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发布:admin06-12分类: 军事新闻

  一轮又一轮洗牌过后,国产手机终于定下新格局。以华为、OPPO、vivo、小米为首的四大国产手机巨头,占据了整个中国智能手机市场的绝大部分话语权。

  梳理国产手机的发展历程,从街边店撒网式销售,到购物中心的体验式营销,如今纷纷开出超级旗舰店……它们不断刷新着人们对国产手机品牌的固化印象。而得渠道者得天下,仍是国产手机的真实写照。

  为此,赢商网特别策划系列选题,以期探索华为、OPPO、vivo、小米四大国产手机的渠道变革之路。

  美国一纸“禁令”,让华为在美国市场的智能手机销售遭遇了阻碍。然而,“禁令”发布之后,华为手机在中国地区的销量不降反增,根据天猫官方数据显示,华为手机的销量明显上涨,成交额迅速突破130%,表现十分亮眼。连天猫旗舰店的粉丝量也突破了1000万粉丝大关。

  抛去民族情感,华为手机畅销的主因还在于科技含金量,甚至可以与“苹果”一较高下。

  根据海外市场调研机构Gartner最新数据,2019年第一季度,智能手机终端全球销售额下降了2.7%,总计3.73亿部。在这样的背景下,尽管缺席美国市场,华为在今年第一季度仍以5800万台的出货量,成为全球第二大智能手机厂商,市场占有率达到15.7%,创历史新高。

  纵观华为的渠道变革之路,近年来还是相对稳健务实。虽说也开设购物中心店,但始终没有做出惊艳的店铺。以华为现有的实体店铺为例,普遍属于授权店或者体验店,规模较小。以手机市场的占有份额来说,华为目前的地位是毋庸置疑的,但是,对消费者和实体零售市场而言,华为始终缺一个“超级旗舰店”。

  不过,近日有媒体报道称,华为欲在万象天地开设一座“独栋旗舰店”。对此,赢商网也在第一时间求证了华为手机相关负责人,消息属实,地址便是万象天地原W5艺术空间。

  此次选择在万象天地开出独栋旗舰店,一方面是来自国内消费者的呼声,一方面则是在OPPO、vivo、小米都在国内纷纷开出了超级旗舰店,并受到消费者欢迎,来自各方的压力,迫使华为不得不做出改变及回应。这家店也或将成为其在渠道升级方面的代表作。

  除了在国内市场布局之外,华为也在不断频频打入海外零售市场渠道,据了解,华为将于夏季在维也纳开首家海外旗舰店,并在欧洲开展猛烈攻势。

  渠道之外,华为手机的成功,最核心的原因是技术创新。华为在产品研发方面满足了不同层次消费者的需求,如:高端商务的mate系列、时尚旗舰的P系列、“鲜肉同款”的nova系列、定位年轻手机的麦芒系列、销量最大的荣耀系列等等。

  从P1/P2的试探到如今的P30所具备的10倍潜望式光学变焦+40W快充等,华为P系列完成了一个从出生、到成长、到成年茁壮的过程,并形成了独特的风格与标志,每一代产品更新迭代,都在设计、质感、性能上创造新的流行趋势。

  除了手机之外,华为也涵盖了手表、电脑、荣耀路由Pro、荣耀WiFi穿墙宝、荣耀引擎耳机、荣耀盒子Pro等数码产品,在市场中都有着广泛的受众群。

  图片来源:中关村在线G技术研发方面,华为也占据着绝对优势。近日,华为官方宣布,继5G火车站、5G酒店之后,

  据悉,中国房协、上海移动、华为将携手发布全球首个基于5G室内数字系统的“5G+五星购物中心”。这一购物中心位于体量超过14万平米的综合体陆家嘴中心L+Mall。

  营销策略升级 重塑品牌形象在营销策略方面,华为最初也选择大量明星代言,从赵丽颖,胡歌,关晓彤,孙杨等国内一线流量明星到贝克汉姆,黑寡妇,超人,梅西等国外大牌明星,据悉,仅在梅西身上,华为光代言费就花了4400万人民币。同时,华为的营销费用更多用在了国外市场,如:从巴塞罗国际机场出入境必经地到免税店等。

