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標題: 買黃金還是得大店 [打印本頁]

作者: 溫華的小酒館 時間: 2022-3-22 15:11
標題: 買黃金還是得大店
2月13日，熊女士在華潤萬象城國潮黃金專柜看上了一對足金耳飾，重量1.24克，售價1348元，春節(jié)期間，售貨員同意九折優(yōu)惠。熊女士給萬象城付款1213元，購買了這款足金耳飾。商家稱，不能當場開發(fā)票，只能給消費者提供收據(jù)。
熊女士回家佩戴耳飾后，耳部出現(xiàn)紅腫疼痛現(xiàn)象。她在卸下耳飾時，固定耳飾的針竟然斷了，她發(fā)現(xiàn)斷了的針中間部分是空心的。她拿著耳飾找到國潮黃金專柜，國潮黃金同意給修，還要熊女士再付200元維修費。
熊女士問了別的金店，耳飾的針部都是實心的。她認為自己買的這款耳飾有問題。經(jīng)過華潤萬象城客服協(xié)調，國潮黃金專柜不提維修費的事了，但只能換貨，不退貨。
3月7日，熊女士就華潤萬象城消費過程中的不愉快向三秦都市報投訴。隨后，記者聯(lián)系了華潤萬象城客服。
在國潮黃金專柜記者見到了專柜負責人，她知道熊女士投訴的事。她告訴記者，傳統(tǒng)耳飾的針部的確是實心的，國潮黃金這款耳飾是新工藝。耳飾針部空心，可能會影響針部的強度。如果消費者要退貨，她要向上級請示。至于開發(fā)票的事，專柜的確開不了，需要把消費者的購物信息發(fā)到成都總部，那邊開好寄過來。
記者看到，熊女士的付款憑證上，收款商戶是“華潤置地（西安）商業(yè)物業(yè)管理有限公司”，記者再次與華潤萬象城客服聯(lián)系，客服明確回答：他們不開發(fā)票，開發(fā)票找專柜。

作者: able大方の家 時間: 2022-3-22 15:46
買黃金到李家村

作者: 吟成一首壓全唐 時間: 2022-3-22 16:21
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作者: Letoublon 時間: 2022-3-22 16:21
空芯好，要是鐵芯豈不虧大了

作者: 吟成一首壓全唐 時間: 2022-3-22 16:29
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作者: 國力 時間: 2022-3-22 20:40
誰買誰傻。。沒聽說某銀行黃金生銹。。

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