陜西網(wǎng)絡(luò)問政能力區(qū)縣榜·7月：42個區(qū)縣回復率100% 這些區(qū)縣位列前十

西部網(wǎng)訊（記者 辛超 裴豐瑤）2022年7月，西部網(wǎng)“民生熱線”欄目與陜西62個區(qū)縣（開發(fā)區(qū)）進行了網(wǎng)絡(luò)問政溝通對接。根據(jù)各區(qū)縣（開發(fā)區(qū)）留言熱度、回復情況和網(wǎng)友滿意度的綜合評定，西安藍田縣、西安碑林區(qū)、西安未央?yún)^(qū)分別以總分96.53、96.20、95.98位列網(wǎng)絡(luò)問政能力7月區(qū)縣榜前三名；咸陽長武縣、咸陽旬邑縣、榆林靖邊縣、寶雞鳳翔區(qū)、漢中西鄉(xiāng)縣、商洛柞水縣、安康紫陽縣因回復率為0，綜合排名最低。

42個區(qū)縣有問必答 回復率100%

2022年7月1日至7月31日，西部網(wǎng)“民生熱線”欄目共收到2578條網(wǎng)絡(luò)問政留言，其中有效留言568條，有315條涉及62個區(qū)縣（開發(fā)區(qū)）單位。截至8月18日24時，有257條信息得到了相關(guān)部門的回復，整體回復率為81.6%。

根據(jù)綜合評分，西安藍田縣、西安碑林區(qū)、西安未央?yún)^(qū)、寶雞眉縣、西安蓮湖區(qū)、西安長安區(qū)、西安新城區(qū)、西安鄠邑區(qū)、西安雁塔區(qū)、西咸新區(qū)灃東新城十個區(qū)縣（開發(fā)區(qū)）得分最高，位列7月網(wǎng)絡(luò)問政能力區(qū)縣榜前十名。

根據(jù)各區(qū)縣（開發(fā)區(qū)）回復率統(tǒng)計，西安新城區(qū)、西安雁塔區(qū)、西安高陵區(qū)、西安閻良區(qū)、漢中鎮(zhèn)巴縣等42個區(qū)縣（開發(fā)區(qū)）回復率為100%，均做到了有問必答，及時回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切。

根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，今年7月，渭南華州區(qū)、楊凌示范區(qū)、西安經(jīng)開區(qū)、西安浐灞生態(tài)區(qū)、商洛商州區(qū)回復率較低；咸陽長武縣、咸陽旬邑縣、榆林靖邊縣、寶雞鳳翔區(qū)、漢中西鄉(xiāng)縣、商洛柞水縣、安康紫陽縣回復率為0，綜合排名最低。請相關(guān)部門予以關(guān)注，及時回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切。

浐灞生態(tài)區(qū)、未央?yún)^(qū)、新城區(qū)等網(wǎng)友留言熱度高

根據(jù)留言數(shù)量統(tǒng)計，2022年7月，留言數(shù)量前10名區(qū)縣（開發(fā)區(qū)）共接到141條網(wǎng)絡(luò)問政信息，占區(qū)縣（開發(fā)區(qū)）留言總量的45%，其中8個區(qū)縣（開發(fā)區(qū)）來自西安地區(qū)。西安浐灞生態(tài)區(qū)、西安未央?yún)^(qū)、西安新城區(qū)網(wǎng)友參與網(wǎng)絡(luò)問政熱情最高。

數(shù)據(jù)顯示，西安浐灞生態(tài)區(qū)網(wǎng)友多反映違規(guī)交房、噪音擾民、入學招生等問題；西安未央?yún)^(qū)網(wǎng)友多集中反映消費維權(quán)、物業(yè)服務(wù)等問題；西安新城區(qū)網(wǎng)友多集中關(guān)注亂收費、油煙污染等問題。

根據(jù)解決時效統(tǒng)計，西安碑林區(qū)、寶雞眉縣、西安鄠邑區(qū)等區(qū)縣（開發(fā)區(qū)）均在帖子發(fā)布3天內(nèi)答復了網(wǎng)友的留言，回復時效排名較前。西安航天基地、西安曲江新區(qū)、西安閻良區(qū)等區(qū)縣（開發(fā)區(qū)）在收到問政信息后較快給予了回復，回復時效較好。

彬州市、新城區(qū)、藍田縣回復內(nèi)容網(wǎng)友較為滿意

從綜合滿意度看，咸陽彬州市、西安新城區(qū)、西安藍田縣回復滿意度指標較高。而從網(wǎng)絡(luò)問政信息單條滿意度看，楊凌示范區(qū)、西安臨潼區(qū)、西安新城區(qū)等相關(guān)部門回復的問題得到了徹底解決，網(wǎng)友滿意度較高。

針對楊凌示范區(qū)督辦的“陜西安嘉冷暖科技有限公司以代扣社保為由亂扣錢”情況，網(wǎng)友“浮夢”反饋稱，“經(jīng)勞動監(jiān)察支隊協(xié)調(diào)，本人反映的問題已得到圓滿處理。民生熱線和政府機關(guān)的辦事效率很高，非常感謝！”

針對網(wǎng)友反映的“臨潼兵馬俑景區(qū)外土特產(chǎn)店購物被騙 請關(guān)注處理”問題，經(jīng)西部網(wǎng)“民生熱線”欄目組轉(zhuǎn)達給西安市臨潼區(qū)政府辦公室后，問題得到解決。網(wǎng)友“孫先生”反饋稱，“感謝平臺和臨潼區(qū)各部門對此事的重視，目前已與商家協(xié)商解決退款問題，謝謝！”

針對西安市新城區(qū)市場監(jiān)督管理局督辦的“西安三秦醫(yī)院亂收費 請核查是否符合收費標準？”情況，網(wǎng)友“用戶_xuRU”反饋稱：“問題已經(jīng)處理了，對結(jié)果非常滿意！”

繼續(xù)加油

只回復，又不解決問題 {:mocs_29:}

莫啥意思，解決不了問題。

回復只是敷衍。都在比誰聰明，誰會說。

那樓上幾層的意思是不回復還要發(fā)獎金了

加油

又一排名！

回復都是那樣不痛不癢的背書有啥意義