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榮耀西安網(wǎng)

標(biāo)題: 品牌餐飲加速擁抱團(tuán)餐市場(chǎng) [打印本頁]

作者: 鄠邑棋圣    時(shí)間: 2024-8-1 19:04
標(biāo)題: 品牌餐飲加速擁抱團(tuán)餐市場(chǎng)
來源:人民日?qǐng)?bào)海外版


今年3月,坐落于陜西西安華為研究所的海底撈首家企業(yè)餐廳正式開業(yè)。圖為該餐廳一角。史寶冬攝


位于北京市海淀區(qū)的一家連鎖品牌餐廳校園店內(nèi),消費(fèi)者正在用餐。王藝曉攝

在企業(yè)園區(qū)、大學(xué)校園,除了吃食堂、點(diǎn)外賣,還有哪些就餐選擇?

餐飲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下,一批餐飲企業(yè)正把目光投向企事業(yè)單位、學(xué)校、醫(yī)院等團(tuán)餐市場(chǎng)。比如,在越來越多高校校園內(nèi),就能吃到肯德基、麥當(dāng)勞、海底撈,喝到瑞幸咖啡、蜜雪冰城。隨著消費(fèi)需求變化,客群穩(wěn)定的團(tuán)餐市場(chǎng)正成為社會(huì)餐飲試圖撬開的商業(yè)版圖。品牌餐飲擁抱團(tuán)餐市場(chǎng),會(huì)產(chǎn)生哪些影響?

品牌餐飲發(fā)力團(tuán)餐市場(chǎng)

肯德基、麥當(dāng)勞、淮南牛肉湯、星巴克、瑞幸咖啡……在北京一家互聯(lián)網(wǎng)公司工作的潘韋嘉發(fā)現(xiàn),最近一兩年,公司所在園區(qū)內(nèi)陸續(xù)開出了一批餐飲品牌店。“就餐選擇更豐富了,平時(shí)可以換換口味,體驗(yàn)還是不錯(cuò)的?!迸隧f嘉說,尤其合作伙伴到訪的時(shí)候,品牌餐飲店環(huán)境相對(duì)好一些,午餐園區(qū)內(nèi)就能解決,方便了不少。

在湖南長(zhǎng)沙一所高校就讀的大學(xué)生李經(jīng)南也發(fā)現(xiàn),跟自己以往印象中學(xué)校食堂就是“大鍋炒”不同,在校園的不同位置,坐落著西式連鎖快餐和幾家當(dāng)?shù)爻R姷钠放撇蛷d,食堂的檔口也有不少社會(huì)餐飲入駐,“吃飯不用怕單調(diào),尤其是跟同學(xué)聚餐,身邊就有好去處”。

進(jìn)校園、進(jìn)企事業(yè)單位、進(jìn)開發(fā)園區(qū),越來越多社會(huì)餐飲品牌把目光投向以往相對(duì)封閉的團(tuán)餐市場(chǎng)。

3月25日,坐落于陜西西安華為研究所的海底撈首家企業(yè)餐廳正式開業(yè),研究所上萬名員工不出園區(qū),就能以專享價(jià)享受到海底撈的產(chǎn)品和服務(wù)。海底撈有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,海底撈西安華為研究所店擁有近400平方米的獨(dú)立空間。研究所員工在店里既能選擇各種套餐,也可自由點(diǎn)餐,各式鍋底、菜品、小吃甜品和酒水一應(yīng)俱全。門店還會(huì)在每周不同時(shí)段設(shè)置專場(chǎng),提供撈面服務(wù)和變臉表演。

更早之前,海底撈“校園火鍋”已在多地試水。去年10月以來,海底撈針對(duì)大學(xué)生用餐需求,推出校園特色菜單和專享價(jià)。例如,不久前海底撈在山東外國(guó)語職業(yè)技術(shù)大學(xué)的食堂內(nèi)開了一家窗口店,主打“高性價(jià)比”,番茄面售價(jià)9.9元,缽缽雞售價(jià)13.9元,引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。

