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標題: 北京規(guī)范新房銷售行為 涉“交付樣板間”、銷售推廣等五方面 [打印本頁]
作者: 青崗紅山    時間: 2021-8-17 21:43
標題: 北京規(guī)范新房銷售行為 涉“交付樣板間”、銷售推廣等五方面


      針對一段時間以來開發(fā)企業(yè)過度裝飾樣板間、過分美化樓盤展示，導(dǎo)致購房群眾產(chǎn)生“貨不對版”、“嚴重減配”的問題和意見，北京市住建委將規(guī)范新建商品住房銷售行為納入“學(xué)黨史，辦實事”范圍。研究起草了《關(guān)于進一步規(guī)范新建商品住房銷售行為的通知》（以下簡稱通知），經(jīng)過向社會公開征集意見之后，于8月16日正式印發(fā)實施。

      《通知》內(nèi)容包括：規(guī)范設(shè)置交付樣板間、規(guī)范新建商品住房銷售推廣、落實交付前房屋質(zhì)量查驗制度、壓實開發(fā)企業(yè)主體責(zé)任、其他補充要求等五部分內(nèi)容。

      一是設(shè)置交付樣板間。規(guī)定了企業(yè)應(yīng)按出讓合同約定的裝修標準，在預(yù)售方案中列出主要材料、設(shè)備清單；在預(yù)售商品住房時設(shè)置樣板間的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)劃圖紙和預(yù)售方案明確的戶型、尺寸、標準、工藝設(shè)置交付樣板間，并在交付樣板間內(nèi)布置工藝樣板區(qū)。

      提出“三個一致”的要求，即：樣板間的裝修標準應(yīng)與預(yù)售方案中所列的清單內(nèi)容保持一致、與購房合同約定的交付標準保持一致、與項目實際的交房狀況保持一致，不得增加交付標準以外的其他裝飾和設(shè)施。同時要求，樣板間應(yīng)保留至項目交付三個月后。

      《通知》還特別明確了：設(shè)置在項目范圍內(nèi)臨建中的樣板間，確因竣工驗收需要拆除無法保留的，布設(shè)內(nèi)容應(yīng)委托第三方公證。企業(yè)未設(shè)置交付樣板間前，不得設(shè)置展示（宣傳）樣板間，且交付樣板間、工藝樣板區(qū)及展示（宣傳）樣板間應(yīng)設(shè)置在同一場所內(nèi)。展示（宣傳）樣板間應(yīng)在顯著位置標注屋內(nèi)裝修、裝飾僅用于展示。

      二是規(guī)范銷售推廣。規(guī)定企業(yè)在制作各類銷售宣傳材料時，項目范圍內(nèi)展示內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與規(guī)劃許可內(nèi)容一致，項目以外應(yīng)與現(xiàn)狀保持一致；應(yīng)在銷售現(xiàn)場顯著位置公示項目不利因素。嚴格銷售機構(gòu)、人員、行為管理。在項目銷售前，開發(fā)企業(yè)應(yīng)對銷售人員進行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：項目基本情況、不利因素內(nèi)容、銷售政策法規(guī)、規(guī)范推廣用語等方面。

      在銷售過程中，銷售人員應(yīng)佩胸卡上崗，線上銷售應(yīng)實名，同時提出了銷售人員“四嚴禁”，即：嚴禁虛假不實宣傳、嚴禁誤導(dǎo)客戶處置占有公共部位、嚴禁宣傳周邊未建設(shè)的公共服務(wù)設(shè)施、嚴禁渲染緊張氛圍促銷。

      三是交付前房屋質(zhì)量查驗。規(guī)定在確保安全的前提下，企業(yè)應(yīng)在竣工驗收前開展不少于2次的“工地開放日”，組織購房人進入工程現(xiàn)場了解項目實地情況。鼓勵通過在線視頻向購房人實時展示施工進度。

      《通知》強調(diào)落實交付前房屋質(zhì)量查驗制度，除了組織購房人對房屋施工質(zhì)量進行查驗外，還應(yīng)組織購房人對預(yù)售方案中所列的裝修質(zhì)量標準進行查驗。

      針對購房人在“工地開放日”提出的意見建議，《通知》明確，開發(fā)企業(yè)應(yīng)及時解釋說明，屬于質(zhì)量缺陷的應(yīng)及時維修整改并反饋購房人。

      四是壓實企業(yè)主體責(zé)任。要求企業(yè)加強銷售管理，對熱銷項目（客源/戶數(shù)超過3的），要在區(qū)住建部門指導(dǎo)下，公證搖號優(yōu)先面向無房家庭、屬地家庭、周邊企事業(yè)單位員工家庭出售。

      規(guī)定在簽訂合同時，企業(yè)應(yīng)向購房人展示樣板間，介紹材料、工藝、尺寸等內(nèi)容；同時告知項目不利因素并由購房人書面確認；要求項目宣傳推廣材料應(yīng)形成書面、影像材料留存?zhèn)洳?；明確企業(yè)對商品住房的整體質(zhì)量及售后服務(wù)負總責(zé)，應(yīng)向購房人出具符合合同約定的《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。

      《通知》明確：現(xiàn)房銷售的，還應(yīng)向購房人全面展示實際交付房屋。

      其他方面的要求還包括，區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門在開發(fā)企業(yè)申請預(yù)售許可前，應(yīng)對樣板間設(shè)置情況進行現(xiàn)場核查。違反通知規(guī)定的，責(zé)令企業(yè)限期整改，并對違規(guī)行為記分，納入信用體系管理。

      北京市住建委相關(guān)負責(zé)人表示，《通知》正式印發(fā)后，將盡快組織開發(fā)企業(yè)和屬地管理部門展開政策宣貫，確保各項管理措施落地，務(wù)求取得實效。同時，將結(jié)合住房城鄉(xiāng)建設(shè)部等八部委下發(fā)的《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等8部門關(guān)于持續(xù)整治規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序的通知》以及北京市《關(guān)于進一步加強房地產(chǎn)市場秩序整治工作的通知》要求，以群眾反映、媒體報道、輿情關(guān)注為線索，對開發(fā)企業(yè)、銷售機構(gòu)及銷售人員違法違規(guī)行為，堅決予以打擊治理、從嚴懲處、公示曝光，切實維護購房群眾合法利益，確保市場秩序平穩(wěn)。
作者: 陽光陽光    時間: 2021-8-18 08:25
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