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榮耀西安網(wǎng)

標(biāo)題: 西安一銀行員工罵客戶“神經(jīng)病”,真是啥事都有 [打印本頁]

作者: 青山攬夢    時間: 2024-10-10 14:13
標(biāo)題: 西安一銀行員工罵客戶“神經(jīng)病”,真是啥事都有
近日,陜西一位網(wǎng)友稱,自己在西安市一中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)時,被一名女員工辱罵“神經(jīng)病”。10月10日,中國農(nóng)業(yè)銀行西安市西大街支行工作人員回應(yīng)奔流新聞記者稱,已向當(dāng)事人道歉,達(dá)成和解。

網(wǎng)友反映,自己10月9日前往中國農(nóng)業(yè)銀行西安市西大街支行辦理業(yè)務(wù)時發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡被凍結(jié),卡里的10萬元不能及時轉(zhuǎn)出。在“解卡”業(yè)務(wù)辦理中,柜臺員工辦理速度較慢,且態(tài)度不是很好,在溝通交涉中,該女員工竟罵自己是“神經(jīng)病”。

視頻中,該網(wǎng)友大聲質(zhì)問女員工:“你憑什么罵我神經(jīng)???”對方解釋稱其“態(tài)度很差”。該網(wǎng)友再問“我罵你了嗎?你就這么對待客戶嗎?”其還稱,自己等了一個多小時,錢也沒轉(zhuǎn)出來,對銀行“慢慢吞吞”的辦事效率很生氣。

視頻顯示,面對客戶的質(zhì)疑,該女員開始沉默,最后再次小聲說出一句:“有神經(jīng)病?!?/div>
10月10日上午,奔流新聞記者采訪中國農(nóng)業(yè)銀行西安市西大街支行時,工作人員稱已和當(dāng)事人達(dá)成和解。“該客戶和我們員工在交流溝通上存在一些誤解,我們也就此事向當(dāng)事人道歉?!?/div>

作者: 心遠(yuǎn)地自偏    時間: 2024-10-10 14:47
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作者: 關(guān)中西門吹雪    時間: 2024-10-10 14:55
只有打破鐵飯碗,否則不會有變化
作者: celetium    時間: 2024-10-10 15:22
關(guān)中西門吹雪 發(fā)表于 2024-10-10 14:55
只有打破鐵飯碗,否則不會有變化

銀行是鐵飯碗嗎
作者: 丫丫泡    時間: 2024-10-10 15:41

銀行很少裁員
作者: lidman    時間: 2024-10-10 16:01
“神經(jīng)病”們養(yǎng)活了她們,而她們居然沒有實感
作者: Ziyi    時間: 2024-10-10 16:31
本帖最后由 Ziyi 于 2024-10-10 16:33 編輯
心遠(yuǎn)地自偏 發(fā)表于 2024-10-10 14:47
老閃嗎,正常,見多了,不喜歡這地方

把你的小白帽子戴正再說
沒人抬你進三秦大地
吃飯砸鍋人人反感
作者: 西安大熊    時間: 2024-10-10 16:38
Ziyi 發(fā)表于 2024-10-10 16:31
把你的小白帽子戴正再說
沒人抬你進三秦大地
吃飯砸鍋人人反感

人家說的也沒錯,咱這里的確需要改進服務(wù)態(tài)度
作者: Ziyi    時間: 2024-10-10 16:44
西安大熊 發(fā)表于 2024-10-10 16:38
人家說的也沒錯,咱這里的確需要改進服務(wù)態(tài)度

這是自己的問題嗎
什么臟水都給自己身上攬
longduan集團和你談公平嗎
longduan早脫離群眾
你有1萬的養(yǎng)老嗎
。。。。。。。。。。。。。。

作者: 嘩憶哆    時間: 2024-10-10 18:14
態(tài)度差很
作者: 嘩憶哆    時間: 2024-10-10 18:14
銀行窗口辦事效率低下
作者: xiaomao029    時間: 2024-10-10 19:31
投訴
作者: 蘇琪    時間: 2024-10-10 19:45
服務(wù)行業(yè)一定要態(tài)度好
作者: 斯納維    時間: 2024-10-10 19:55
銀行歪
作者: 陽光陽光    時間: 2024-10-10 20:00
{:mocs_33:}
作者: 蔚藍(lán)1990    時間: 2024-10-10 20:05
有的銀行辦事效率低
作者: 一生無悔,    時間: 2024-10-10 20:21
投訴
作者: 江湖游醫(yī)    時間: 2024-10-10 20:31
心遠(yuǎn)地自偏 發(fā)表于 2024-10-10 14:47
老閃嗎,正常,見多了,不喜歡這地方

不喜歡,那就不要將就,不能委屈自己,建議換個地方!
作者: zgnb520138118    時間: 2024-10-10 20:42
心遠(yuǎn)地自偏 發(fā)表于 2024-10-10 14:47
老閃嗎,正常,見多了,不喜歡這地方

你是河南蛋吧
作者: 奇門遁甲君    時間: 2024-10-10 23:21
是她神經(jīng)病,還敢罵客戶,不想干了。
作者: 刀影無敵    時間: 2024-10-11 00:58
心遠(yuǎn)地自偏 發(fā)表于 2024-10-10 14:47
老閃嗎,正常,見多了,不喜歡這地方

你是哪里人?為什么在西安論壇撒潑?
作者: 云上終南    時間: 2024-10-11 04:55
現(xiàn)在各行各業(yè)人都浮躁,脾氣大。
作者: 云上終南    時間: 2024-10-11 04:58
現(xiàn)在人動不動就像炮仗一樣,本來芝麻大個事叨叨兩句就完了,非要上升到語言攻擊,最后可能是互毆。是手機和網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致思想和語言退化了嗎?
作者: 奮斗青春    時間: 2024-10-11 06:38
只有打破鐵飯碗,否則不會有變化
作者: 奮斗青春    時間: 2024-10-11 06:39

是,當(dāng)年畢業(yè)很多同學(xué)分銀行了。
作者: haoxinqing    時間: 2024-10-11 07:06
云上終南 發(fā)表于 2024-10-11 04:55
現(xiàn)在各行各業(yè)人都浮躁,脾氣大。

還好吧,好好的罵你神經(jīng)病,隔著玻璃呢,我看視頻了,斷章取義不完整,女的說是你先態(tài)度不好的,男的說那你也不能罵人,女的自言自語小聲說的神經(jīng)病,還隔著玻璃,屁大的事矯情
作者: haoxinqing    時間: 2024-10-11 07:08
奮斗青春 發(fā)表于 2024-10-11 06:39
是,當(dāng)年畢業(yè)很多同學(xué)分銀行了。

現(xiàn)在不行了,要拉存款,不然沒績效,工資也低了
作者: 天涯人    時間: 2024-10-11 07:10
現(xiàn)在的銀行有些窗口辦理業(yè)務(wù)就是磨磨蹭蹭,給以一種混日子的感覺,一個上午也辦不了幾個業(yè)務(wù)。
作者: 狼嘯天下    時間: 2024-10-11 07:18
這種人就該下崗




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