  除了铺天盖地的电视广告式营销,华为近年来也在与各大品牌不断探索跨界营销。如:2017年,华为与肯德基中国首度牵手推出“30年纪念版手机”;联手保时捷设计合作推出了华为Mate 9保时捷设计、Mate 10保时捷设计。

  就技术与营销而言,华为确实一直属于行业头部地位。但是,从其渠道发展而言,还是有很大的发展空间。毕竟,华为给予了消费者太多的期待,而购物中心作为近年来3C数码行业布局的重要渠道,各大品牌都在加速布局。02

  门店焕然一新,未来要进驻2000家mallOPPO过去的定位曾引发许多争议:“性价比低”、“厂妹专用机”……满街的绿色门头店也令人印象深刻,“洗脑式”的营销模式成功吸引了很多年轻消费者的注意力。

  就是靠着对这种传统渠道模式的坚持,OPPO一直处于中国手机市场销售前列。而在互联网模式风行时,OPPO这样的营销模式曾一度遭受质疑。为此,OPPO也在不断探索新的模式。如何与这些年轻用户保持深度联系并再挖掘更多消费者,这是OPPO目前在思考的问题。

  据悉,OPPO目前已经拥有超2亿用户,OPPO全球智能手机市场份额保持在9%上下,坐上了全球第四把交椅,前面依次是三星、华为和苹果。

  从“绿门头”到超级旗舰店随着年轻消费客群向购物中心转移,OPPO从2017年开始,OPPO开始把选址重心放在购物中心,先后在上海、深圳、北京等地开出超级旗舰店,此外,广州超级旗舰店也将于今年7月在正佳广场亮相。

  从已开业的旗舰店可以看出,OPPO不再“强调销售”,而是更加注重体验,每家旗舰店都具有不同的风格。

  2019年4月19日,OPPO全球超级旗舰店在北京华熙LIVE·五棵松正式开业。这家店一经亮相,着实给人耳目一新的感觉。

  据了解,该店铺面积约为500平方米,分为两层,一层为产品展示体验空间,二层为售后服务区域及消费者休闲体验空间。整个外立面由超白玻幕墙组成,显得干净立体。店内设计理念则以“科技白”为主,内设独创8米高可移动多媒体大屏,搭配“悬浮”陈列桌,打破空间界限,给人以通透、轻盈、无边界的视觉感受。

  上海超级旗舰店位于繁华的淮海中路,店面约有500平方米, 除了产品展示区,店面五分之三区域是为顾客打造的自由空间。店内几块随意摆放的“大石头”格外引人注目,还有一个长达八米的鲸鱼雕塑,镜面设计的天花吊顶带来奇妙的光影效果,营造出一个介于梦境与现实之间的“盗梦空间”。OPPO想营造一个供顾客体验放松的空间,销售功能被大大弱化了。

  与上海旗舰店不一样,深圳超级旗舰店则开在有着“中国电子第一街”之称的华强北, 从店内场景来看,OPPO深圳超级旗舰店试图寻找一个新的路径跟消费者对话,唤醒消费者的好奇心与探索欲。为此,OPPO在该店沿街的橱窗里布置了一个∞状的艺术造型、采用3D传感技术的AR投影、售后等区域精心设置充满趣味的智能互动设备,打造具有深度体验感的空间。

  追求颜值极致 渐进式技术创新门店形象升级仅仅是OPPO渠道变革的一部分,作为一家科技类公司,OPPO还是以产品技术为核心,其集高颜值、主打拍照、超快指纹解锁、HI—FI、闪充、长续航功能于一身,满足了大多数女生对手机使用的基础需求。

