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標(biāo)題: 移動(dòng)公司的無恥，已經(jīng)到了發(fā)指的地步 [打印本頁]

作者: 星河散燼 時(shí)間: 2024-7-9 10:25
標(biāo)題: 移動(dòng)公司的無恥，已經(jīng)到了發(fā)指的地步
如今的移動(dòng)公司，所發(fā)的每一個(gè)字，甚至一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，都已經(jīng)不能信了。真的，無恥到了極限了。昨天早晨，我老婆的手機(jī)，無緣無故被停機(jī)了，結(jié)果，充了一百多的話費(fèi)，竟然還停機(jī)，最后，打電話過去移動(dòng)，被告知欠費(fèi)259塊。平時(shí)從來都是一百塊左右的費(fèi)用，不知道突然為何欠費(fèi)那么高。仔細(xì)詢問高知，說是把手機(jī)寬帶升級成了300M，我老婆左思右想，都沒有操作，最后，查詢后，說是在6月初升級的，我老婆想半天，終于想起來，6月初的時(shí)候，有移動(dòng)公司的員工打電話來說，你這個(gè)套餐，可以免費(fèi)升級300M寬帶，當(dāng)時(shí)還感覺挺激動(dòng)的，啥時(shí)候移動(dòng)公司一下子那么良心了，還給免費(fèi)升級寬帶，仔細(xì)詢問，再三確認(rèn)，高知說是免費(fèi)的，因?yàn)槟氵@個(gè)套餐達(dá)到了級別，最后同意了，結(jié)果，這個(gè)月被多扣款一百多。

作者: 星河散燼 時(shí)間: 2024-7-9 10:26
并且還是在什么都未告知的情況下，騎在氣不過，打電話投訴，結(jié)果，移動(dòng)又打電話說是他們內(nèi)部操作錯(cuò)誤了（一聽就知道玩的這種把戲）。其實(shí)，很早都在網(wǎng)上聽說過移動(dòng)公司現(xiàn)在已經(jīng)不要臉到了瘋狂的地步，亂扣費(fèi)，忽悠消費(fèi)者，只要你發(fā)現(xiàn)不了，或者不計(jì)較，不投訴，他們就當(dāng)沒發(fā)生過，如果你投訴，他們就形成統(tǒng)一口徑，就是操作失誤。

作者: 星河散燼 時(shí)間: 2024-7-9 10:28
這么大移動(dòng)公司，這么正規(guī)的培訓(xùn)，每天都能無緣無故大量操作失誤，這是把消費(fèi)者當(dāng)傻子呢？現(xiàn)在已經(jīng)爛到極限了，怪不得很多人都攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)了，最近也在打聽，如何攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，需要什么手續(xù)，另外，萬能的網(wǎng)友，誰能講講，現(xiàn)在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，到聯(lián)通還是電信比較好點(diǎn)？需求就是，手機(jī)流量能夠多點(diǎn)，套餐內(nèi)的，每個(gè)月的套餐費(fèi)，控制在100塊左右。這是今天早晨移動(dòng)又發(fā)來的一個(gè)垃圾短信，我現(xiàn)在是壓根連它任何一個(gè)屁都不敢信，無緣無故給消費(fèi)者好處，他們不知道又埋著什么屁呢？

作者: solariz0026 時(shí)間: 2024-7-9 10:44
大家都不要臉了{(lán):mocs_66:}

作者: xingxing76 時(shí)間: 2024-7-9 10:50
新辦一個(gè)流量卡38元，120G流量
老用戶 30元5G，
知道胖東來為啥火了嗎？是善待老用戶，

作者: disager 時(shí)間: 2024-7-9 11:07
都一樣。昨天發(fā)現(xiàn)孩子用的一個(gè)附屬卡被開通了一個(gè)20元業(yè)務(wù)，一投訴然后說給退費(fèi)

作者: 巔峰文明 時(shí)間: 2024-7-9 11:17
提示: 作者被禁止或刪除內(nèi)容自動(dòng)屏蔽

作者: staddy0922 時(shí)間: 2024-7-9 11:27
客服的電話你就不能多說話，否則就會(huì)被認(rèn)為同意

作者: 297478495 時(shí)間: 2024-7-9 11:39
我的賬號(hào)里有兩千多元話費(fèi)，移動(dòng)客服三天兩頭給我打電話，想方設(shè)法的套我話費(fèi)，無恥至極！

