從“刷卡”到“刷臉”，中國電信漢中分公司數(shù)字賦能就醫(yī)新體驗

“以前總要帶著醫(yī)?？?，現(xiàn)在連手機都不用掏，看個病方便多了?！痹跐h中市某社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，57歲的劉師傅站在就診窗口前，對著智能終端“刷臉”后就順利完成了醫(yī)保結(jié)算。 劉師傅的“刷臉”體驗，正是漢中市醫(yī)保局與中國電信漢中分公司推出的一項醫(yī)保適老化服務(wù)，不僅有效解決部分老人無智能手機且操作困難的情況，而且積極賦能當(dāng)?shù)蒯t(yī)保服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與民生服務(wù)深度融合發(fā)展的背景下，漢中分公司充分發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢，運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)助力漢中市醫(yī)保信息化建設(shè)駛?cè)搿翱燔嚨馈保嫱苿俞t(yī)保服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。截至目前，全市400家定點醫(yī)療機構(gòu)完成醫(yī)保信息化服務(wù)升級，通過物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)醫(yī)?！八⒛槨敝Ц?、結(jié)算、數(shù)據(jù)管理等服務(wù)，標(biāo)志著漢中醫(yī)保服務(wù)正式邁入“無卡化”新階段，漢中也成為全省首個基層醫(yī)療機構(gòu)全面實現(xiàn)醫(yī)?！八⒛槨敝Ц兜牡丶壥?。

通過電信技術(shù)賦能，不僅提升了醫(yī)療服務(wù)效率，更讓廣大參保群眾特別是老年群體，享受到了更加便捷的就醫(yī)體驗。漢中分公司與市醫(yī)保局?jǐn)y手深度合作，在智慧醫(yī)保平臺植入中國電信物聯(lián)網(wǎng)卡，通過“人臉識別+實名認(rèn)證”的安全核驗技術(shù)，在醫(yī)療機構(gòu)加裝智能終端設(shè)備，搭建高速安全的數(shù)據(jù)傳輸通道，改善了傳統(tǒng)就醫(yī)模式中“反復(fù)排隊”、“手工填單”等繁瑣問題，讓參保群眾特別是老年群體，無需攜帶手機或醫(yī)?？?，僅通過“刷臉”就能輕松完成掛號、繳費、報銷等全流程服務(wù)，以數(shù)字之力暢通群眾就醫(yī)路。

在數(shù)據(jù)安全方面，漢中分公司對物聯(lián)網(wǎng)卡采用先進(jìn)的加密技術(shù)和多重防護(hù)機制，對醫(yī)保數(shù)據(jù)進(jìn)行全流程加密傳輸與存儲，構(gòu)建醫(yī)保基金安全防護(hù)網(wǎng)，有效防止數(shù)據(jù)泄露和非法篡改，確保醫(yī)?；鹗褂冒踩煽俊?/p>

下一步，漢中分公司將進(jìn)一步擴大支付場景覆蓋面，并聯(lián)合漢中市醫(yī)保局積極探索“5G+AI”技術(shù)在醫(yī)保監(jiān)管、健康大數(shù)據(jù)分析等場景的應(yīng)用。通過技術(shù)手段進(jìn)一步降低醫(yī)保基金風(fēng)險，讓群眾享受更透明、更安全的醫(yī)療保障服務(wù)；同時針對無智能手機老年人和普通群眾，利用AI技術(shù)分析他們的就醫(yī)習(xí)慣和健康需求，為患者提供個性化健康管理服務(wù)，并借助5G網(wǎng)絡(luò)的高速傳輸能力，通過遠(yuǎn)程醫(yī)療覆蓋偏遠(yuǎn)地區(qū)居民。

從“群眾跑腿”到“數(shù)據(jù)跑路”、從“刷卡時代”到“刷臉時代”、從“適老服務(wù)”到“惠及廣大群眾”，漢中分公司以技術(shù)創(chuàng)新踐行央企擔(dān)當(dāng)，為醫(yī)保服務(wù)注入“數(shù)字動能”，讓智慧醫(yī)療的便利與溫暖惠及更多城鄉(xiāng)居民。

越來越方便

對有些人是找麻煩

可以的