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標(biāo)題: 華為HR胡玲內(nèi)部論壇心聲貼,這一瞬間我在自省,打工如出一轍。 [打印本頁]

作者: 戰(zhàn)恨    時(shí)間: 2019-11-2 01:35
標(biāo)題: 華為HR胡玲內(nèi)部論壇心聲貼,這一瞬間我在自省,打工如出一轍。
好長啊,沒看完,越到后面發(fā)現(xiàn)自己越看不明白了,也發(fā)現(xiàn)自己這幾年學(xué)習(xí)的太少太少了。

前期該HR有些魄力和實(shí)力,所以讓他在部門里面有了些許立足之地。該HR的發(fā)帖我看到此處的時(shí)候,對(duì)應(yīng)著標(biāo)題我差不多猜了個(gè)七七八八。細(xì)節(jié)不說,真沒看完。

然后我開始反省了...其實(shí)所有的企業(yè),都會(huì)存在類似的問題,因?yàn)槔婧土?,還有企業(yè)的運(yùn)作。華為又如何,如果在內(nèi)心里沒有把華為捧的如此高,至少這個(gè)HR不會(huì)摔的這么慘。

去年供職西安一家初創(chuàng)企業(yè),說實(shí)話,啥也不會(huì),但是啥都能明白一點(diǎn)。本來想著做個(gè)試用期看看企業(yè)情況如何,做好了撤退的打算。不過在單獨(dú)做完第一個(gè)項(xiàng)目之后,細(xì)細(xì)分析,雖然是個(gè)初創(chuàng)企業(yè),但是背靠國企資源,市場這一塊基本上是溫飽。在細(xì)分領(lǐng)域,有自己的亮點(diǎn)和優(yōu)勢,假以時(shí)日上市是遲早,接下來的就是看公司管理了。如果管理上,能夠摸索出自己的一套路子,是可以長期待下去的。

去年年中業(yè)務(wù)量爆發(fā)式增長,好在這個(gè)時(shí)候業(yè)務(wù)板塊內(nèi),我已經(jīng)凸顯出來了,老總第二次開口讓我接手這一業(yè)務(wù)板塊的管理的時(shí)候,我就應(yīng)了,畢竟不能讓老總第三次再開口,否則大抵等同于辭職了,再說自己也想往上走,觀察觀察公司的未來走向,至少目前對(duì)公司的滿意度還是挺高的,我很樂意陪公司一起成長。

現(xiàn)在覺得我目前這個(gè)局面,還是源于不夠狠。接手后,就這個(gè)業(yè)務(wù)版塊,公司單獨(dú)辟出一個(gè)部門。我的重心放在了規(guī)范業(yè)務(wù)流程和手底下兄弟們的保障上面,至于業(yè)務(wù)質(zhì)量,很多時(shí)候是被上游卡脖子的。就像這個(gè)HR胡玲后期遇到的情況一樣。

在規(guī)范業(yè)務(wù)流程上面,初衷是要建立起公司在客戶面前的形象和地位,這并不是個(gè)立竿見影的事,做壞很簡單,再要扭轉(zhuǎn)得花上數(shù)倍的時(shí)間和精力,而這個(gè)過程,是對(duì)人員的管理,本身就是一個(gè)企業(yè)里最核心的問題。在接手一年之后,手底下的員工,現(xiàn)場把控能力,已經(jīng)是各有千秋。檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)很簡單,安排你上了戰(zhàn)場,這個(gè)戰(zhàn)場除了必要時(shí)的協(xié)助,其他基本上不用操心。這是說與客戶交道、現(xiàn)場支持。也建立起了部門一些基礎(chǔ)的數(shù)據(jù),因?yàn)槲液芸粗剡@些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),它能解決很多不必要的溝通問題,長遠(yuǎn)來說,一旦確立了責(zé)任機(jī)制,這些數(shù)據(jù)就是核心。

另外一個(gè),員工的保障,我想這是所有企業(yè)里普遍會(huì)存在的問題。如果這一年來我換個(gè)方向的話,結(jié)果可能不是現(xiàn)在這個(gè)樣,我可能還會(huì)繼續(xù)著上一份工作,最初的方向,講員工之于企業(yè),講求員工先付出,企業(yè)再回報(bào),畢竟力量對(duì)比是懸殊的,所以,你得先啃骨頭,但我絕對(duì)不會(huì)吝嗇讓你吃肉。所以在工作的問題上,不管何時(shí)、何地、何種情況,工作指派不得拒絕。

因?yàn)楣ぷ魇情L期出差,到處駐場,所以講其他的不現(xiàn)實(shí),至于休息、節(jié)假都完全不在考慮之列。直到公司把管理全部移植到了釘釘,也就是接手部門工作半年之后。

中間的細(xì)節(jié)瑣碎很復(fù)雜,很多與工作環(huán)境和企業(yè)體制結(jié)構(gòu)有關(guān),但總之就是用上釘釘?shù)臅r(shí)候,我就莫名的預(yù)感崩潰。日?qǐng)?bào)、月報(bào),倒也無妨,看似形式,但也是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的一部分,真正的裂口在啟用了釘釘考勤之后。

考勤制度的建立,操作并無難點(diǎn),執(zhí)行并無難點(diǎn),難過的是人內(nèi)心里這一關(guān)??记谥t到、早退,對(duì)應(yīng)著加班和休假,而考勤制度建立之后,片面的加重了遲到、早退,但無對(duì)應(yīng)的加班和休假制度。而這個(gè)地方,也存在與華為這個(gè)HR一樣的問題:組織關(guān)系不明朗。我作為一個(gè)部門主管,業(yè)務(wù)工作與業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,日常工作上對(duì)行政總經(jīng)理直接進(jìn)行對(duì)接,也就是說相關(guān)的制度政策我接手來自行政總經(jīng)理的決策,而事實(shí)上,這個(gè)中間還橫插了另一個(gè)版塊的主管。在具體的組織關(guān)系上,也是各執(zhí)一詞,所以引申出其他很多工作上的問題,尤其是后來的報(bào)銷制度,我傲氣的堅(jiān)持了半年,開始動(dòng)了辭職的想法。

因?yàn)槲矣X得一個(gè)公司的管理制度、組織架構(gòu)的形成,建立在釘釘之上,最初的堅(jiān)持是看不到未來了,自己的付出也很難能有預(yù)期的回報(bào)。題外,做了一年部門主管,有半年是和手底下員工一樣的薪資,有半年比手底下員工多1000,我沒有在薪資上和公司太計(jì)較。

所以看到華為HR的這個(gè)帖子,我應(yīng)該是也想明白了一些事情。但不管是哪個(gè)員工,在企業(yè)里面總有一些自己一直要堅(jiān)持和追求的,這于企業(yè)而言并談不上損失,企業(yè)也有自己的追究和堅(jiān)持,無法對(duì)軌的時(shí)候,也就是到了該抽身的時(shí)候了。

徹底回西安之后,前一個(gè)半月忙其他事情,一直無暇抽身,最近開始考慮工作的事。感覺都會(huì)一點(diǎn),又感覺啥都不太會(huì)。所以后面的方向都迷失了,想扎的行業(yè)沒有切入口,實(shí)際上是相當(dāng)迷茫。





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