  10年间,OPPO产品技术也不断迭代。以2008年推出第一款“笑脸手机”为界,此后相继推出A103、OPPO Ulike、OPPO首款全键盘智能手机X903、全新产品系列十倍变焦Reno等多款手机,经历了从主打“时尚音乐手机”到美颜拍照的技术蜕变。

  “手机一直是OPPO热衷于探索的领域,我们也会一直遵循‘爆款思维’来做产品,目前来说,OPPO门店还是以手机为核心,但是也不排除未来会有更多3C产品”,OPPO中国大陆事业部销售总经理严涛向赢商网说道。

  此外,OPPO也一直在探索5G体验。前不久,OPPO与瑞士电信在瑞士市场合作推出OPPO Reno5G版,为了能让消费者提前感受5G,OPPO在北京旗舰店设置了IoT智能家居体验区,以沉浸式互动体验展示在AI及IoT技术加持之下的智能生活场景。

  5月10日,OPPO还宣布正式启动5G星火计划,面向全国公开招募首批5G体验官,该计划旨在通过更真实的用户反馈与意见,不断提升与改善5G体验,加速5G时代的到来。并在OPPO北京旗舰店中安装中移动5G宏基站,OPPO的Reno 5G版手机已经收到5G信号,用户进店就可以体验到5G的高速网速。

  营销模式升华 各种跨界来袭在营销方面,2008年,盛极一时的韩国女星鞠知延出演了A103广告片,开启了OPPO明星代言手机的营销路径。此后10年,OPPO合作过的明星包括王俊凯、杨洋、杨幂、李易峰、杨紫、张一山、郑凯,迪丽热巴、周杰伦、萧敬腾、田馥甄、陈伟霆等。这些明星有一个高度类似点:都是当时一线流量担当和综艺大咖。

  用流量明星来拉近与年轻消费者的距离,这一点OPPO做得算是成功。而且它还将这种营销模式进一步升华,与各种时尚、美妆、潮流、科技等跨界联名。如:OPPO与法国娇兰的跨界合作,便成为业内首家跨界美妆的手机品牌等。

  同时,OPPO还开创了主要城市地标商圈LED显示屏统一“亮屏”的宣传方式。

  无论从渠道、技术还是营销方面,我们都可以看到OPPO近年来的变化。作为市场头部厂商,OPPO的售点遍布全国,并基本形成以超级旗舰店为核心,以旗舰店、体验店、专卖店构建复合网络的“金字塔”式零售体系,除了超级旗舰体验店,OPPO还将在未来两年布局1600家购物中心门店,面积需求在150-200平方米之间。OPPO曾向赢商网透露,目前,OPPO已进驻一线

  互联网起家的小米,在九年的发展历程中,经历了辉煌期,也跌入过谷底,而历经了触底反弹后,小米已重新审视销售渠道,并在各方领域创造着更大的奇迹。

  小米成立之初线下同步开设的小米之家,是作为小米为米粉们提供的线下体验店,功能仅限于售后服务、维修和部分产品的售前体验,开设在社区里。它更像是一家服务中心,而非商店。2015年,随着小米转战线下,小米之家也迎来了蜕变。第22家小米之家是小米之家第一家提供零售(当场提货)业务的实体店。相比于1.0阶段,2.0阶段的小米之家还充当了小米手机销售的渠道功能,选址也从社区走向写字楼。

  2016年,小米之家正式转型为零售店,进入3.0时代,着力布局各城市的商圈中心,进驻大型商业综合体。此次店面的升级带来了两个突破:一是增设了线上的其他产品,比如电饭煲、平衡车、电视等;二是选择进驻大型的商场和热门商圈。此外在门店的设计上,摒弃了一切繁琐,以简约时尚、整洁有序陈列构成体验店的整体风格。

