7月3日,李先生在西安興軒魏牌坦克銷售中心又提了一輛同款同配置的坦克300越野車?!斑@輛新車開(kāi)起來(lái)沒(méi)有任何問(wèn)題。”李先生說(shuō),之后,4S店聯(lián)系到長(zhǎng)城廠家,派來(lái)技術(shù)員進(jìn)行更專業(yè)的檢測(cè)。“他們給車上接入了專業(yè)設(shè)備,收集了行駛數(shù)據(jù),分析后發(fā)現(xiàn)變速箱確實(shí)存在故障?!?/div>
“能證明有問(wèn)題,第二輛車也算沒(méi)白買?!崩钕壬f(shuō),雖然問(wèn)題找到了,但解決方案卻出現(xiàn)了分歧。
李先生認(rèn)為,這輛車從交車當(dāng)天就存在變速箱異常抖動(dòng),自己希望能更換一輛車,但4S店售后卻只給出了維修的方案?!耙?yàn)橹皢?wèn)題找到都很難,現(xiàn)在能不能修好是個(gè)未知數(shù)。更何況剛提的新車就對(duì)變速箱大修,以后賣車會(huì)有車損?!蹦阌龅竭@種情況,會(huì)怎么處理呢?
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