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標(biāo)題: 西安地鐵票價政策 [打印本頁]

作者: 填填 時間: 2023-5-23 13:38
標(biāo)題: 西安地鐵票價政策
  一、適用范圍

  西安地鐵票務(wù)政策適用于西安市軌道交通集團(tuán)有限公司運(yùn)營管理的線路，以及納入西安市軌道交通集團(tuán)線網(wǎng)清分的軌道交通線路。

  二、票制票價

  （一）基本票價

  西安地鐵采用里程計價制，起步價2元6公里（含6公里,以下類同），其后每增加1元，可乘坐4、4、6、6、8、8公里。即0-6公里2元；6-10公里3元；10-14公里4元；14-20公里5元；20-26公里6元；26公里以上每增加8公里增加1元。

  （二）優(yōu)惠規(guī)則

  1.長安通票卡優(yōu)惠規(guī)則

  （1）持普通長安通卡（交通一卡通本地普通卡）乘坐地鐵，享受9折優(yōu)惠。

  （2）西安市中小學(xué)校學(xué)生，持長安通學(xué)生卡乘坐地鐵，享受5折優(yōu)惠。

  （3）持長安通老年卡，在國家法定節(jié)假日及工作日非高峰時段免費乘坐地鐵；在工作日高峰時段內(nèi)須憑其它有效車票乘車(高峰時段為:上午7:00-9:00，下午17:00-19:00)。

  （4）持長安通愛心卡、長安通擁軍卡，可免費乘坐地鐵。

  2.享受免費乘車政策人群

  （1）中國人民解放軍、中國人民武裝警察部隊現(xiàn)役的軍官（警官）、文職干部、士兵（義務(wù)兵、士官），軍隊院校有軍籍的學(xué)員，國家綜合性消防救援隊伍在職的干部、消防員及消防救援院校在校學(xué)員。

  （2）中國人民解放軍、中國人民武裝警察部隊的離休退休干部、退休文職干部和退休士官、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬。

  （3）殘障人士、殘疾軍人、傷殘人民警察。

  （4）每一名成年乘客攜帶兩名身高不足130厘米（含130厘米）或年齡6周歲（含6周歲）以下兒童乘車的，兒童免票。所帶兒童超過兩名的，按超過人數(shù)購票。

  （5）持有在西安長安通支付有限責(zé)任公司辦理老年卡的老年人。

  3. 免費人員有效證件

  （1）中國人民解放軍《軍官證》《文職干部證》《文職人員證》《義務(wù)兵證》《士官證》；中國人民武裝警察部隊《警官證》《文職干部證》《文職人員證》《義務(wù)兵證》《士官證》及軍校有軍籍學(xué)員的《學(xué)員證》；國家綜合性消防救援隊伍《干部證》《消防員證》《學(xué)員證》。新制發(fā)的《中國人民解放軍軍士證》《中國人民武裝警察部隊警士證》，制發(fā)后以新版證件為準(zhǔn)。

  （2）中國人民解放軍、中國人民武裝警察部隊《離休干部榮譽(yù)證》《軍官退休證》《警官退休證》《文職干部退休證》《士官退休證》《中華人民共和國烈士、因公犧牲軍人、病故軍人遺屬優(yōu)待證》。新制發(fā)的《中國人民解放軍軍士退休證》《中國人民武裝警察部隊警士退休證》，制發(fā)后以新版證件為準(zhǔn)。

  （3）《盲人證》《殘疾人證》《中華人民共和國殘疾軍人證》《中華人民共和國傷殘人民警察證》等。

  4.優(yōu)待人員乘車方式

  （1）現(xiàn)役軍人、國家綜合性消防救援隊伍人員，持本人有效證件，在車站客服中心領(lǐng)取特殊車票，免費乘坐地鐵。

  （2）西安市戶籍的軍隊離休退休干部、退休文職干部和退休士官、殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬，持本人長安通擁軍卡，免費乘坐地鐵；西安市戶籍的殘障人士、傷殘人民警察，持本人長安通愛心卡，免費乘坐地鐵。西安市以外、西安市內(nèi)未辦理擁軍卡、愛心卡的，持本人有效證件，在車站客服中心領(lǐng)取特殊車票，免費乘坐地鐵。

  （3）持長安通學(xué)生卡、老年卡、擁軍卡、愛心卡等其他相關(guān)優(yōu)惠車票乘坐地鐵時，須攜帶本人有效證件，以備核查。

  5. 若因市政府政策性調(diào)整，或享受優(yōu)待乘車政策人員證件樣式變更的，則以市政府相關(guān)批復(fù)或規(guī)定執(zhí)行。

  （三）其他規(guī)則

  1.乘客進(jìn)站乘車時攜帶的行李重量不得超過30千克，長度（長、寬、高之和）不得超過1.8米，體積不超過0.15立方米，如超過上述標(biāo)準(zhǔn)，行李不能帶進(jìn)車站付費區(qū)。