  2017年小米之家把门店再度升级为小米之家旗舰店,全球第一家小米之家旗舰店于深圳万象天地开业。与小米之家体验店不同,小米之家旗舰店主要定位于零售,而非服务,店内不仅陈列了小米手机,还有小米笔记本、空气净化器等智能家居产品,而在体验上,也避免了被店员纠缠的场景,让消费者随意游逛,形成逛商超的自由体验。

  把原本位于写字楼、以售后服务为主的小米之家转型升级为位于商场内、以零售体验为主的小米之家旗舰店;把手机店变成生活场,小米之家已经不是传统的手机卖场,而是类似于沃尔玛、COSTCO、无印良品这样的百货零售店。如今已开出

  与小米之家转型保持同步,小米的产品也不断迭代。首先在核心产品“手机业务”上,在九年的研发探索中,小米手机已从早期的单纯追求性价比转换成追求性价比、美学、屏幕等多方面的“黑科技”手机。

  另外,发展至今小米已非单纯的手机卖场,而是以手机、智能硬件、IoT平台为核心的互联网公司,通过小米手机孕育出了一整片“森林”,并以小米手机为核心形成“智能生态圈”。

  据悉,从2012年起,小米便开始布局物联网硬件生态圈,先后推出了智能电视、笔记本电脑小米路由器、AI音箱、移动手环、空气净化器、扫地机器人等物联网硬件产品。而其中的众多手机又可通过手机控制,形成良性生态圈。

  随着时代的发展,小米的产品也在不断革新,面对5G时代的到来,雷军表示更看好的是5G+AI+IoT,小米未来十年的战略是

  相比于小米产品的发展创新,其营销案例也是一本教科书。一开始仅靠产品进行“粉丝营销”和“饥饿营销”,使小米手机迅速蹿红;后来请明星代言或通过热点“借势营销”,让小米女性用户明显提高,慢慢摆脱“屌丝手机”的属性。为了对小米品牌形象进行升级改造,小米MIX3以文化为切入点,将发布会地点选在了故宫,并选择故宫神兽——獬豸,作为特殊符号象征印在了MIX 3 手机上,顺势推出了“故宫特别版”手机,并制作了一批24K贴金的獬豸铜像,作为故宫特别版手机的附送品,让产品的附加值得以提升。

  倚靠互联网而生的小米,显然也充分利用了互联网营销打开了市场。而随着市场的变化,小米也顺势而为,通过“泛娱乐营销”、“借势营销”再次占领市场。进入到品牌塑造阶段,小米又能够找准切入点,借势文化,完成品牌形象的转变。

  作为互联网手机品牌鼻祖的小米,在对市场的不断探索中,对渠道、产品、营销策略、门店不断升级,形成了如今的手机品牌巨头。更者,凭借着自身内部的不断革新,小米已走出国外。

  而不局限于单一的手机产品。小米生态链历经6年时间的布局,也形成了丰富的产品矩阵,让小米在市场上更具有竞争力。相信未来,小米将在5G、手机+AIoT的战略下,创造出更大的价值。04

  过去的vivo凭借大量铺设零售店这种简单粗暴的方式,迅速占领了线下门店的消费触点,使其短短数年间成为国内的一线手机品牌。但是随着智能手机市场的日益成熟和换机周期的延长,以及消费者需求的变化,vivo开始了销售渠道的转型与变革。

  除了逐渐发力线上渠道,vivo还开始对其在一二线城市的品牌旗舰店进行体验升级,以提升品牌形象。2017年2月14日,vivo位于上海徐家汇的体验中心正式开业,打造服务和产品体验为核心的综合性平台,销售仅作为其中一环。据悉,以vivo上海体验中心为起点,vivo将对国内的数千家体验中心进行门店升级。

  此外,vivo还在上海江桥万达及颛桥万达、大连凯德、杭州银泰、长沙凯德、重庆万达、昆明大悦城、南昌万达、临沂泰盛等一二线城市核心商圈的Shopping Mall开设智慧旗舰店,为年轻人提供轻松体验、互动交流、科技时尚的探索空间。

