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標題: 優(yōu)服務解難題，“就”來航天 [打印本頁]

作者: 西安早知道 時間: 2023-7-6 15:37
標題: 優(yōu)服務解難題，“就”來航天

今年以來，航天基地不斷落實陜西省“三個年”活動和西安市八個方面重點工作相關安排部署，加快推進新時代人才強區(qū)戰(zhàn)略，推動人才服務提質增效，全面推行“1+2+N”服企工作模式，通過設置重點企業(yè)人才服務辦公室、創(chuàng)建人才服務清單等具體服務及一系列有效舉措，用心用情用功打好企業(yè)“服務牌”。

加強人才輸送

破解用工難題

“我們公司主要從事高效太陽能單晶電池、組件的研發(fā)、制造與銷售，當前，公司主要缺乏一線技能操作工，航天基地服務專員主動上門，了解我們企業(yè)的用工需求，幫助我們制定解決方案，提供靶向精準服務，舉辦專場用工對接活動，目前企業(yè)缺工情況已得到有效解決?！蔽靼猜』鶚啡~光伏科技有限公司負責人說道。
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針對企業(yè)招工需求和用工難題，航天基地以專項招聘活動為抓手，多措并舉協(xié)助企業(yè)招工引才，常態(tài)化開展“創(chuàng)新發(fā)展人才賦能”“夢啟航天職勝未來”等一系列招聘品牌活動。今年以來，共開展線上線下招聘活動64場，吸引1500余家次企業(yè)參與，提供近萬個招聘崗位，收到簡歷19000余份，初步達成意向4217人。
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在舉辦招聘會之外，航天基地按照統(tǒng)分有序、重點突出的原則，形成涵蓋工業(yè)、建筑業(yè)、科學研究與技術服務業(yè)、交通運輸及倉儲業(yè)等多個行業(yè)領域的379家人才服務企業(yè)名錄，并根據企業(yè)產值、營收和貢獻，建立44家重點企業(yè)服務“白名單”。通過開展政校企合作洽談會、職業(yè)技能行業(yè)交流座談會、“萬名學子看西安——航天行”參觀交流等活動，著力搭建“白名單”企業(yè)與西安交通大學、西北工業(yè)大學等高等院校、人力資源服務機構、職業(yè)技能培訓機構的溝通交流平臺，幫助企業(yè)盤活人力資源，激發(fā)企業(yè)內生動力，服務企業(yè)轉型升級。
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與此同時，航天基地充分發(fā)揮“秦云就業(yè)”綜合性信息服務平臺作用，積極搭建“家門口”就業(yè)創(chuàng)業(yè)公共服務平臺，圍繞政務服務大廳、產業(yè)園區(qū)等企業(yè)匯集地，建設運營2家“家門口”就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務驛站。
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以就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務驛站為基礎，強化跨部門業(yè)務聯(lián)動，加快業(yè)務整合、優(yōu)化流程再造、創(chuàng)新服務模式，著力開展“1+2+4+N”就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務，常態(tài)化舉辦“送崗位、送資源、送政策、送服務”等多元化活動，提升就業(yè)服務精準度。積極推進秦云就業(yè)平臺應用，及時更新發(fā)布有關就業(yè)見習、各類補貼相關政策，通過秦云就業(yè)平臺審核就業(yè)見習、企業(yè)吸納就業(yè)補貼等各類惠企補貼85家次企業(yè)，491人次。

謀劃實舉措

保障穩(wěn)就業(yè)

“航天基地工作人員為我們一對一輔導和幫助，今年的社保補貼，從申請到撥款僅用了十四個工作日，上周申請通過，這周款就到賬了，真是省時省力，太感謝了。”提到社保補貼業(yè)務的辦理，西安航天宏圖信息技術有限公司負責人深有感觸。
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航天基地工作人員表示，“原來的社保補貼業(yè)務都是按批走，基本上是審核一批、公示一批、撥款一批。從申請到撥款前后大概需要一個多月的時間?，F(xiàn)在社保補貼業(yè)務享受‘直補快辦’模式，企業(yè)可以簡化申請資料，我們提供‘一對一’線上指導企業(yè)填報，從企業(yè)申請到收到補貼資金，最長不超過二十個工作日。”
為提升重點企業(yè)服務質效，航天基地相關部門建立重點企業(yè)服務領導包抓機制，選派服務意識強、業(yè)務精湛、專業(yè)過硬的干部組成專業(yè)隊伍，由部門領導帶隊下沉基層一線走訪調研企業(yè)，摸清企業(yè)生產經營狀況、人才隊伍結構、用工服務需求、政策服務需求等方面內容，建立責任明確、流程規(guī)范、運轉高效的幫辦代辦工作機制和“提前介入輔導、全程幫辦代辦、主動上門服務、量身定制政策”的服務機制，實現(xiàn)流程審批簡單、補貼到賬快速的目標。
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下沉干部對服務的企業(yè)不定期進行面談或電話、微信回訪，對惠企政策落實情況開展問卷調查以及開通企業(yè)人才服務熱線和專屬郵箱，及時匯總企業(yè)人才業(yè)務辦理需求及意見建議，建立人才服務臺賬。截至目前，已回訪138家企業(yè)。
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全省“三個年”活動開展以來，航天基地針對轄區(qū)企業(yè)現(xiàn)有政策獲取渠道和政策申報存在的盲點，最新惠企穩(wěn)企政策、稅費知識了解不足等問題，著力推出“政策輔導員”制度，工作人員積極整合省市人社人才相關政策，編印形成包含人才分級分類評價確認、各類人才政策、人才服務保障、人才服務業(yè)務辦理指南等4大項31小項內容的《航天基地人才服務手冊》，為企業(yè)和人才充分享受政策紅利提供充分保障。
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依托“政策引領促發(fā)展人才服務強賦能”系列政策宣講活動及“政策講解”專欄，多方位、多渠道宣傳惠企利民政策。截至目前，累計審核發(fā)放中小微企業(yè)一次性就業(yè)補助、企業(yè)招用高校畢業(yè)生社保補貼、青年人才驛站用人單位社保補貼、就業(yè)見習補貼、企業(yè)引進青年人才就業(yè)獎、企業(yè)引進碩博人才獎等各項惠企補貼資金851.58萬元，惠及百余家企業(yè)。

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