  2.乘坐地鐵需要報銷憑證的乘客，出閘前憑有效車票在客服中心索取等額紙質(zhì)發(fā)票，或在客服中心購買單程票時索取等額紙質(zhì)發(fā)票；使用網(wǎng)絡(luò)平臺掃碼或人臉識別乘車，可在訂單產(chǎn)生之日起90日內(nèi)通過西安地鐵APP、智惠行APP等開具電子發(fā)票；購買地鐵計次票、定值票、日票等其他車票，在購買時一次性索取發(fā)票；乘客在地鐵車站對長安通卡充值時，可索取與充值金額等額的長安通充值發(fā)票。

  三、車票種類及基本使用規(guī)則

  （一）乘客需憑有效車票（含電子車票）進(jìn)入地鐵付費區(qū)，車票實行一人一票制。

  （二）車票種類

  1.單程票，僅限發(fā)售當(dāng)站、當(dāng)天使用，出閘時投入閘機(jī)回收。

  2.電子車票，乘客進(jìn)出閘機(jī)時，通過手機(jī)或其他電子產(chǎn)品獲取乘車憑證，可通過掃碼或人臉識別通行。

  3.日票，在票卡使用有效期內(nèi)，以首次進(jìn)站時間為準(zhǔn)，在一定有效時間內(nèi)可無限次乘坐地鐵。

  4.計次票，票卡內(nèi)賦予固定乘次，在有效期內(nèi)可乘坐地鐵線路，刷卡出站，票卡不回收，過期不再具備乘車功能，票卡不可充值重復(fù)使用。

  5.定值票，票卡內(nèi)賦予一定資金，在有效期內(nèi)可乘坐地鐵線路，刷卡出站，票卡不回收，過期不再具備乘車功能，票卡不可充值重復(fù)使用。

  6.特殊車票，按照優(yōu)惠規(guī)則供特殊乘客使用，僅限發(fā)售當(dāng)站、當(dāng)天使用，出閘時投入閘機(jī)回收。

  7.應(yīng)急紙票，僅在售檢票系統(tǒng)異常等其他特殊情況時售賣，限發(fā)售當(dāng)站、當(dāng)天使用，進(jìn)出閘時乘客將車票交予車站工作人員，根據(jù)指引進(jìn)出車站。

  8.長安通卡，由西安長安通支付有限責(zé)任公司發(fā)行，可乘坐地鐵，使用規(guī)則以西安長安通支付有限責(zé)任公司相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。

  （三）各類票卡使用規(guī)則以發(fā)行公告及車票使用須知為準(zhǔn)。

  四、車票事務(wù)處理規(guī)則

  （一）退票事務(wù)處理

  1.在地鐵車站購買的單程票、應(yīng)急紙票，如未使用、票面完整，且票卡內(nèi)信息能夠讀取，可至任意地鐵車站辦理退票。

  2.因地鐵運(yùn)營故障或特殊原因（列車晚點、列車越站、大客流應(yīng)急處理等）導(dǎo)致無法正常乘車或多扣費的情況（含電子車票），乘客可以在特殊情況發(fā)生之日起七個工作日內(nèi)（含故障日），到任意地鐵車站辦理退票和多扣費退款。

  3.除以上情況，地鐵發(fā)行的其他車票，如日票、計次票、定值票等，售出不退。

  （二）進(jìn)出站異常處理

  1.車票無進(jìn)站記錄，導(dǎo)致不能正常出閘，乘客須至客服中心補(bǔ)登信息；如使用電子車票，根據(jù)使用規(guī)則可通過手機(jī)軟件補(bǔ)登信息。

  2.使用單程票以外的車票，無出閘記錄，將影響下次乘車或出現(xiàn)扣費異常等問題，須至客服中心補(bǔ)交上次乘車費用；如使用電子車票，根據(jù)使用規(guī)則可通過手機(jī)軟件補(bǔ)交上次乘車費用。

  （三）超時超程等事務(wù)處理

  1.車票不足以支付所到達(dá)車站的實際車費時，乘客須至車站客服中心補(bǔ)交超程車費。

  2.乘客每次乘車從進(jìn)閘到出閘的有效時限為210分鐘，出閘時超過上述時限，除支付本次車費外，須至車站客服中心按出閘站線網(wǎng)最高單程票價補(bǔ)交超時票款。

  3.車票已在進(jìn)站閘機(jī)上驗票后20分鐘內(nèi)乘客未進(jìn)閘的，乘客須至本站客服中心免費處理；在進(jìn)站閘機(jī)上驗票后超過20分鐘未進(jìn)閘的，單程票作廢并予以人工回收，非單程票票種扣除該車票的最低票價或扣除1次乘次。

  4.乘客從本站進(jìn)本站出時，出閘時單程票閘機(jī)回收；非單程票票種扣除該車票的最低票價或扣除1次乘次。

  （四）車票損壞遺失等其他事務(wù)處理

  1.單程票、計次票、日票等西安地鐵發(fā)行的車票，無法正常使用，至車站客服中心處理，判斷為非人為折損的，可免費處理。

  2.單程票人為損壞（車票打孔、缺邊、缺角；車票被涂寫或張貼異物；票面有裂痕或有折疊、刻劃、扭曲痕跡；票面有無法清除的污漬等），導(dǎo)致車票無效或無法檢測不能出閘時，按線網(wǎng)最高單程票價收取票款，原單程票回收。