  2019年3月22日,vivo全球首家品牌概念店“vivo Lab ”概念店在深圳海上世界开业。vivo这家概念店为占地面积890平米的双层独栋建筑,第一层主要是商品展示及销售区,第二层是消费者创意互动空间。

  该家概念店整体建筑外观形似宇宙飞船,整栋建筑充满了前卫、梦幻的赛博朋克科技感,而大面积的高透光落地玻璃的运用,可以清楚看到一层的陈列品。基于vivo“乐享非凡”的品牌主张,门店整体以“vivo蓝”为核心色调,结合金属与玻璃材质以及冷色调的灯光装置,具有科技感和时尚感。

  “vivo Lab ”概念店与普通的vivo门店、vivo智慧旗舰店相比,更注重消费者体验,也进一步加强了vivo整个品牌的年轻属性。它的出现也从侧面反应了vivo在手机消费市场的销售渠道的变化。

  同时,在越来越多的国产智能手机品牌开始着眼于印度、东南亚等海外新兴市场的布局之际,vivo已进驻包括印度、泰国、菲律宾、缅甸、马来西亚、印度尼西亚、巴基斯坦、柬埔寨和孟加拉国等海外市场。2017年年底,vivo宣布进入了中国香港、中国台湾、新加坡及俄罗斯等市场,2018年又进入了非洲市场。

  相较于其他手机生产商,以“本分”著称的vivo自成立之初便始终坚持产品技术创新,而这也是vivo过去8年间快速崛起的重要原因。回顾vivo智能手机诞生初期,其将自身定位为音乐手机,而如今的vivo基于现在年轻消费人群对 “美”的追求,开启对手机拍照功能的挖掘,这一功能特性成就了vivo不同于其他智能手机品牌的功能优势。以X9为例,其创造性地提出了前置柔光双摄的概念,机身配备2000万前置摄像头及一颗800万像素的景深摄像头,在自拍时可以提供背景虚化效果,使拍照效果更佳,推出后受到年轻消费者欢迎。正如vivo总裁兼首席执行官沈炜所说,

  备受行业和消费者关注的5G和AI技术也是vivo重要发力点。2019年1月24日,vivo APEX 2019以圆润无缝机身Super Unibody、零孔扬声器、自锁定磁吸接口、双感应隐藏按键、新一代全屏幕指纹等前沿的科技配置震撼亮相,vivo这次新品的发布也给未来5G手机的设计提供了范本。据悉,vivo目前已经在全球布局7个研发中心,致力于5G、AI等新技术的研究。

  在营销方面,vivo也是打得一手好牌。从各大卫视到移动媒体的“霸屏式”覆盖,从邀请知名流量明星到冠名综艺节目,vivo的营销动作越来也多。从2013年开始赞助《快乐大本营》至今,vivo参与冠名的综艺节目超过25个,vivo通过节目进一步与年轻群体对话,加深年轻用户对vivo品牌的印象。

  除了冠名综艺和邀请明星代言之外,vivo还制造热点话题营销,并与其他行业进行跨界合作,并推出多款定制机。

  近年来,vivo以科技与时尚为品牌定位,从NBA、FIFA等国际顶级赛事的合作,邀请代言人及冠名各大综艺节目到进行品牌视觉形象升级,vivo逐渐打入国际时尚圈,也让外界看到它彻底蜕变的模样。

  一方面,vivo坚持产品为王,在产品创新方面不断通过技术创新带动用户体验的升级;另一方面,在渠道转型和营销策略的共同助力下,及时了解用户需求,从而有的放矢地进行技术创新,并与目标消费者保持紧密沟通。在产品和市场营销手段同质化的当下,vivo靠实力实现了差异化,已经赢得了越来越多消费者的青睐。

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