不只是海底撈,越來越多社會(huì)餐飲企業(yè)通過檔口入駐、進(jìn)駐美食廣場(chǎng)、開設(shè)獨(dú)立門店等方式進(jìn)入團(tuán)餐領(lǐng)域。

中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)6月底發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,麥當(dāng)勞、肯德基校園店總數(shù)量已分別突破百家,瑞幸咖啡、蜜雪冰城、書亦燒仙草等茶飲咖啡連鎖也遍布各大企業(yè)園區(qū)和校園。此外,和府撈面、廣州酒家、蓉李記等餐飲企業(yè)也紛紛進(jìn)軍團(tuán)餐市場(chǎng)。

餐飲市場(chǎng)的中堅(jiān)力量

一個(gè)普通工作日的中午,正是就餐時(shí)間,不到40平方米大小的店面內(nèi)座無虛席——這是一家開在北京某互聯(lián)網(wǎng)公司工區(qū)負(fù)一樓的品牌連鎖快餐店的就餐情形。在這里,市面上售價(jià)37.5元的招牌牛肉飯只要29.25元,單人套餐種類更加豐富,該公司員工持工卡還可以打9折。采訪中,餐廳工作人員介紹,品牌去年底進(jìn)駐到辦公樓負(fù)一層的美食廣場(chǎng),“營(yíng)業(yè)狀況不錯(cuò),能達(dá)到預(yù)期。”

團(tuán)餐市場(chǎng)究竟有何特點(diǎn)?吸引力在哪兒?

市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示,近年來,團(tuán)餐市場(chǎng)規(guī)模保持增長(zhǎng),由2019年的1.5萬億元增至2023年的2.1萬億元,占全國(guó)餐飲市場(chǎng)的比例也由32.1%增至40.5%,已經(jīng)成為餐飲市場(chǎng)的中堅(jiān)力量。

從市場(chǎng)構(gòu)成來看,《2024中國(guó)團(tuán)餐產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)解讀》顯示,在校生是團(tuán)餐最大的消費(fèi)群體,占比77%;其次是企事業(yè)單位就業(yè)人員,這些群體因集中生活或工作特性,對(duì)集中供餐模式高度依賴。

隨著團(tuán)餐覆蓋群體不斷多元化,每個(gè)群體都有其特定的餐飲需求與服務(wù)期待,共同構(gòu)成了團(tuán)餐市場(chǎng)多樣化的消費(fèi)生態(tài)。比如,在校生追求口感和營(yíng)養(yǎng)的均衡,更對(duì)食品安全有著極高的要求;企事業(yè)單位人員更注重團(tuán)餐的品質(zhì)和服務(wù),追求高效、便捷的用餐體驗(yàn)。

賈澎是一家商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理公司總經(jīng)理,公司主要業(yè)務(wù)就是團(tuán)餐的招商與運(yùn)營(yíng)工作。“一般企業(yè)和高校園區(qū)的生意還是比較好做的?!辟Z澎解釋,因?yàn)檫@里有穩(wěn)定的消費(fèi)群體,客流有保障,而且相對(duì)封閉的園區(qū)內(nèi),大家消費(fèi)的目的性比較強(qiáng),比如就是為了中午和晚上的就餐,這樣的客群對(duì)商家來說也有很強(qiáng)的吸引力。

據(jù)賈澎觀察,坪效,即每平方米面積可以產(chǎn)生的營(yíng)業(yè)額,是餐飲行業(yè)衡量收益的重要指標(biāo),在高校、企業(yè)園區(qū)等團(tuán)餐場(chǎng)所,因?yàn)榭驮从斜U?,坪效相?duì)較高。

更重要的是,這里聚集著關(guān)鍵消費(fèi)群體——消費(fèi)高頻的年輕人,而且高校、企業(yè)、醫(yī)院、事業(yè)單位食堂等團(tuán)餐場(chǎng)景下客流相對(duì)穩(wěn)定,競(jìng)爭(zhēng)沒有外部激烈,經(jīng)營(yíng)較為長(zhǎng)久。有分析認(rèn)為,團(tuán)餐市場(chǎng)是多變的市場(chǎng)環(huán)境中難得的客群穩(wěn)定、銷售額穩(wěn)定的市場(chǎng),也是社會(huì)餐飲值得關(guān)注的增量市場(chǎng)。

“品牌化”賽程開啟

多年來,團(tuán)餐市場(chǎng)一直相對(duì)封閉發(fā)展。哪些因素加快了團(tuán)餐市場(chǎng)擁抱社會(huì)化品牌餐飲的進(jìn)程?

