拿著盆、拎著桶、提著大袋小袋……20年前，每到寒冬臘月，大眾澡堂都會(huì)排起長(zhǎng)隊(duì)：一池?zé)釡?，幾床躺箱，一家人或三五好友，在霧氣氤氳中擦背按摩，談天說(shuō)地……
如今，隨著洗浴中心的崛起和生活條件的改善，大眾浴池的數(shù)量越來(lái)越少。西安“大眾浴池”經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀如何？?jī)r(jià)格服務(wù)怎么樣？記者對(duì)此進(jìn)行了走訪調(diào)查。
現(xiàn)狀：大眾浴池經(jīng)營(yíng)喜憂參半
隨著時(shí)代的變遷，大眾浴池的經(jīng)營(yíng)狀況逐漸分化。11月29日，記者來(lái)到西安糖坊街的一家大眾浴池，明亮的招牌上寫著“溫泉浴池，淋浴、大池、單間、搓背”等字樣。這是一家位于負(fù)二層的傳統(tǒng)澡堂，價(jià)格表上顯示：“洗澡10元一位、搓背10元一位?！痹谂浚挥袃扇活櫩?，且都為老年人。
“我們沒(méi)有桑拿房，用電不安全，現(xiàn)在來(lái)洗澡的基本是附近居民，大多以老年人居多。”提到經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，老板坦言，他經(jīng)營(yíng)這家浴池十多年了，目前勉強(qiáng)維持運(yùn)營(yíng)，一直也在尋找轉(zhuǎn)型與吸引顧客的辦法。
相比之下，西安市碑林區(qū)馬廠子街上的“亞浪洗浴”顯得人氣更旺。這家大眾浴池已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了20多年，自2015年由一對(duì)夫妻接手后，以“洗澡12元，搓澡8元”的親民價(jià)格及免費(fèi)桑拿牢牢吸引了固定顧客群體。
“我每周都來(lái)洗澡，已經(jīng)堅(jiān)持了十多年。洗澡、搓澡再加按摩一次不到50元，性價(jià)比非常高?！奔易【栈▓@的劉阿姨說(shuō)。
在走訪中，記者發(fā)現(xiàn)一些經(jīng)營(yíng)良好的浴池有它的生存之道?！熬栈▓@大眾浴池”推出了“200元20次”的優(yōu)惠卡，并增加了拔罐、刮痧、修腳等服務(wù)，收費(fèi)價(jià)格多在15元至30元之間。老板表示：“周末和晚上人最多，最多的時(shí)候一天能接待上百位顧客。”
而在東廳門的一家大眾浴池內(nèi)，記者看到里面設(shè)施陳舊，衛(wèi)生條件堪憂。由于成本問(wèn)題，經(jīng)營(yíng)者甚至關(guān)閉了照明設(shè)備，店內(nèi)空蕩蕩無(wú)顧客。老板感嘆，生意難做，能否繼續(xù)堅(jiān)持下去還是未知數(shù)。
競(jìng)爭(zhēng)：溫泉酒店的低價(jià)沖擊
大眾浴池的困境不僅來(lái)自自身問(wèn)題，還面臨溫泉酒店的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)。近年來(lái)，西安市許多溫泉酒店加入了“低價(jià)大戰(zhàn)”，推出團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠，價(jià)格與大眾浴池相差無(wú)幾，卻提供了更加豐富的體驗(yàn)。記者看到，止園飯店的“止園真溫泉”推出15元團(tuán)購(gòu)票，服務(wù)內(nèi)容涵蓋洗浴、泡湯、蒸桑拿等項(xiàng)目。位于灞橋區(qū)的東旭溫泉酒店團(tuán)購(gòu)單人浴資19.9元，還提供洗浴用品、浴服和兒童游樂(lè)園的服務(wù)。
大眾浴池賴以生存的價(jià)格優(yōu)勢(shì)正在被逐漸削弱。一位市民表示：“價(jià)格差不多，當(dāng)然更愿意去溫泉酒店，服務(wù)更好，還能帶孩子玩?！?/font>
大眾浴池的衛(wèi)生與安全問(wèn)題始終是消費(fèi)者的顧慮。在走訪中，記者發(fā)現(xiàn)，多數(shù)大眾浴池的公共用品僅用清水沖洗，缺乏消毒流程，設(shè)施老舊、維護(hù)不善。一些顧客不得不自帶拖鞋和毛巾?！半m然便宜，但總感覺(jué)衛(wèi)生條件不太放心?！币晃皇忻裾f(shuō)道。
此外，安全隱患也不容忽視。不少老舊浴池缺乏防滑墊，地面濕滑，容易引發(fā)摔傷等事故。一些浴池的消防設(shè)備老化甚至缺失，存在較大的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
突圍：大眾浴池的未來(lái)之路
西安灞橋充實(shí)溫泉酒店職業(yè)經(jīng)理人梁浩認(rèn)為，大眾浴池需要從服務(wù)升級(jí)、營(yíng)銷策略和政策扶持三個(gè)方面入手，找到新的發(fā)展方向。大眾浴池應(yīng)提高衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化設(shè)施設(shè)備，確保清潔、消毒流程規(guī)范化，為顧客提供更加安心的洗浴環(huán)境。其次，浴池可以拓展服務(wù)內(nèi)容，如引入拔罐、刮痧、修腳等傳統(tǒng)養(yǎng)生項(xiàng)目，滿足消費(fèi)者多元化的需求。另外，相關(guān)部門應(yīng)出臺(tái)扶持政策，鼓勵(lì)大眾浴池進(jìn)行升級(jí)改造。在減免稅費(fèi)的同時(shí)，通過(guò)專項(xiàng)資金支持，幫助浴池提升設(shè)施水平和服務(wù)質(zhì)量。
記者 朱娜娜
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