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標題: 叔叔，我想對你說謝謝 [打印本頁]
作者: 西安早知道 時間: 2024-8-1 15:24
標題: 叔叔，我想對你說謝謝
十米車廂，溫情常在
真誠善良，心中有光
青藍相繼，薪火相傳
7月16日21時，氣象臺繼續(xù)發(fā)布暴雨黃色預警信號，1080路車長趙聯(lián)偉駕駛著車輛，惡劣天氣讓他更加專注的行駛在大雨如注的道路上。
“我家小孩昨晚8點40左右在白馬河公交站坐1080路到統(tǒng)一西路·同德路口，下車后發(fā)現(xiàn)書包遺忘在車上，又乘坐后面一輛1080路前往終點站去尋找，后來在幾位司機師傅們的幫助下順利拿到書包，最可貴的是不知哪位師傅見雨下得正大，開私家車將孩子送回小區(qū)，下車時還硬塞給孩子一把傘擋雨”，孩子回家后向家長講述了這件事，家長在1080路服務群內(nèi)感謝司機的愛心相助。
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丨家長在便民服務群內(nèi)感謝車長的幫助丨
孩子用童真的語氣說:“還沒看清叔叔的臉，沒來得及說一聲謝謝，他就離開了”，孩子家長通過公交便民群向1080的全體司機師傅們說聲感謝，“感謝你們心系乘客，熱情周到的服務。”乘客的感謝和肯定也受到了其他乘客的表揚和贊美，美好的瞬間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，那一抹善良卻在乘客內(nèi)心永存。
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丨其他乘客為1080路車長的善舉點贊丨
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近期持續(xù)降雨，西咸公交集團為保障廣大市民雨天乘車安全，以“雨”為令、聞“汛”而動，多措并舉，扎實開展各項雨天保障工作。
組織執(zhí)勤保障，確保運營車輛有序。特勤隊員們根據(jù)天氣預警和降雨情況，分組對道路積水點進行排查并與調(diào)度信息共享，調(diào)度通過車載語音及時提醒運營車長，應急小組同時對路過的車輛進行安全叮囑，提醒車長“一停、二看、三通過”，小心駕駛、限制車速、謹慎慢行，防止純電動公交車冒險涉水運行并在各線路群對車長反復叮囑。
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加大服務品質(zhì)檢查，提升服務質(zhì)量。對運營車輛進行全面“體檢”，加強車輛出車前、行駛中、收車后的檢查，重點檢查輪胎、燈光、雨刮、底盤、制動等安全系統(tǒng)。對全體車長進行雨天行車安全教育，包括降雨期間車輛緩行、注意周圍安全、嚴禁盲目涉水、保證車輛和涉水安全。志愿者持續(xù)在客流較大的站點，引導乘客換乘，守護乘客出行。
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加強培訓教育，提升全員安全意識。利用集中安全培訓教育、日常安全叮囑向一線車長培訓雨天安全操作規(guī)程、積水繞行方案、應急處置流程，確保人人知預案，個個會操作。
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汛期正當時，風雨中的公交人用責任和擔當守護著乘客的安全，持續(xù)密切關(guān)注天氣預報和雨情預警，依據(jù)降雨程度與道路積水實際情況，靈活且實時地調(diào)整公交線路運營計劃，最大限度滿足市民的出行需求，守護市民平安出行。
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