3.西安地鐵發(fā)行的除單程票以外的車票，如計次票、日票等，人為損壞（車票打孔、缺邊、缺角；車票被涂寫或張貼異物；票面有裂痕或有折疊、刻劃、扭曲痕跡；票面有無法清除的污漬等），導(dǎo)致車票無效或無法檢測不能出閘時，按本次車程補(bǔ)交票款，原車票不退換，不回收。

  4.長安通卡等其他發(fā)行方發(fā)行的車票不能出閘，須至車站客服中心，按本次車程補(bǔ)交票款；車票異常情況由西安長安通支付有限責(zé)任公司等其他發(fā)行方進(jìn)行處理。

  5.對持偽造的殘疾證、愛心卡等優(yōu)惠乘車證件、冒用他人優(yōu)惠乘車證件乘坐列車的，按線網(wǎng)最高單程票價收取票款；可視情況按照《西安市城市軌道交通條例》行政區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法規(guī)定進(jìn)行處罰。

6.無票乘車（含持無效票出站、出站拒不交還單程票）的，按線網(wǎng)最高單程票價收取票款，可視情況按照《西安市城市軌道交通條例》行政區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法規(guī)定進(jìn)行處罰；乘客應(yīng)妥善保管好車票，若遺失車票，在出閘前主動補(bǔ)票的，按出閘站線網(wǎng)最高單程票價收取票款，若出閘前未主動補(bǔ)票的，按無票乘車處理。

(, 下載次數(shù): 1)

作者: reyyang 時間: 2023-5-23 14:27
有什么變化嗎？

作者: 奉元路達(dá)魯花赤 時間: 2023-5-23 15:35
應(yīng)該改為計站計價制度，一站五角

作者: 汶水白沙lbm 時間: 2023-5-23 15:48
一張長安通可刷多人嗎？

作者: sx666 時間: 2023-5-23 16:02

汶水白沙lbm 發(fā)表于 2023-5-23 15:48
一張長安通可刷多人嗎？

不能地鐵進(jìn)出都要刷

作者: 百事通達(dá) 時間: 2023-5-23 16:10
閱

作者: 大山深處人家 時間: 2023-5-23 16:14
好

作者: 陽光陽光 時間: 2023-5-23 16:15
{:mocs_33:}

作者: 聆聽如水 時間: 2023-5-23 17:17
好

作者: 秦聲悠揚(yáng) 時間: 2023-5-23 17:36
觀

作者: 斷點10 時間: 2023-5-23 18:37
好

作者: 兵哥哥 時間: 2023-5-24 06:08
就是啦

作者: KimJisoo 時間: 2023-5-24 18:50

reyyang 發(fā)表于 2023-5-23 14:27
有什么變化嗎？

沒有

作者: Xray 時間: 2023-5-27 16:51
有變化嗎？

作者: 凱悅 時間: 2023-5-27 18:07
不了解

作者: bpsq 時間: 2023-5-30 13:27
那老年卡，6：50進(jìn) 7：10出，怎么算？

作者: 5desn 時間: 2023-5-30 15:53

reyyang 發(fā)表于 2023-5-23 14:27
有什么變化嗎？

政策沒有變化，但某些區(qū)間可能因為出現(xiàn)了更短路徑而降價。

作者: 我的頭好大 時間: 2023-6-2 09:11
支持軍人免票

作者: 折于往衷 時間: 2023-6-2 09:57

sx666 發(fā)表于 2023-5-23 16:02
不能地鐵進(jìn)出都要刷

一卡制

作者: 折于往衷 時間: 2023-6-2 09:57
現(xiàn)在拿長安通的人很少都手機(jī)支付

作者: 折于往衷 時間: 2023-6-2 09:57
還記得那時候有限定卡片很精美

作者: 吃飽了就睡 時間: 2023-6-2 10:11
謝謝分享

作者: 紫玉蓮 時間: 2023-6-2 10:13
關(guān)注

作者: 怪阿姨 時間: 2023-6-2 10:16
真的嗎？

作者: 山楂片 時間: 2023-6-2 10:18
加油

作者: 山楂片 時間: 2023-6-2 10:20
{:mocs_48:}

作者: 一涵4664 時間: 2023-6-2 10:25
好

作者: 任意門 時間: 2023-6-2 10:28
好政策

作者: 言笑晏晏 時間: 2023-6-2 10:29
好

作者: 易寒6776 時間: 2023-6-2 10:33
好

作者: 霖江南 時間: 2023-6-2 10:34
好

作者: 暖光在笑 時間: 2023-6-2 10:36
好

作者: 暖光在笑 時間: 2023-6-2 10:37
{:mocs_48:}

作者: 國力 時間: 2023-6-2 13:53
中國人民解放軍、中國人民武裝警察部隊的離休退休干部、退休文職干部和退休士官這部分人算退役還是現(xiàn)役？

作者: 秦風(fēng)飄逸 時間: 2023-6-2 16:33
不了解。地鐵做的少，都是騎電驢{:mocs_32:}

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