3月28日,西安經(jīng)開區(qū)經(jīng)發(fā)集團(tuán)物業(yè)公司組織召開標(biāo)準(zhǔn)化落地融合實(shí)施方案及西安市地方標(biāo)準(zhǔn)編寫啟動(dòng)會(huì),公司相關(guān)負(fù)責(zé)同志及地方標(biāo)準(zhǔn)編寫組成員30余人參加。
會(huì)議對《社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)規(guī)范》《社區(qū)文化活動(dòng)工作規(guī)范》《會(huì)務(wù)服務(wù)規(guī)范》三項(xiàng)西安市地方標(biāo)準(zhǔn)編寫工作進(jìn)行具體安排,對標(biāo)準(zhǔn)化落地實(shí)施方案進(jìn)行全面解讀,并提出具體實(shí)施要求,確保公司標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建成果有效落地、推廣融合,地方標(biāo)準(zhǔn)編寫工作高質(zhì)量完成。
會(huì)議指出,一是當(dāng)前公司省、市標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建工作雖取得了較為圓滿的好成績,但標(biāo)準(zhǔn)落地過程任重道遠(yuǎn),應(yīng)加強(qiáng)對標(biāo)準(zhǔn)的研究,堅(jiān)持深度推廣實(shí)施、持續(xù)完善;二是要在科技•融合年的主題下,高度重視利用信息化、智能化手段,加強(qiáng)對標(biāo)準(zhǔn)落地實(shí)施載體的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)同物業(yè)服務(wù)深度融合;三是要讓標(biāo)準(zhǔn)化解決服務(wù)復(fù)制和規(guī)模化生產(chǎn),讓服務(wù)的一致性更強(qiáng),讓項(xiàng)目復(fù)制更容易,讓物業(yè)管理更簡單;四是全體員工要樹立標(biāo)準(zhǔn)意識,提高服務(wù)穩(wěn)定性,學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、用標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn),發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化在品質(zhì)服務(wù)中的核心競爭力。
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