作者: 贏政貓 時(shí)間: 2024-7-9 11:59
退一賠三

作者: zwjob 時(shí)間: 2024-7-9 12:01
前天發(fā)現(xiàn)我按年交的話費(fèi)還有三個(gè)月到期，突然停機(jī)，一查才發(fā)現(xiàn)聯(lián)通公司給我訂購了個(gè)幾十元的服務(wù)，對方說是自己點(diǎn)了什么鏈接，我讓對方提供第三方代理會(huì)員授權(quán)收及收費(fèi)資質(zhì)，還有訂購流程是否合規(guī)，最終問題是給解決了，但這事情經(jīng)常發(fā)生，確實(shí)讓人不爽。移動(dòng)這方面更是不要臉；正常訂購順序應(yīng)該是先點(diǎn)擊、再確認(rèn)、再驗(yàn)證（驗(yàn)證碼）、再提交，而現(xiàn)在運(yùn)營商很多訂購服務(wù)是單點(diǎn)擊就完成了訂購。

作者: 皮特哥 時(shí)間: 2024-7-9 12:26
現(xiàn)在整個(gè)社會(huì)的公信力都在透支，不管姓公姓私

作者: killbad 時(shí)間: 2024-7-9 13:08
聯(lián)通一樣的，都是小偷行為，偷雞摸狗

作者: 啦八呼呼 時(shí)間: 2024-7-9 13:11
不要臉到了極點(diǎn)，同感

作者: 斌娃 時(shí)間: 2024-7-9 13:14
我一般都是破口大罵，他們看人對待

作者: 斌娃 時(shí)間: 2024-7-9 13:15
不要給好臉，它們本來就是強(qiáng)盜

作者: 你大爺?shù)拇鬆?nbsp; 時(shí)間: 2024-7-9 13:28
轉(zhuǎn)號(hào)吧，轉(zhuǎn)聯(lián)通

作者: 滄海一粟⊙﹏⊙ 時(shí)間: 2024-7-9 13:30
我用的就是移動(dòng)，每個(gè)月固定套餐，68，含寬帶，因每個(gè)月有好多電話要打，基本上話費(fèi)在100左右

作者: 關(guān)中環(huán)線 時(shí)間: 2024-7-9 14:08
都是一丘之貉，我是從電信轉(zhuǎn)過來的，想當(dāng)年，電信也是三天兩頭推薦名為免費(fèi)的流量，上過幾次當(dāng)之后就把它拆了不用了。

作者: iotdoc 時(shí)間: 2024-7-9 15:55
直接打電話讓賺芒果78 就夠你用了。以后打任何電話都不接就是了，三家都一樣

作者: 何默默 時(shí)間: 2024-7-9 16:26

disager 發(fā)表于 2024-7-9 11:07
都一樣。昨天發(fā)現(xiàn)孩子用的一個(gè)附屬卡被開通了一個(gè)20元業(yè)務(wù)，一投訴然后說給退費(fèi) ...

沒發(fā)現(xiàn)就這樣默默的扣著，一慣作風(fēng)了

作者: 互互 時(shí)間: 2024-7-9 16:32

星河散燼發(fā)表于 2024-7-9 10:26
并且還是在什么都未告知的情況下，騎在氣不過，打電話投訴，結(jié)果，移動(dòng)又打電話說是他們內(nèi)部操作錯(cuò)誤了（一 ...

放心，這就是央企的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

作者: IHX5631 時(shí)間: 2024-7-9 17:02
殺熟，運(yùn)營商早已認(rèn)為消費(fèi)者是一頭頭待宰的羔羊

作者: 悠悠我滴心 時(shí)間: 2024-7-9 17:06
罵人的話我就不寫了，為什么就治理不了呢？監(jiān)管部門干啥吃滴？

作者: 深白色淺灰色 時(shí)間: 2024-7-9 17:38
這個(gè)算是打的明牌
還是回家看看吃的油是不是煤油

作者: shmhgzhm 時(shí)間: 2024-7-9 20:20
移動(dòng)就是流氓！

作者: shmhgzhm 時(shí)間: 2024-7-9 20:21

悠悠我滴心發(fā)表于 2024-7-9 17:06
罵人的話我就不寫了，為什么就治理不了呢？監(jiān)管部門干啥吃滴？

一丘之貉！

作者: 斯納維 時(shí)間: 2024-7-9 22:18
天天打電話投訴，強(qiáng)烈要求退費(fèi)并致歉！

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