西安人人樂清倉后緊急辟謠“閉店傳聞”，可生存難題依舊存在 - 榮耀西安網(wǎng)

商業(yè)模式的迭代，大眾自發(fā)的選擇，讓傳統(tǒng)商場和傳統(tǒng)商超在新時(shí)代的商業(yè)浪潮中舉步維艱，閉店退租、歇業(yè)轉(zhuǎn)型、茍延殘喘成為了他們大多數(shù)門店的真實(shí)寫照。

而即便他們多年前就在衰落期中呼喊著轉(zhuǎn)型升級，但龐大身軀使得轉(zhuǎn)身如此緩慢，今年更是只能在新業(yè)態(tài)的撕咬中，逐漸落幕。

這一趨勢不僅在全國范圍內(nèi)，在商業(yè)巨頭頻頻進(jìn)軍的西安，也在上演同樣的畫面。

近日，曾躋身中國500強(qiáng)、成為中國民營超市第一股、硬撼沃爾瑪?shù)睦吓屏闶燮髽I(yè)人人樂，西安多店開啟“清倉模式”，貨架空置，員工稀少。

而與貨架上的荒涼景象不同，看到如此場景，又有“閉店傳聞”在擴(kuò)散，聽聞風(fēng)聲的人人樂超市會員卡、購物卡持有者坐不住了。

有蜂擁搶購剩余商品的，有急忙通過網(wǎng)絡(luò)平臺低價(jià)轉(zhuǎn)讓購物卡，甚至于考慮清倉會降價(jià)的可能，還有呼朋喚友去搶購試圖“薅最后一把羊毛”的……

我們無法評價(jià)這種盲目從眾的行為是否適合，畢竟只要在不浪費(fèi)的情況下購買商品，也并不能認(rèn)為是在犯錯。

當(dāng)然，試圖“薅羊毛”的朋友可能要失望了，俗話說的好，買的哪有賣的精……

只是，清倉并不意味著閉店，本身人人樂個(gè)別門店已經(jīng)掛上升級裝修的圍擋。

事后來看，本次清倉所造成的后果，更像是人人樂在閉店升級的清倉行動中，被盲目從眾的消費(fèi)者們加速了清倉進(jìn)程，達(dá)到了更快回籠貨款，盡早完成清倉任務(wù)，加速升級裝修的計(jì)劃。

而在，5月13日晚，人人樂西北區(qū)微信公眾號，也及時(shí)發(fā)布公告，稱：正在優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理、提升服務(wù)質(zhì)量，以滿足消費(fèi)者的多元化購物需求。人人樂所有門店均正常營業(yè)。

辟謠來的很及時(shí)，但在財(cái)報(bào)上，人人樂持續(xù)虧損的現(xiàn)實(shí)在掛上“*ST”后顯得格外慘痛。

進(jìn)入4月下旬，人人樂第三次面臨退市，這一疲態(tài)給當(dāng)前實(shí)體零售行業(yè)帶來了又一波沖擊。

根據(jù)人人樂2023年度報(bào)告顯示，2023年，公司全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入28.53億元，較去年同期營業(yè)收入下降28.15%；歸屬于上市公司股東的凈利潤-4.98億元，較去年同期增長1.89%；公司總資產(chǎn)39.06億元，較期初下降19.52%；歸屬于上市公司股東的凈資產(chǎn)-3.87億元，較期初下降449.68%。

2023年，公司未新增門店，關(guān)閉門店22家，其中4家合同到期不再續(xù)約，5家轉(zhuǎn)讓給其他商家，剩余13家因經(jīng)營長期虧損或不符合轉(zhuǎn)型需要等原因關(guān)閉。

在財(cái)報(bào)發(fā)布同日，據(jù)人人樂發(fā)布的“關(guān)于公司股票交易實(shí)行退市風(fēng)險(xiǎn)警示及其他風(fēng)險(xiǎn)警示暨停牌的公告”顯示，人人樂股票于2024年4月19日開市起停牌一天，于2024年4月22日（星期一）開市起復(fù)牌。公司股票自2024年4月22日起被實(shí)行“退市風(fēng)險(xiǎn)警示”和“其他風(fēng)險(xiǎn)警示”處理，股票簡稱由“人人樂”變更為“*ST人樂”。

早在2014年和2015年，人人樂連續(xù)兩年虧損，分別虧損4.61億和4.75億元，并進(jìn)入ST狀態(tài)。

2016年，人人樂通過出售物業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利得以摘帽，但這波輸血也僅讓它撐了兩年。

2017年人人樂凈利潤虧損5.36億元。2018年再次虧損3.55億元，營收滑落至81.3億元。

2019年4月，人人樂因?yàn)檫B續(xù)兩年虧損再一次被ST，公司股票簡稱由“人人樂”變更為“*ST人樂”。

同年11月9日，隨著一紙《人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司關(guān)于控股股東協(xié)議轉(zhuǎn)讓股份完成過戶登記暨公司控股股東、實(shí)際控制人變更的公告》的曝光，西安曲江文化產(chǎn)業(yè)投資(集團(tuán))有限公司(以下簡稱曲江文化)成功入股人人樂，成為重要股東。

雖然股東進(jìn)行了變換，可人人樂的虧損還在繼續(xù)。不過在面對質(zhì)詢時(shí)，人人樂通過所列舉存在的優(yōu)勢以及經(jīng)營現(xiàn)金流的充足穩(wěn)定，指出公司具有未來持續(xù)經(jīng)營能力。在2021年5月成功“摘帽”。

