司實(shí)現(xiàn)合同約定的綠化率。

當(dāng)初承諾小區(qū)綠化的是50%，實(shí)際綠化嚴(yán)重不足，存在嚴(yán)重縮水，且小區(qū)地面為水泥硬化路面，后期大多地方無(wú)法補(bǔ)栽植物增加綠化。我們要求在2019年年底或者2020年3月份綠化率達(dá)到合同約定之規(guī)定。

此外，小區(qū)內(nèi)部分存在問(wèn)題（比如消防設(shè)施未到位、戶內(nèi)部分電路不通等等）已經(jīng)成為既成事實(shí)，我們或者貴公司單方面都無(wú)法全部改變，我們也能理解，只能期待與貴公司協(xié)商，盡最大的可能逐步解決一部分問(wèn)題。還望貴公司能認(rèn)真對(duì)待業(yè)主的訴求，盡早解決上述問(wèn)題，以保證小區(qū)業(yè)主生活的長(zhǎng)久安寧。

我們不想龍記國(guó)會(huì)山一期的事情同樣發(fā)生在我們身上！

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差點(diǎn)買了，14年，那里才5000左右，我老婆陜科大上班，后來(lái)沒(méi)買，買不起，買了遠(yuǎn)處的