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標題: 市場需要有溫度的營銷 [打印本頁]
作者: xiao柴火 時間: 2020-2-26 16:28
標題: 市場需要有溫度的營銷
這幾日，朋友圈被一則 “領(lǐng)保險”的海報刷屏了，奇怪的是，號召大家“領(lǐng)保險”的企業(yè)，不是保險公司，而是一家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)——蘇寧置業(yè)。
這次疫情，仿佛給房地產(chǎn)行業(yè)按下了暫停鍵，在疫情期間，出現(xiàn)了很多種營銷方式。目前，新冠疫情雖然逐步受到抑制，但隨著企業(yè)復(fù)工，人員流動逐漸恢復(fù)，更需要一份安心保障。蘇寧置業(yè)選擇用行動，為業(yè)主送上一份保障，讓業(yè)主能夠更安心的復(fù)工。
溫情營銷，這次品牌和業(yè)主產(chǎn)生了共鳴
疫情之下的營銷，才最考驗企業(yè)的反應(yīng)能力和應(yīng)對水平。在特殊時期，營銷最重要的，并不是幫企業(yè)賺錢，而是運用企業(yè)的運營能力，給客戶帶來更多的關(guān)懷。
這時候作為房地產(chǎn)企業(yè)，位于守護業(yè)主的最終端，物業(yè)各司其職的堅守，防疫細節(jié)到位，都成了朋友圈點贊最多的話題。蘇寧置業(yè)聯(lián)合蘇寧金融再戰(zhàn)疫情，為全國多地業(yè)主定制推出“業(yè)主關(guān)愛季·免費領(lǐng)保障“活動，業(yè)主可免費申領(lǐng)“長安個人重疾險”，贏得業(yè)主紛紛刷屏叫好，在展現(xiàn)企業(yè)的社會責(zé)任感和人文關(guān)懷的同時，也弘揚了品牌的正能量和價值觀。
精于運營，充分展示企業(yè)軟實力
在客戶面對突如其來的變化時，所有的花式營銷都是累贅，企業(yè)運營實力才能給客戶足夠的安全感。
悅獅卡小程序活動頁面
“長安個人重疾險”是蘇寧金融響應(yīng)銀保監(jiān)會有關(guān)針對新型冠狀病毒肺炎適當擴展保險責(zé)任，業(yè)主可通過蘇寧置業(yè)專屬會員小程序“悅獅卡”注冊報名申領(lǐng)，最高可獲保險額50.25萬元賠償。
悅獅卡小程序二維碼
本次蘇寧置業(yè)聯(lián)手蘇寧金融給業(yè)主贈送“長安個人重疾險”的活動，正是蘇寧置業(yè)集合集團多產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢運營實力的體現(xiàn)。疫情爆發(fā)以后，蘇寧置業(yè)旗下銀河物業(yè)第一時間響應(yīng)，全方位戰(zhàn)”疫”;蘇寧廣場商業(yè)管理公司宣布對旗下蘇寧廣場、蘇寧易購廣場合作品牌免除1月25日-2月8日期間租金；蘇寧置業(yè)全國銷售項目開通線上售樓處、直播看房、悅獅卡會員體系、VR看房、電子開盤等智慧全生態(tài)購房場景;全力配合疫情防控；蘇寧旗下酒店第一時間出臺相關(guān)政策，推出特殊退訂保障服務(wù)，解決旅客的后顧之憂。
同時協(xié)同蘇寧科技為辦公業(yè)主免費開放線上云辦公系統(tǒng)“豆芽”，聯(lián)動蘇寧小店、家樂福、蘇寧物流啟動一系列暖心的最后一公里“到家服務(wù)”。
家樂福到家服務(wù)
一脈相承 踐行企業(yè)社會責(zé)任
蘇寧作為一個民營企業(yè)，一直用智慧零售踐行企業(yè)社會責(zé)任，骨子里就有公益基因。據(jù)了解，截止目前，在這場抗疫過程中，蘇寧在捐款捐物、免費服務(wù)、抗疫支出等各方面累計總投入超10億元。蘇寧置業(yè)在這場全民戰(zhàn)斗中，一直沖在第一線，不計成本保障業(yè)主的生活和健康，正是蘇寧踐行企業(yè)社會責(zé)任的體現(xiàn)。
蘇寧第一時間向武漢前方運輸防疫物資
特殊時期，用心洞察客戶的需求，蘇寧置業(yè)用運營能力與執(zhí)行能力，策劃“溫情”營銷活動，讓客戶與品牌產(chǎn)生共鳴，并展現(xiàn)出了依托集團多產(chǎn)業(yè)的開發(fā)運營能力。
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