從團(tuán)餐提供方看,這首先源于市場(chǎng)需求的變化。

中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)文分析,隨著社會(huì)餐飲的滲透,團(tuán)餐客群也有了更多選擇,比如食堂不好吃,就點(diǎn)外賣。漸漸地,團(tuán)餐客群對(duì)餐飲品質(zhì)的要求越來越高,團(tuán)餐市場(chǎng)也面臨著優(yōu)勝劣汰。

實(shí)際上,部分有創(chuàng)新意識(shí)的團(tuán)餐提供方已經(jīng)開始以檔口的形式豐富其品類,除了自助餐線外,開設(shè)麻辣燙、麻辣香鍋、米線、面條、餛飩、沙拉等窗口,少數(shù)開有燒烤、湯品等窗口?!罢w看,這些沒有品牌的檔口產(chǎn)品升級(jí)迭代能力有限,大多處于有品類無品牌、有形式無口味的狀態(tài)?!敝袊?guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)在有關(guān)團(tuán)餐市場(chǎng)的分析文章中稱。

外賣發(fā)展、消費(fèi)升級(jí)、需求變化,多種因素推動(dòng)下,高校、企業(yè)食堂餐飲運(yùn)營(yíng)方也有了引進(jìn)品牌化社會(huì)餐飲的意識(shí)。據(jù)了解,今年以來,就有多家團(tuán)餐相關(guān)運(yùn)營(yíng)主體向中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)提出引薦品牌餐飲進(jìn)駐的需求。

從餐飲品牌方看,這也是走近年輕消費(fèi)群體的好機(jī)會(huì)。

“近年來,團(tuán)餐市場(chǎng)消費(fèi)規(guī)模不斷擴(kuò)大,且呈現(xiàn)出持續(xù)增長(zhǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。但整體看,產(chǎn)品升級(jí)迭代能力有限,品牌化、集約化、標(biāo)準(zhǔn)化有待提高。”海底撈團(tuán)餐業(yè)務(wù)板塊相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,以中大型企業(yè)、高校等就餐場(chǎng)景為例,大學(xué)生、年輕白領(lǐng)等主要消費(fèi)群體對(duì)餐飲的口味、形式等多元化要求越來越高。在這一趨勢(shì)下,海底撈持續(xù)進(jìn)行多種形式的創(chuàng)新探索,開設(shè)校園火鍋、企業(yè)火鍋等新業(yè)態(tài),并推出針對(duì)校園和企業(yè)的特色菜單和專享價(jià)格,與新一代消費(fèi)者“更近一步”。

業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,隨著越來越多社會(huì)化餐企關(guān)注團(tuán)餐市場(chǎng),團(tuán)餐市場(chǎng)也開啟了“品牌化”賽程。

賈澎認(rèn)為,相較傳統(tǒng)的食堂,社會(huì)品牌餐飲可以提供更多品種、口味上的選擇,同時(shí)他們需要面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,這也會(huì)倒逼商家做得更好,更好適應(yīng)團(tuán)餐消費(fèi)者的飲食習(xí)慣。

“非常歡迎,多多益善?!贝髮W(xué)生李經(jīng)南說,更多餐飲品牌進(jìn)來,可以豐富選擇,讓餐飲更熱鬧便利?!暗蚕M鹊姆勖娴瓴灰P(guān)門,那里便宜,是我最常光顧的地方。”她說。白領(lǐng)潘韋嘉則希望,公司食堂和社會(huì)餐飲品牌可以生態(tài)平衡,豐儉由人。(李婕 王藝曉)

《人民日?qǐng)?bào)海外版》(2024年08月01日 第04版)
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