二落二起之后，人人樂第三次“披星戴帽”，這一次，人人樂還能成功渡過難關(guān)，完成第三次“摘帽”嗎？

從目前來看，人人樂在業(yè)態(tài)創(chuàng)新、供應(yīng)鏈建設(shè)、品類管理等方面均滯后于市場競爭，特別是在組織管理方面暴露出多方面的問題。

若這一次人人樂將在西安的大規(guī)模閉店升級改造，視為全面改革的開始，這家老牌商超或許真的能迎來闊別許久的減少虧損，找到重新盈利的希望，為下一次“摘帽”做好準(zhǔn)備。

另一個(gè)值得關(guān)注的點(diǎn)是，雖然大股東已換，但人人樂創(chuàng)始人何金明家族的股權(quán)長期糾葛其中，直到2023年8月，何金明及其家族成員才徹底脫離管理團(tuán)隊(duì)，不再參與經(jīng)營管理與決策。

對此，在今年人人樂招商手冊中，也表示2023年曲江文化實(shí)現(xiàn)了全資控股。

這也意味著，這家曾經(jīng)的巨頭，正在完成改革前的重要步驟“刮骨療毒”，而統(tǒng)一聲音、統(tǒng)一指揮的人人樂，在推進(jìn)改革上，無論成敗，起碼能盡早落地相關(guān)措施，不再為內(nèi)部桎梏而損耗本就缺少的時(shí)間。

還是以西安為例，曾經(jīng)的人人樂如同現(xiàn)在的永輝超市、華潤超市一樣，在西安是一個(gè)區(qū)域的重要地標(biāo)，每天聚攏著大量人流客流，影響力輻射周邊多個(gè)大型社區(qū)。

只是多年來，面對互聯(lián)網(wǎng)新零售的大潮，縱使人人樂提供送貨上門服務(wù)，上線多點(diǎn)自由購、O2O業(yè)務(wù)等等實(shí)施轉(zhuǎn)型新零售的舉措，但是仍舊無法輕易掉頭本就臃腫的船身。

曾經(jīng)的民生地標(biāo)，也逐漸被盒馬鮮生等新零售巨頭所占據(jù)。另一方面，隨著山姆和開市客（Costco）開店的加速，也面臨著更為激烈的競爭，進(jìn)一步擠占傳統(tǒng)商超巨頭們的生存空間。

而與人人樂齊名的步步高、中百集團(tuán)等傳統(tǒng)商超今年同樣繼續(xù)錄得虧損。

面對持續(xù)虧損，這些傳統(tǒng)商超的選擇并不多，要么是淘汰扭虧無望門店，選擇止損；要么通過售賣資產(chǎn)回血；要么對虧損門店優(yōu)化調(diào)整，但往往并沒有收獲理想結(jié)果，大多時(shí)候還是閉店了事。

傳統(tǒng)商超的一片慘淡之中，胖東來的火爆，和實(shí)現(xiàn)了大幅盈利的永輝和家家悅卻上演了不同的畫面。

在競爭激烈的零售市場中，胖東來憑借其獨(dú)特的經(jīng)營理念、對消費(fèi)者需求的深刻洞察，以及卓越的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)創(chuàng)新，成為了業(yè)界的一股清流，取得了矚目的商業(yè)成功，也獲得了大眾的好評。

2023年，胖東來年?duì)I收超過100億，稅收和利潤都在3、4個(gè)億左右。國內(nèi)零售業(yè)的數(shù)據(jù)曾顯示，胖東來企業(yè)人效、坪效在中國民營企業(yè)排名第一。

至于，傳統(tǒng)商超巨頭們能否通過學(xué)習(xí)胖東來起死回生，起碼“愿意向每一位員工分紅”這一點(diǎn)就已經(jīng)勸退了他們。

那么將目光放到擁抱線上渠道和倉儲會員店制的永輝，還有積極發(fā)展新業(yè)態(tài)的家家悅身上，則更為現(xiàn)實(shí)。

2024年一季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，永輝歸母凈利潤達(dá)7.36億元，同比增長4.57%；家家悅歸屬于上市公司股東的凈利潤1.47億元，同比增長7.10%。

一直堅(jiān)持線上的永輝，2024年第一季度線上營收達(dá)到41億元，同比增長1.99%，占公司營業(yè)收入的18.92%，線上業(yè)務(wù)依然在保持增長。

同時(shí)，永輝雖然歇業(yè)諸多門店，但也在部分歇業(yè)門店的基礎(chǔ)上進(jìn)行改造，或者新開門店，打造永輝倉儲超市，并且深耕供應(yīng)鏈，持續(xù)擴(kuò)大直采優(yōu)勢，提升商品品質(zhì)，降低成本。

而家家悅則在自身商超業(yè)態(tài)上，拓展了零食店（專業(yè)店業(yè)態(tài)）、折扣店業(yè)態(tài)和便利店業(yè)態(tài)。

2024年第一季度，家家悅新開直營門店12家，新增加盟店8家。2024年一季度較2023年底凈增加16家，其中零食店凈增14家，綜合超市凈增2家。

數(shù)據(jù)顯示，2024年一季度綜合超市主營業(yè)務(wù)收入增長10.96%，零食量販及硬折扣超市在內(nèi)的其他業(yè)態(tài)收入增長達(dá)到46.66%。

面對電商平臺和新業(yè)態(tài)的激烈競爭，傳統(tǒng)商超不得不直面應(yīng)對，但辦法不僅僅是關(guān)閉老店，減少虧損。

可自救之路并不輕松，若只會一味埋怨時(shí)代的浪潮，不去找到出路和方向，淘汰只會越來越快。

如今可以稱得上是西安企業(yè)的人人樂，能否在今年開啟大刀闊斧的自救之路，能否早日“摘帽”，甚至扭虧為盈，我們和西安人一樣始終抱以美好的期待。

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